Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 21 Gündür Bekliyorum

profile
Remzi
13 Ekim 2025 15:04
459

21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Samsung QE75Q60RATXTK model QLED TV satın aldım. Satın alma sırasında hesabıma 7.500 TL değerinde Swallet yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde bu ödeme hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak hem Media Markt hem de Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturdum ve müşteri temsilcileri dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Kampanya başvuru numaram: 9803005018980864. Ödememi kredi kartı ile 73.640,22 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında verilen garanti belgem ve sözleşmem elimde mevcut.

7.500 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 2025 16:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Kapsamında Swallet Hesabıma 7500 TL Yüklenmedi

profile
07 Eylül 2025 17:28
2.273
1
Gmc sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kampanya Ödülüm 10 Haftadır Yüklenmiyor, Mağdur Edildim

profile
14 Ekim 2025 23:59
1.344

Satın Aldığım Televizyonun Hediye Çeki Swallet Hesabıma Yüklenmedi

profile
29 Eylül 2025 21:04
336
2
Erdinç sonuçtan memnun değil

Samsung Televizyon Alımında Vaat Edilen 6.000 TL Hediye Yatırılmadı

profile
Erdinç
19 Eylül 2025 15:16
1.391
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri