Samsung Kampanya Kapsamında Swallet Hesabıma 7500 TL Yüklenmedi

Musa · 2025-09-07T17:28:46+03:00

19.07.2025 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından Samsung QE75QN70FAUXTKSS7 model QLED TV satın aldım. Satın alma sırasında Swallet hesabı açtırmam istendi ve kampanya kapsamında bu hesaba 7500 TL yükleme yapılacağı belirtildi. 30.07.2025 tarihinde kampanyaya başvurumu gerçekleştirdim ve Samsung tarafından başvurumun alındığı bilgisi verildi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen Swallet hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Bu süreçte Samsung veya Swallet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kampanya koşullarında belirtilen süreye rağmen yükleme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 7500 TL’nin Swallet hesabıma bir an önce yüklenmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Musa

Samsung

7 Eylül 2025 17:282.301

Samsung

8 Eylül 2025 10:12 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 21 Gündür Bekliyorum

Remzi

Samsung

13 Ekim 2025 15:04473

21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Samsung QE75Q60RATXTK model QLED TV satın aldım. Sa...tın alma sırasında hesabıma 7.500 TL değerinde Swallet yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde bu ödeme hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilg...

Samsung Kampanya Ödülüm 10 Haftadır Yüklenmiyor, Mağdur Edildim

Gmc

Samsung

14 Ekim 2025 23:591.552

18.07.2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından Samsung QE75QN70FAUXTK - ss7 model bir televizyon satı...n aldım. Satın alma sırasında, Samsung’un kampanyası kapsamında s Wallet uygulamasına 7.500 TL bakiye yükleneceği belirtildi. Kampanya şartlarının tamamını (fatura, ürün alım tarih...

Satın Aldığım Televizyonun Hediye Çeki Swallet Hesabıma Yüklenmedi

Enes

Samsung

29 Eylül 2025 21:04406

04.08.2025 tarihinde Yenimahalle Podium AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE75QN70F model televizyon satın ald...ım. Satın alma sırasında, 7500 TL tutarında hediye çekinin Swallet adlı sanal cüzdana yükleneceği belirtildi. Ödememi kredi kartı ile toplam 65.806,28 TL olarak gerçekleştirdim. A...

Samsung Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Melike

Samsung

19 Eylül 2025 10:214.641

20 Ağustos’ta Media Markt İzmir Balçova mağazasından Samsung Neo QLED QN70F 75 inç televizyon satın aldım. Satış sırasın...da, Samsung s Wallet hesabıma 7.500 TL yükleneceği belirtildi. Ancak, bugüne kadar bu tutar hesabıma yüklenmedi. Kampanyadan yararlanabilmek için gerekli kayıtları zamanında tamam...

Samsung Kampanya Ödülüm 40 Gündür Yüklenmedi

Vahdet

Samsung

29 Eylül 2025 17:581.368

"Samsung Çözüm Merkezİ'nden Ö*** hanım ile 2 Ekim 2025 tarihinde yaptığım görüşmede, Swallet cüzdanın kimlik tanımlanmasının yapılması gerektiği ve bundan sonra kampanya parasının yükleneceğini söyledi. İşlemi yaptım,9 Ekim 2025 tarihinde kampanya tutarı cüzdana yüklendi. Ö*** hanıma teşekkür ederim."

1 Yorum