to read complaints and reviews, or file yours.
29.11.2025 tarihinde Samsung markalı UE-75U8000FUXTK Samsung Crystal UHD TV 189 cm 4K One Ul Tizen Smart uydulu televizy...on satın aldım. Ürünün montajı 06.12.2025 tarihinde Samsung servisi tarafından duvara yapıldı. Ancak 07.12.2025 tarihinde televizyonu açtığımızda ekrana hiçbir görüntü gelmedi. 09
Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı Evkur üzerinden aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri müzik dinlerken ciddi bir so...run yaşıyorum. Müziğin yaklaşık yüzde sekseninde ses önce kaplumbağa gibi aşırı yavaşlıyor, ardından bir anda hızlanıyor. Bu durum hem müzik dinlerken hem de genel kullanımda deney
"Samsung bulaşık makinemizde meydana gelen arıza giderilemiyeceği durumda olduğu için birebir değişim sağlandı teşekkür ediyorum"
2025 yılı Temmuz ayında, Evkur Keçiören şubesinden seçili dörtlü beyaz eşya kampanyası kapsamında çamaşır makinesi, bula...şık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. “Seçili dörtlü beyaz eşya alımında Samsung 12000 BTU klima hediye” kampanyasına tüm şartlarımız uyduğu için, ürün kodları i
"Samsung çözüm ekibi takibiyle problem giderildi Desteğiniz için teşekkürler"
27.07. 2025 tarihinde Malatya Evkur dan iki adet Samsung marka klima annem adına aldık. Klimaların kurulumu çok uzun sür...dü ancak yaz olduğu için bir şey demedik. Ancak klimalardan bir tanesi daha sonra soğutmamaya başlattı. Bir tanesinde çok gürültülü çalışıyor. Servise bu durumu söyledik ancak Aral
Evkur Bartın Merkez şubesinden 24 Haziran tarihinde Samsung marka 4’lü beyaz eşya setini, klima hediyeli kampanya kapsam...ında peşin olarak satın aldım. Beyaz eşyalarım teslim edildi; ancak kampanya kapsamında hak ettiğim klimam tam 5 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Samsung müşteri hizmetlerini defalar
18 Ağustos tarihinde Eskişehir Evkur mağazasından beyaz eşya satın aldım. Satın alma sırasında, beyaz eşya kampanyası ka...psamında Jet 85 dikey süpürge hediyesi verileceği belirtildi. Ancak aradan neredeyse 4 ay geçmesine rağmen hediyem tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle d
Samsung marka, digital inverter ve smartthings özellikli 9000 BTU klimayı yaklaşık bir yıl önce Evkur’dan satın aldım. Ü...rünün kumandasında ışık olmadığını fark ettim ve bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle kumandanın üzerinde “smartthings” gibi teknolojik bir özellik vurgu
4 ay önce Evkur’dan satın aldığım siyah renk Samsung s25 Ultra cihazımın kasasında yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim çizik...ler mevcut. Cihazı ilk günden beri aşırı özenli ve kılıfla kullandım, kesinlikle düşürmedim veya darbe almadı. Çizikler, cihazı kullanmama engel olmasa da oldukça rahatsız edici ve
Samsung marka bulaşık makinem 5.11.2025 tarihinde lc arızası verip tabanından su akıtmaya başladı. Ürünü 2020 yılında Ev...kur Gebze şubesinden almıştım ve garanti süresi 2022’de sona erdi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Hemen Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendireceklerini söyle
05.11.2025 tarihinde Samsung Manisa yetkili servisi, AR18TSHZWK/SK model klimamın montajı için evime geldi. Zemin katta ...oturmama rağmen, can güvenliğim olmadığı gerekçesiyle montajı yapmayacaklarını söylediler. Ayrıca, neden Samsung klima aldığımı, başka marka klima alabileceğimi belirterek klimayı
3 gün önce Bursa Heykel Evkur şubesinden Samsung RB50dg601EWWTR model buzdolabı aldım. Teslimat için servis tarafından p...azartesi günü aranarak dolabın getirileceği söylendi, ancak o gün teslimat yapılmadı ve Evkur'un deposunda elektrik olmadığı gerekçesiyle ertelendi. İş yerinden izin alıp bekledim,
