Samsung Klima Kurulumu İçin Servis Randevusu Sorunu


Hatay İskenderun'dan 18.000'lik Samsung klima aldım fakat servis gelmiyor. Kuruluma geldiklerinde ise sadece 10 dakika önceden haber veriyorlar. Çalıştığım için 10 dakikada evde olamıyorum ve bu nedenle kurulumda sorun yaşıyorum. Samsung aldığıma çok pişman oldum.

Hatay İskenderun ewkurdan Samsung 18000 lik klima aldık Hatay Dörtyol servisi gelip kurulumu yapacak dediler ancak gelen giden olmadı kaç defa aramama rağmen zorla servis geldi 10 dakika sonra geliyoruz dediler ben ve eşim çalışan insanlarız 10 dakikada ewe ulaşmamız imkansız 5 dakika kala ararlarsa bence daha iyi olur helikopter pisti var bizim apartmanda direk ineriz


Samsung klima aldım ve servisi 10 defa aramama rağmen 8 gündür kuruluma gelmediler. Herhalde yazın bitmesini bekliyorlar. Samsung gerçekten pişmanlık. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 'servisi bilgilendirdik' cümlesinden başka bir cümle kurmuyor.

Samsung'dan aldığım iki adet klima için bir haftadan fazladır kurulum bekliyorum. Sabah 'Gün içinde geleceğiz' deniliyor ama akşam 'Yetişemedik' deniliyor. Çözüm merkezi konuya ilgisiz; 'Servis gelecek' deniliyor ama servis gelmiyor. Bir markadan ürünü kullanmadan pişman oldum. Sorun çözülmüyor.
Samsung Klima Kurulumu Gelmedi... Geçen hafta satın aldığımız klimanın kurulumu için gelen servis çok kötü, hizmet anlayışı sıfır. Evimin duvarlarını kırdılar ve eşyalarıma zarar verdiler. Hiçbir kurulum yapmadan, duvarı delemedikleri için olduğu gibi bırakıp gittiler ve dönüş yapılmamakta. Samsung ...

Samsung klima aldım kurlum için talep oluşturdum 8 gün oldu kuruluma gelen olmadı. Ne arıyorlar ne de dönüş yapıyorlar nasıl bir istir bu ya. Servisi hızlı diye başka marka tercih etmemiştim. Ama resmen şu sıcaklarda pişman ettiler Beni. Bodrum bölgesi
Yorumlar