Samsung internet sitesi

20 Kasım 2025 tarihinde Samsung teknik servisine, bulaşık makinemin kapağının kapanmaması ve kilidinin kırık olması nedeniyle başvuruda bulundum. Ürün garanti kapsamı dışında olduğu için, ücretli servis talep ederek sürecin başlatılmasını istedim. 24 Kasım 2025 tarihinde teknik servis tarafından yer...

Samsung markasına ait VS20B75ACR5 model dikey süpürgeyi Samsung internet sitesi üzerinden Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra Ocak 2026 itibarıyla turbo başlığın fırçası dönmemeye başladı ve her kullanımda süpürgenin ekranında uyarı lambası yanmaya başladı. S...

27.02.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan resmi Samsung mağazasından Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu 01.03.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapılmıştır. Son 1 haftadır makine aşırı sesli çalışmaya başlamış, normal yıkama...

11.01.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Samsung Jet 75 dikey süpürgeyi satın aldım. Ürün bugün öğleden sonra elime ulaştı, kutuyu açıp ilk deneme süpürmesini yapmak için çalıştırdım. Halı üzerinde üç dakika bile olmadan süpürge bir anda kapandı ve bir da...

31.07.2025 tarihinde Samsung QE55Q60DAUXTK model televizyonu, Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden mağaza indirimlerimi de kullanarak yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle sorunsuz ve uzun süre kullanmak için, büyük ve kurumsal bir marka olduğuna güvenerek tercih ettim. A...

03.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung 65Q70D model televizyon satın aldım. Televizyon elime ulaşıp kurulduktan hemen sonra ekranda çok belirgin ve rahatsız edici bir bulutlanma olduğunu fark ettim. Hemen hem Samsung ile hem de Vatan Bilgisayar ile iletişime geçt...

13 Aralık ve 2 Ocak tarihlerinde Samsung Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden, kullanmakta olduğum Samsung dikey süpürgem için 1 adet jet 60 / jet 75 batarya (VCA-SBTA60/VT) siparişi vermeye çalıştım. Her iki sipariş de tarafıma herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın “sistem hatası” gerekçe...

Samsung 55cu8500 model televizyonumuzu Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldık ve sadece 2 yıl 4 ay gibi kısa bir süre sonra ekranda kararma sorunu başladı. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve her geçen gün daha da kötüleşiyor. Ürünle ilgili internette benzer çok fazla şikayet görmem, ...

14.12.2025 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 65QN85F model televizyonu 72.999 TL bedelle TR251213-59662260 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kargo kaynaklı hasarlı şekilde teslim edildi. Hasarlı ürün için iade süreci başlattık ve ücret...

13.12.2025 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung kurutma makinesi, kargo sırasında hasar almış şekilde tarafıma teslim edildi. Cihazın hasarlı olduğu, 24.12.2025 tarihinde kuruluma gelen yetkili servis tarafından tespit edildi; bu durum için tutanak tutuldu ve ci...

Samsung marka 65U8000F model televizyonumun kurulumu sırasında eksik hizmetle karşılaştım. Televizyonu Hepsiburada üzerinden, Samsung resmi satıcısından satın aldım ve kurulum randevusunu da Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden oluşturdum. Randevu oluşturma veya satın alma aşamalarında uydu ka...

Samsung marka RT50K600PS9 model buzdolabını, markanın kalitesine ve satış sonrası hizmetine güvenerek yaşlı annem ve babam için satın aldım. Eski buzdolapları tamamen arızalı olduğu için zaten kullanılamaz durumdaydı ve acil olarak yeni buzdolabına ihtiyaçları vardı. Ürün, tedarikçi firma tarafında...

2 Aralık tarihinde Samsung Türkiye internet sitesi üzerinden Samsung TV satın alırken, ihtiyacım olmasına rağmen dalgınlıkla 1 yerine 2 adet ürünü kredi kartıyla onaylayarak satın aldım. Hatanın farkına ancak 2 gün sonra vardım ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak siparişlerin bir tanesinin hatalı...

Samsung’un resmi internet sitesi samsung.com üzerinden RT47CG6636WWTR model buzdolabı ve WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesini içeren TR251202-54527474 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 12.12.2025 belirtilmesine rağmen ürünler o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilg...

20.02.2023 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 75au7100 model bir televizyon satın aldım. Televizyonu alalı daha 3 yıl bile dolmamışken yaklaşık 8–9 aydır ekranda kararmalar başladı ve bu kararmalar zamanla giderek çoğaldı. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu durumun aynı modelde ve...

Sipariş no: TR251123-50089774 sipariş tarihi: 23.11.2025 ödenen tutar: 35.000 TL 23 Kasım 2025 tarihinde shop Samsung internet sitesi üzerinden aşağıdaki ürünleri sipariş ettim: • 1 adet ww11DB8b95gbah model 11 kg çamaşır makinesi • 1 adet ft-mf/ah less microfiber™ filtre (ücretsiz) • 1 adet çamaşı...

Samsung marka UE50NU7400 model televizyonu alırken, diğer televizyonlara göre daha kaliteli ve gelişmiş olduğu söylenerek satın aldım. Ancak televizyonu kullandıkça, anlatıldığı gibi olmadığını fark ettim. En basit, uygun fiyatlı televizyonlar bile internet tarayıcısı üzerinden Google veya farklı si...

Samsung markalı QN80F model televizyonu 30 Eylül tarihinde Samsung’un internet sitesi üzerinden, İstanbul Viaport Asya Alışveriş Merkezi'ndeki Samsung bayisinin yönlendirmesiyle satın aldım. Bayi, ürünün sadece online'a özel olduğunu, ancak kampanyadan yararlanabileceğimi; televizyonu Eylül sonuna k...

24 Kasım tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Samsung RB50dg601ES9TR model buzdolabı satın aldım. A101 tarafında siparişim 03125112431509304 numarasıyla, kargo sürecinde ise bir gün XL Kargo tarafından 5333****16 takip numarasıyla işlem görüyor. 26 Kasım’da ürünün Ankara şubesine ulaştığı bilgis...

Samsung Buds 3 kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık 3–4 ay önce kaybettim. Tekrar kullanabilmek için sadece şarj kutusunu satın almak istiyorum ancak bu konuda destek alamıyorum. Samsung’un internet sitesi üzerinden çözüm aradım fakat net bir bilgiye veya bir satın alma seçeneğine ulaşamıyorum. Sade...

21.12.2015 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden satın aldığım Samsung 40ju6070 model televizyonumun ekranı kırıldığı için 22.11.2025 tarihinde Samsung Yetkili Servisi’ne başvurdum. 28.11.2025’te tarafıma dönüş yapılarak ürünün parçasının bulunamadığı, eğer ürünün alım tarihinden itibaren on yıl ...