Samsung Yanlış Klima Modeli Teslim Edildi Ve Değiştirme İmkânsızlığı

Hüseyin · 2026-06-05T12:38:08+03:00

Samsung internet sitesi üzerinden. Almış olduğumuz. Klima bize yanlış bir model teslim edildi. Ürünümüzü bir türlü doğru olanla değiştiremiyorum. Netice itibarıyla siparişinizi iptal edin. Ve yeniden sipariş verin diyerek bizi mağdur ediyorlar. Konu ile alakalı. Olarak hiçbir şekilde hatamız olmamasına rağmen. Mağdur olan biz oluyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hüseyin

Samsung

5 Haziran 12:385

Samsung

5 Haziran 17:44 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Markası Güvenilirliğini Kaybetti

Ayşen

Samsung

4 Eylül 2024 15:43621

Samsung online siteden TR240802-68117304 sipariş no ile klima aldık. Kargoya verildi diye bilgi mesajı geldi. Daha sonra... bizi aradılar, sistemsel hataları yüzünden eksik parça girilmiş, sipariş iptal edilecek, size ücret iadesi olacak dendi. Sistemsel hata onların, bundan bana ne ve beni neden mağdu...

Ödemesi Yapılan Klima Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ömer

Samsung

1 Ağustos 2025 00:11266

Samsung online mağazadan aldığım klima siparişim, tüm ücreti ödememe rağmen ürün kargoda iken siparişim Samsung firmasi ...tarafından iptal edilmiş. Bu durum ile ilgili mağduriyet yaşadığımı bildirdim. Lakin çözüm önerileri uygun olmadı. Mağduriyetim devam etmektedir. Hepsijet firmasi da bu ürün iptali...

Samsung Klima Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Furkan

Samsung

2 Ağustos 2024 15:39754

Samsung resmi sitesinden klima aldım kargo takip numarası dahi gelmişken siparişim iptal edildi. 1hafta suren telefon ma...il trafiği sonucu ilgisizlik had safhada. Aranıp 3500 TL üstüne alin isterseniz diye teklifte bulunuldu. Bir de kurumsal müşteriyiz. Kesinlikle pişmanlık

Samsung Stokta Olmayan Ürün Satışı

Şerif

Samsung

8 Temmuz 2024 10:531.053

06.07.2024 tarihinde (TR240706-50472487) numaralı Samsung web sitesinden klima siparişi verdim. Sipariş vermeden 444 77 ...11'i arayarak stok teyidi ve teslimat süresi hakkında bilgi aldım. Sonrasında siparişimin onayı hakkında mail aldım ancak 08.07.2024 tarihinde tarafım aranarak siparişin iptal edil...

Samsung Online Satışındaki Usulsüzlük

Ömer

Samsung

16 Temmuz 2024 20:13398

3 Temmuz 2024 günü vermiş olduğum Samsung klima siparişi tarafıma ulaştırılmadı. Eksik parça kaynaklı siparişin iptal ed...ileceği bilgisi yaklaşık bir hafta sonra tarafıma ulaştırıldı. Tekrar sipariş geçmem gerektiği söylendi. Tekrar sipariş geçmeye çalıştığımda ürünün stokta olmadığını ve stoka geldi...