to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Klima Modeli Teslim Edildi Ve Değiştirme İmkânsızlığı
Samsung internet sitesi üzerinden. Almış olduğumuz. Klima bize yanlış bir model teslim edildi. Ürünümüzü bir türlü doğru olanla değiştiremiyorum. Netice itibarıyla siparişinizi iptal edin. Ve yeniden sipariş verin diyerek bizi mağdur ediyorlar. Konu ile alakalı. Olarak hiçbir şekilde hatamız olmamasına rağmen. Mağdur olan biz oluyoruz.
5 Haziran 17:44 (Şikayetten 5 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Hüseyin
15 Haziran 13:16
Samsung internet sitesinden klima sipariş ettik, yanlış model teslim edildi, değişim yerine ürün iptal edildi, ancak 10 günden beri ücret iadesi yapılmadı.
