Klima Kurulumu İçin Bekleyişimiz Uzadı

Klima aldık. 15 gündür kurmaya gelmediler. Her gün arıyoruz, geleceğiz diyorlar ama gelmiyorlar. Şikayetçiyim. Servisi bekliyoruz, dalga geçerler gibi her gün geleceğiz diyorlar ama gelen giden yok. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Lütfen yetkililerin bir çaresine bakmasını rica ediyorum.

Media Markt'tan Samsung klima aldık. Kaç gündür kurulmasını bekliyoruz. Dün geleceklerini söylediler ama gelen olmadı. Tekrar iletişime geçtiğimizde ulaşmakta çok zorlandık. Ulaştığımızda ise kesin bir tarih vermeyeceklerini söylediler. Böyle olacağını bilseydik almazdık. Sıcaktan ders bile çalışamı...

1 haftadır klimamın kurulmasını bekliyorum. Ne arayan var ne soran. Müşteri temsilcisine bile bağlanılamıyor. 7 gündür tek yaptığım kurulum talebi oluşturup telefon başında beklemek. Klimanın kendisine bakarak serinlemeye çalışıyoruz. Bu özenli hizmet sonucunda

Klima aldım, 11 gündür kurulum için ne arayan var ne soran ne de gelen. Müşteri temsilciniz işi sallıyor. Bu yaz günü bir klima kurmak için ne yapmak gerekiyor, anlamış değilim. Bunun için ekip oluşturmak çok zor bir iş olmamalı. Klima kurulumu bekliyorum. Markanızın servis ağı yoksa niye bu işi yap...

Kurulum için kaç kez aradık arayacaklarını söylediler ne arama var ne oluşan bir randevu. Güya sıcaklardan korunmak için klima aldık kışa ancak kurulur gibi. Büyük sistemsizlik var. Daha eve gelmeden aramıştık oysa. Çözüleceğini de hiç zannetmiyorum.