Ekim 2025’te Evkur’dan sıfır olarak aldığım Samsung WWW90CGC04DAEAH model 9 kg 1400 devir çamaşır makinem, teslimattan y...aklaşık iki hafta sonra ciddi şekilde su akıtmaya başladı ve evimi su bastı. Sorunun çözülmesi için iki kez servis geldi, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Servis, temiz su hort
10.08.2025 tarihinde Aksaray Merkez Evkur şubesinden, Samsung’un “2 klima alana Jet 75 model dikey süpürge hediye” kampa...nyası kapsamında 1 adet Samsung Premium 18.000 BTU ve 1 adet Samsung ar35 White 12.000 BTU klima satın aldım. Fatura numaram: 1722025000035142. Kampanya gereği, Samsung Fırsatlar u
Samsung 11 kilo Eco Bubble çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Evkur’dan satın aldım ve o günden beri tüm yıkama pr...ogramlarında aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir programda lekeler çıkmıyor, çamaşırlar temizlenmiyor ve özellikle beyazlar zamanla grileşiyor. Ürünü düzenli olarak kullanmama ve talimat
31 Ekim 2025 tarihinde Samsung 75du7100 model televizyonumla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Televi...zyonun sesli komut özelliğini kumanda ile kullanıp kullanamayacağımı sordum. Bana bir servis numarası verildi ve bu numaradan bilgi almam istendi. Servisi aradığımda ürünün sesli k
Samsung RT58K704RSL/TR model buzdolabını İstanbul Sultanbeyli Evkur mağazasından aldık. Ürünü ilk aldığımızdan beri süre...kli sesli çalışıyor ve tam olarak soğutmuyordu. Garanti süresinin bitimine yakın tamamen bozuldu, servis çağırdık ve tamir edildi. Ancak kısa süre sonra tekrar aynı sorunlar yaşand
1 ay önce Evkur mağazasından satın aldığım Samsung WW11dg5B25AE model çamaşır makinesinin körüğü, toplamda sadece 4 kez ...çalıştırmama rağmen yıprandı ve her yıkamada su sızdırmaya başladı. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, servis çağırdığımda garantiye girmediğini ve kullanıcı hatası ol
21.07.2025 tarihinde Manisa’daki Evkur mağazasından AR18TSHZHWKNSK ve AR18TSHZHWKXSK kodlu iki adet Samsung klima satın ...aldım. O dönemde Evkur’un duyurduğu kampanya kapsamında, iki klima alana Galaxy a16 256 GB model Samsung telefon hediye edileceği belirtilmişti. Toplamda 91.530 TL ödeme yaptım. K
02/04/2023 tarihinde Ordu Evkur Şubesinden elden satın aldığım Samsung QE55Q60BAUXTK model QLED TV’de, 01/03/2025 tarihi... civarında ekranda sürekli olarak görüntü bozukluğu ve kararma sorunu oluştu. Sorun başladığından beri devam etmektedir. 23/05/2025 tarihinde televizyonumu Ordu Samsung yetkili se
2022 yılında Giresun Evkur’dan aldığım Samsung ww90 serisi çamaşır makinesi yaklaşık bir yıldır çamaşırları güzel yıkamı...yor. Özellikle son 4 aydır deterjan gözünün altında paslanma oluştu. Her yıkamadan sonra çamaşırlarda lekeler kalıyor ve çoğu zaman ikinci kez yıkamak zorunda kalıyorum. Farklı de
Eylül 2024’te Evkur’dan satın aldığım Samsung çamaşır makinesi, her yıkamada kıyafetlerimi yırtıyor. Model bilgisini bil...miyorum ancak fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut. Sorun başından beri devam ediyor ve farklı yıkama programlarında da aynı problemle karşılaşıyorum. Bu durum üzerine hem S
2022 yılında Evkur mağazasından Samsung marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı dahil olmak üzere toplu bi...r alışveriş yaptım. 9 kiloluk kurutmalı çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, makinenin üzerindeki plastiklerde kırıklar oluşmaya başladı. Evde çok sık kalmıyor. Olmama
