Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Klima
Yanlış Parça Nedeniyle Kurulum Sorunu Ve Mağduriyet

ID:33218618

Yanlış Parça Nedeniyle Kurulum Sorunu Ve Mağduriyet

Gökhan

Samsung

31 Temmuz 2025 13:48

268

Merhabalar, Samsung marka 18'lik klimayı Adana Seyhan'da bulunan Orfemu mağazasından aldım ancak içine 24'lük klima borusu koymuşlar, mağdur edildim. Yarın ilk ürünü siz gönderirseniz ertesi gün kurulum yapılacak dediler. Kurulum için kayıt bile yapılmamıştı, aldığım günden 2 gün sonra kurulum için geldiler. Servis klimayı takmadı, yanlış parça konulmuş, her şey yanlış ve eksikti. Samsung mağazasının bir an önce eksikliği gidermesini istiyorum.

yanlis-parca-nedeniyle-kurulum-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Samsung

31 Temmuz 2025 14:02 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

04 Ağustos 2025 08:30

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Klimamın Montajı Eksik Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmedi

Ülkü

Samsung

11 Eylül 2025 14:44

592

6 Eylül'de Adana Çukurova'da Samsung 18 BTU Premium klima satın aldım. Satın aldığım yer, elektrik sistemi hazır olursa servisin sadece montaj yapacağını söyledi. 10 Eylül Çarşamba günü için öğleden önceye servis randevusu aldım. Ancak servis belirtilen saatte gelmedi, birkaç kez aramam sonucunda sa...

Klimamın Montajı Eksik Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmedi

Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Klimamı Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Ülkü

Samsung

11 Eylül 2025 15:01

626

Klimamı Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bağlantı Aparatı İle Mağduriyet

Mustafa

Samsung

24 Mart 2025 12:09

2.303

yanlis-baglanti-aparati-ile-magduriyet-2.pdf

yanlis-baglanti-aparati-ile-magduriyet-1.pdf

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimada Montaj Hataları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Suat

Samsung

01 Ağustos 2025 16:18

607

Merhaba, Samsung marka 24.000 BTU klima aldım. Kuruluma geldiler, ilk kurulum yapıldı fakat montaj aşamasında boruları kırmışlar. Klimayı kullanmaya başladığımda ilk gün soğuk hava verdi, diğer gün ise sadece fan gibi çalışmaya başladı. Tekrar servisi aradım, bir hafta sonra geldiler. Gelen kişi de ...

#AR24MSFHCWK

Yeni Alınan Klimada Montaj Hataları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

yeni-alinan-klimada-montaj-hatalari-ve-yetersiz-servis-hizmeti-3.jpg

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Klimada Sürekli Gaz Sorunu Ve Ulaşılmaz Servis Mağduriyeti

Ali

Samsung

18 Haziran 2025 13:28

2.886

2024 Temmuz ayında Samsung Wind Free 24000 BTU klima aldım. Adana Samsung yetkili servisi geldi, kurulumunu yaptı. Bir ay sonra tatile gittim, tatil dönüşü 15 gün sonra klimayı açtığımda soğutmadı. Servis geldi, baktı; rekor sıkılmamış, gaz boşalmış dedi. Gaz bastı, gitti. Yaz sonuna kadar devamlı k...

#WindFree Premium Plus 24 (AR24BXCAAWK/SK)

samsung-klimada-surekli-gaz-sorunu-ve-ulasilmaz-servis-magduriyeti-1.jpg