Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 21 Gündür Bekliyorum

Remzi
13 Ekim 15:04
358

21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Samsung QE75Q60RATXTK model QLED TV satın aldım. Satın alma sırasında hesabıma 7.500 TL değerinde Swallet yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde bu ödeme hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak hem Media Markt hem de Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturdum ve müşteri temsilcileri dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Kampanya başvuru numaram: 9803005018980864. Ödememi kredi kartı ile 73.640,22 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında verilen garanti belgem ve sözleşmem elimde mevcut.

7.500 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 16:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Kapsamında Swallet Hesabıma 7500 TL Yüklenmedi

Musa
07 Eylül 17:28
1.408
1
Gmc sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kampanya Ödülüm 10 Haftadır Yüklenmiyor, Mağdur Edildim

Gmc
14 Ekim 23:59
651

Satın Aldığım Televizyonun Hediye Çeki Swallet Hesabıma Yüklenmedi

Enes
29 Eylül 21:04
153
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyon Alımında Vaat Edilen 6.000 TL Hediye Yatırılmadı

Erdinç
19 Eylül 15:16
993
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri