to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung'dan klima aldım.
Montaj servisinden hiç memnun kalmadım.
Öncelikle bana 5 gün sonrası için randevu verildi.
Randevu günü ise tam bir hayal kırıklığıydı.
Saat 4'te geleceklerini bildirmelerine rağmen ve günümü ona göre ayarlamışken beni 1'de arayan servis yarım saat içinde geleceğini bildirdi. Özellikle 4'ten sonra randevu verildiğini söylediğimde ise yapacağımız bir şey yok gelmeniz gerekir dedi. Tekrar 5 gün beklememek için kabul ettim ve apar topar İstanbul trafiğinde eve yetişmeye çalıştım.
Montaj sırasında ise fotoğrafta görüleceği üzere dış ünite için delik açılığında etrafı normalde kelepçe ile kapatılırken burada kapatılmamış.
Aynı zamanda diğer firmalar kurulum yaptıktan sonra ambalaj, kutu gibi ürünleri alıp götürürken bu da kapımda bırakılmıştı.
Servisten ve hizmetten hiç memnun kalmadım.
Samsung servisi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle bir aydır klima montajı için bekliyorum. İlk gelen ekip duvarın delinmesi gerektiğini söyledi. Duvarı deldirdim, 5 metre borunun yeteceğini belirtti ve gitti. İkinci gelen ekip kurulumu yaparken iç üniteyi taktı, ancak beş metrelik boru yetmediği için...
Samsung marka bir klima aldım. Servisin gelip kurulum yapması için 4 defa aramak zorunda kaldım. İlk randevu talebime dönüş sağlanmadı. İkinci defa aradığımda randevu verdiler, fakat verdikleri randevu gününde gelmediler. Tekrar aradığımda çok yoğunuz yetişemiyoruz dediler. Madem o kadar yoğunsunuz ...
İki hafta önce satın aldığım Samsung marka klimanın montajı için iki haftadır bekliyorum. Her gün Samsung müşteri hizmetlerini arayıp servisin erken yönlendirilmesi için talep oluşturmama rağmen bugün müşteri hizmetleri yetkilisinden servisin beni aradığını, randevu oluşturduğunu, daha sonra da rand...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 277 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.419 
Buzdolabı 3.675 
Çamaşır Makinesi 3.809 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 281 
Elektrikli Süpürge 337 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 321 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 444 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 153 
Monitör 518 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 88 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.215 
Uydu Alıcısı 43 
Yorumlar