Samsung Klimaçözüm merkezi iletişim

29.05.2026 tarihinde Samsung AR40F24C0BMSK model klimayı Zirve Grup Teknoloji Pazarlama a. Ş’den yaklaşık 60.000 TL ödey...erek satın aldım. Ürünün dış ünitesi arızalı geldi, bu nedenle kurulumu yapılamadı ve sürecin uzayacağı, beklemem gerektiği söylendi. Ayıplı ürün satılmasına rağmen benden sürekli ...

Samsung markalı ar24 model klimamı 15 Şubat’ta Balıkesir Edremit Altınoluk Mahallesi’indeki evime sıfır olarak taktırdım.... Kış aylarında ısıtma modunda herhangi bir sorun yaşamazken, yaz modu ilk kez devreye aldığımızda klimadan su akmaya başladı ve cihazı tamamen kapatmak zorunda kaldık. Hemen çağr...

Samsung firmasına ait almış olduğumuz klima cihazının kurulumu gerçekleştirilmiyor. Randevu verilmesine rağmen servis ge...lmiyor. İletişim sadece çağrı merkezi aracılığı ile kuruluyor. Salı ve cumartesi tüm gün, öncesinde randevu alıp evde bekleyerek geçirmeme rağmen, halen kurulum sağlanamadı. Teslim...

Samsung’dan iki adet klima aldım ve kampanya kapsamında iki klima alana telefon hediye edileceği belirtildi. İlk klimam ...yaklaşık bir ay önce, ikinci klimam ise 15-20 gün önce kuruldu. Ancak kurulum firmadan kaynaklı olarak geciktiği için kampanya süresi doldu ve hediyeden yararlanamadım. Samsung çöz...

24 Temmuz 2025 tarihinde Evkur AVM'den iki adet Samsung AR12TXHQBWKNSK model klima aldım. 30 Temmuz 2025’te ürünlerin te...slimatı gerçekleşti ve 31 Temmuz 2025’te Samsung Fırsatlar uygulaması üzerinden kampanyaya başvurdum. Kampanya kapsamında iki klima alımında hediye telefon verileceği belirtilmişti...

06.08.2025 tarihinde Samsung AR18NSJXBWKNSK model klimam arızalandı. Kumanda ile klima arasında bağlantı yoktu. Servis, ...kumandada sorun olmadığını, klimadaki gözün arızalı olduğunu belirtti ve parça siparişi vereceklerini söyledi. Bunun için 2000 TL kapora ödedim; ancak bana herhangi bir ödeme belge...

29.06.2025 tarihinde Batman’daki Samsung yetkili bayisi Aydoğan Ltd. Şti’den “Temmuz’25 Split Klima Kredi Kartı Kampanya...sı” kapsamında 4 adet beyaz eşya satın aldım. Kampanya gereği, bu alışverişe ek olarak split klima hediye edileceği sözlü olarak belirtildi ve en geç 10 gün içinde klimanın teslim ...

06 Ağustos 2025 tarihinde Pendik Neomarin Samsung mağazasından satın aldığım AR12TXHQBWKSK model klimam, teslimat sonras...ı kurulum sırasında yetkili servis tarafından hasarlı olarak tespit edildi. İç ünitenin evaporatör ve finlerinde açıklık ve eziklik bulunmaktaydı. Bu durumu servis personeli de on...

Samsung marka AR12T×HQASK× model salon tipi klimamın montajı için 4 Ağustos tarihinde Mersin Erdemli ilçesi, Merkez Maha...llesi, Meltem 1 Sokak No:26 Daire:16 adresinde yetkili servis ile iletişime geçtim. Ancak servis ekibiyle yaşadığımız tartışma nedeniyle klimamı montaj etmeden bırakıp gittiler. O ...

28 Temmuz’da satın aldığım Samsung Wind Free Elit PM1.0 klima için 29 Temmuz’da kurulum başvurusunda bulundum. Kurulumun... 7 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen, aradan geçen süre boyunca defalarca (en az 4 kez) hem Samsung müşteri hizmetleriyle hem de kurulum merkeziyle iletişime geçmeme rağmen...

Samsung AR24TSHZHWKXSK model klimam, 10 Temmuz 2025 tarihinde su püskürtmeye başladı. Bunun üzerine Samsung Çözüm Merkez...i ile iletişime geçerek onarım kaydı oluşturdum. İzmir Aymet İklimlendirme tarafından aranarak randevu verileceği söylendi. Cihazımın 24 Temmuz 2025 tarihinde garanti süresinin dol...

23 Temmuz'da Samsung çağrı merkezi üzerinden babam için satın aldığım Silver AR18BX klima, teslimat ve kurulum aşamaları...nda ciddi aksaklıklarla karşılaştı. Öncelikle, cihaz adrese teslim edilmediği için Aras Kargo Menderes Şubesi'ne gidip ürünü kendim teslim almak zorunda kaldım. Satın alım sırasınd...

Samsung klima aldım, evimde klima altyapısı mevcut, henüz 1 senelik site. Kurulum kaydı oluşturduktan sonra gelen servis..., hazır kurulu altyapıya klimaya takılacak olan uçların kaynak yapılması için benden 2 bin TL para talep etti. Klima iç ve dış ünite haberleşme kabloları 4 çıkışlı imiş, evde hazır...

Sağlık nedenli doktor tavsiyesi üzerine yeni doğan bebeğimiz için marka kalitesine güvenerek Hepsiburada üzerinden 12.06....2024 günü sipariş verdiğim klima yetkili satıcı tarafından 13.06.2024 günü 36 saat içinde tarafıma ulaştırıldı. Ürünü satın almadan önce 4 kez Samsung müşteri hizmetleriyle görüşe...

Merhabalar, Samsung üzerinden windfree 18btu klima siparişi verdim. 22.05.2024 tarihinde gelip kurulum yaptılar fakat ü...rünün kutusundan kumanda çıkmadı. Aynı gün Samsung ile iletişime geçip durumu açık ve net bir şekilde bildirdim. Tabi Samsung çözüm merkezi sadece lafta çözüm sağladığı için süreç ...

Samsung'dan satın aldığım klima, 10 Haziran 2024 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Kurulum işlemi için Samsung genel... merkezi ile iletişime geçtiğimde, İzmir’deki yetkili servis için iş emri açıldığı ve servis tarafından aranarak kurulum tarihi verileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak, bug...

Üç ay önce sıfır bir klima taktırdım, ancak dış üniteye tahliye hortumu takılmadı. En üst katta oturuyorum ve dış ünitey...i üst betona yerleştirdiler. Betonun üzerinde çatı da bulunuyor. Dış ünitenin çok su akıtması nedeniyle tüm beton su ile kaplanıyor. Bu durum evin iç tavanında nem, küf ve rutubet ...