to read complaints and reviews, or file yours.Samsung UE40T5300'de Tabii Uygulaması Açılmıyor Ve Siyah Ekranda Kaldı
Samsung UE40T5300 model Smart TV’de yaklaşık 4–5 aydır sadece Tabii uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulama açılmıyor ve siyah ekranda kalıyor. Aynı internet bağlantısıyla Youtube.com, Netflix gibi diğer uygulamalar sorunsuz çalışırken, problem sadece Tabii’de görülüyor. Aynı Tabii hesabını kullandığım diğer televizyonlarda hiçbir sıkıntı yok, uygulama normal şekilde açılıyor.
Sorunun televizyondan mı yoksa Samsung tarafındaki yazılımsal bir uyumsuzluktan mı kaynaklandığını bilmiyorum, ancak sorun uzun süredir devam ettiği için artık rahatsız edici bir hale geldi. Uygulamayı silip yeniden yükledim, televizyonu kapatıp açtım, reset atma gibi temel işlemleri denedim fakat hiçbirinde çözüm olmadı.
Samsung’un bu modeli için Tabii uygulamasındaki bu sorunu incelemesini, gerekiyorsa yazılım güncellemesiyle veya başka bir teknik müdahaleyle problemin giderilmesini ve Tabii uygulamasını televizyonumda sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
