Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

Gülten
05 Aralık 14:54
175

Samsung QE85QN70FAUXTK model televizyonu 22.09.2025 tarihinde satın aldım, 24.09.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. 30 Eylül’de ilgili kampanyaya katılarak Swallet hesabımı açtım. Kampanya kapsamında televizyon alışverişi sonrası Swallet hesabıma 7.000 TL yükleneceği belirtilmişti, ancak Eylül ayında aldığım televizyon için aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

14 Ekim’de başvurumun değerlendirmeye alındığına dair sadece bir SMS aldım. Bunun dışında ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme sağlandı. Herhangi bir ek belge talebi veya eksik evrak bildirimi de almadım.

Kampanya kapsamında hak kazandığım 7.000 TL tutarının gecikmeksizin Swallet hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 13:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Bedelim Ödenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Aybüke
24 Kasım 16:36
225
Kampanya Bedelim Ödenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Kampanya Bedelim Ödenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Hediye Para Kampanyası Sözünü Yerine Getirmiyor

Oktay
04 Aralık 09:55
166
Samsung Hediye Para Kampanyası Sözünü Yerine Getirmiyor
samsung-hediye-para-kampanyasi-sozunu-yerine-getirmiyor-3.jpg

Kampanya Kapsamında Swallet Hesabıma 7500 TL Yüklenmedi

07 Eylül 17:28
1.547

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 21 Gündür Bekliyorum

Remzi
13 Ekim 15:04
378
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri