to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung DW60M5044FW model bulaşık makinesini Karabük Techworld mağazasından 2025 Mayıs ayında aldım ve kurulumunu yaptırdım. Makineyi ilk kullandığım günden beri makinenin altı küflendi ve bulaşıkları köpüklü bırakıyor. Sorunu çözmek için deterjanı değiştirdim, ancak herhangi bir sonuç alamadım.
İlk günden bu yana defalarca Samsung yetkili servisini ve müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Son olarak, 3 hafta önce değişim talebiyle tekrar aradım; yine sadece talebimin oluşturulduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bulaşık makinemin değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Makine değiştirildi buraya yazdığım anda süreç hızlandırıldı. Teşekkürler...
Temmuz 2020'de satın almış olduğum Samsung marka DW60M5042FW numaralı bulaşık makinesinin sepetlerinde küflenme ve paslanma mevcut. Bu sorun daha önce de yaşandı ve Samsung Yetkili Servisi paslanma ve küflenme sorununu kabul ederek garanti kapsamında Şubat 2023'te değiştirdi. Fakat aradan daha bir s...
Samsung mağazasından aldığım DW60M5052FS model bulaşık makinesinde yaklaşık bir yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi kullandığım Antalya/Konyaaltı’ndaki evimde, her yıkama sonrası bardaklar, tabaklar ve tüm cam malzemeler lekeli çıkıyor. Mutfağımda lekesiz bardak, saydam tabak ve cam eşya kalm...
Yorumlar