to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Bulaşık Makinesi Kapağı Kapanınca Çalışmıyor, Teknik Destek Talebi
Samsung DW60M5030FS model bulaşık makinemde yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin kapağı açıkken tuşlar ve fonksiyonlar çalışıyor, ancak kapağı kapattığımda tuşlar devre dışı kalıyor ve makine hiç çalışmıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı şu an hiç kullanamıyorum.
Henüz müşteri hizmetleri veya teknik servisle iletişime geçmedim. Ürün garanti süresi dolmuş durumda ve Samsung yetkili satıcısından satın aldım. Elimde fatura veya seri numarası bilgisi mevcut. Şu ana kadar herhangi bir ödeme ya da ek masraf yapmadım.
Bu arızanın çözümü için Samsung’dan öncelikle telefon üzerinden teknik destek talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
