to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Frame 65 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan’dan satın aldım. 3 hafta önce ekranın ortasında siyah bir çizgi oluştu ve bu çizgi sürekli olarak ekranda kalıyor, ayrıca giderek büyüyor. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemezdim.
Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirdiler. Servis, panelin değişmesi gerektiğini söyledi ve bunun için 31.000 TL ücret talep etti. Ayrıca sadece bu tespit için 1.000 TL servis ücreti ödedim. Servis, panel değişmezse televizyonun kullanılamaz olacağını ve yeni nesil televizyonlarda bu tür sorunların olabileceğini belirtti. Aynı sorunu bir akrabam da yaşadı. Markanın kendi ürününün arkasında durmasını beklerdim.
İlk beklentim, panel değişiminin ücretsiz olarak yapılması. Eğer bu mümkün değilse, en azından çok daha uygun bir fiyatla bu işlemin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Fatura numaram: SOG2022000054757
Samsung’un bu konuda mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar web mağazasından Samsung 65QN90A model televizyon satın aldım. Geçen hafta televizyonumda aniden yatay ve dikey çizgiler oluştuğunu fark ettim. Hemen Samsung teknik servisini arayarak durumu bildirdim. Teknik servis, bunun kesinlikle panel arızası olduğunu ve gar...
Samsung 65cu8500televizyon garanti süresi dolmadan alt orta kısımda gölgelenmeler oluşmaya başladı. Servis LED ve panel arızası oluştuğunu ve tamir edileceğini söyledi. Ancak yedek parça olmadığı için televizyon 75cu8500 modeli ile değiştirildi. Bu arada ilk alım yaptığım televizyonun garantisi geçe...
2021 yılında ve 2022 yılında olmak üzere bir 55” bir de 65” televizyon aldım. 65” olan, kasım ayında ekranda yatay bir çizgi olması sebebiyle arıza verdi. Ben de servis çağırdım. Tamir edilmesi için panel değişimi gerektiğini, bunun da fiyatının 27.000 TL olduğunu söyledi ve servis ücretini alıp git...
2021 de aldığım Samsung marka televizyonum 2022 de ekranda çizgiler oluştuğu için panelin değişmesi gerektiğini söyleyip değiştirdiler. Sonrasında bu arıza tekrarladı. Samsung çözüm ekibi ücretsiz değiştireceğini söylediler. Tayin olacağımdan dolayı gittiğim şehirde yaptırabileceğimi taahhüt ettiler...
Vatan Bilgisayar’ın online satış platformu üzerinden Samsung marka 65Q60 model televizyon satın aldım. Ürün, tarafımca son derece özenli bir şekilde kullanılmış olup, herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatasına bağlı bir arıza bulunmamaktadır. Televizyonumun ekranında herhangi bir çizik,...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 242 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.413 
Buzdolabı 3.710 
Çamaşır Makinesi 3.877 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 356 
Elektrikli Süpürge 321 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 336 
Klavye 53 
Klima 4.634 
Kulaklık 806 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 530 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 343 
Televizyon 13.901 
Uydu Alıcısı 37 
Yorumlar