to read complaints and reviews, or file yours.
"20 Aralık'ta teknik servis kurulumu gerçekleştirdi. Teşekkürler"
Samsung marka RT50K600PS9 model buzdolabını, markanın kalitesine ve satış sonrası hizmetine güvenerek yaşlı annem ve bab...am için satın aldım. Eski buzdolapları tamamen arızalı olduğu için zaten kullanılamaz durumdaydı ve acil olarak yeni buzdolabına ihtiyaçları vardı. Ürün, tedarikçi firma tarafında
2 Aralık tarihinde Samsung Türkiye internet sitesi üzerinden Samsung TV satın alırken, ihtiyacım olmasına rağmen dalgınl...ıkla 1 yerine 2 adet ürünü kredi kartıyla onaylayarak satın aldım. Hatanın farkına ancak 2 gün sonra vardım ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak siparişlerin bir tanesinin hatalı
"Markanın müşteri temsilcisi süreci takip ediyor teşekkürler"
"Tüm teşekkürlerim Samsung çözüm merkezi ekibinden g*** hanıma dır. Derdime ortak olup en kısa zamanda çözüme kavuşturmuştur. Umarım tüm emeklerinizin karşılığını en güzel şekilde alırsınız g*** hanım. Sizin gibi çalışkan insanları iyi yerlerde görmek mutluluk verir. Başarılarınız daim olsun. Ne kadar teşekkür etsem az … (Çözüm ekibinden f*** hanım siz de kendinizi geliştirmeyi deneyebilirsiniz)"
Samsung’un resmi internet sitesi samsung.com üzerinden RT47CG6636WWTR model buzdolabı ve WW90CGC04DAEAH model çamaşır ma...kinesini içeren TR251202-54527474 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 12.12.2025 belirtilmesine rağmen ürünler o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilg
20.02.2023 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 75au7100 model bir televizyon satın aldım. Televizyonu a...lalı daha 3 yıl bile dolmamışken yaklaşık 8–9 aydır ekranda kararmalar başladı ve bu kararmalar zamanla giderek çoğaldı. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu durumun aynı modelde ve
Sipariş no: TR251123-50089774 sipariş tarihi: 23.11.2025 ödenen tutar: 35.000 TL 23 Kasım 2025 tarihinde shop Samsung i...nternet sitesi üzerinden aşağıdaki ürünleri sipariş ettim: • 1 adet ww11DB8b95gbah model 11 kg çamaşır makinesi • 1 adet ft-mf/ah less microfiber™ filtre (ücretsiz) • 1 adet çamaşı
"Öncelikle Çözüm merkezi E*** hanıma teşekkür ederim, diğer bağlandığım kişilerin 1000 aramada yapamadığını yaptı ve ücretim iade edildi. Gönül isterdi ki değişimle talebim çözülsün ama olmadı. Bundan sonra Samsung'dn zor alışveriş yaparım. Bu süreç beni çok yordu."
"Samsung Jet 75 süpürge teslimi gerçekleştirildi. Ancak bunun 3 ayda gerçekleşmesi süreci çok uzattı. Genel olarak sorunum çözüldü ancak daha kısa sürede de çözülebilirdi."
Samsung markalı QN80F model televizyonu 30 Eylül tarihinde Samsung’un inter...net sitesi üzerinden, İstanbul Viaport Asya Alışveriş Merkezi'ndeki Samsung
24 Kasım tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Samsung RB50dg601ES9TR model buzdolabı satın aldım. A101 tarafında sip...arişim 03125112431509304 numarasıyla, kargo sürecinde ise bir gün XL Kargo tarafından 5333****16 takip numarasıyla işlem görüyor. 26 Kasım’da ürünün Ankara şubesine ulaştığı bilgis
Samsung Buds 3 kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık 3–4 ay önce kaybettim. Tekrar kullanabilmek için sadece şarj kutusunu... satın almak istiyorum ancak bu konuda destek alamıyorum. Samsung’un internet sitesi üzerinden çözüm aradım fakat net bir bilgiye veya bir satın alma seçeneğine ulaşamıyorum. Sade
21.12.2015 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden satın aldığım Samsung 40ju6070 model televizyonumun ekranı kırıldığı... için 22.11.2025 tarihinde Samsung Yetkili Servisi’ne başvurdum. 28.11.2025’te tarafıma dönüş yapılarak ürünün parçasının bulunamadığı, eğer ürünün alım tarihinden itibaren on yıl
Samsung markalı çamaşır kurutma makinesini internet sitesi üzerinden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24.11....2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, 25.11.2025 tarihinde ise yetkili servis gelip kurulumu yapmak için ürünü açtığında makinede hasar olduğunu tespit etti ve bana yeni ürün gön
27 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM içerisindeki Samsung mağazasından Samsung A17 model telefonu 11.999 TL ödeye...rek satın aldım. Ödemeyi ParaPuan ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak aynı ürünün Samsung internet sitesinde 11.499 TL olarak satıldığını sonradan fark ettim. Mağaza çalış
"Çözüm için teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Samsung WW90DG6U25LEAH model çamaşır makinesini Teknosa üzerinden satın aldım. Kurulum için 1 haftadır Samsung yetkili s...ervisine ulaşmaya çalışıyorum. Hem internet sitesi, hem telefon hem de Samsung'un kendi uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli otomatik yanıtlarla karşılaşıyor ve h
"06.10.2025 tarihinde değişim yapılacağı ile ilgili Samsung tarafından bilgilendirildim. Mağduriyetimin giderilmesi için ilgi alakalarından ötürü Teşekkür ediyorum."
Samsung RT46K6000WW/TR model buzdolabını 23.07.2023 tarihinde Malatya/Yeşilyurt’ta satın aldım ve ürün halen garanti kap...samındadır. Satın aldığım günden bu yana buzdolabımda sürekli arızalar yaşadım ve toplamda 3 kez aynı arızayla karşılaştım. İlk arıza 30.07.2025 tarihinde meydana geldi. Samsung in
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
27.09.2025 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden du8000 model televizyon satın aldım (Sipariş No: TR25092...3-17203700). Ürün elime ulaştı ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “mail atacağız”
"Teşekkürler"
Samsung resmi internet sitesi üzerinden almış olduğum 65 inç du7000 Samsung marka televizyon kurulum için gelen yetkili ...servis tarafından teşhir ürün olduğun belirtildi. Bu tarz sorunlar ile karşılaşmamak adına Samsung resmi sitesinden alışveriş yapıp yaşadığınız sıkıntı zaman kaybından öte bir şey