to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur'dan Samsung iki klima alana telefon hediye kampanyasından klima aldım. Onaylama bitti klima montajı yapıldı. Samsung fırsatları uygulamasını yükledim. Evkur daki klimayı satan arkadaş başvurumu yaptı. İstedikleri evrakları yükledik. Ama Samsung hediye telefonu vermemek için bahaneler üretiyor. Bir aydır Samsung müşteri hizmetlerinden arayıp oyaladılar. Evkur topu Samsung'a Samsung da topu Evkur'a atıyor. Resmen e... Yi yerine koydular beni. Samsung kampanyalarından alışveriş yaparken ince eleyin sık dokuyun. Ben bir daha bu markayı kesinlikle almam. Resmen mağdur oldum
21 Temmuz 2025 tarihinde Konya Evkur’dan iki adet Samsung klima satın aldım. Satın alma sırasında “iki klima alana telefon hediyesi” kampanyası olduğu belirtildi ve bu kampanya kapsamında başvuruda bulundum. Ancak başvurum Samsung tarafından, “kampanya şartları sağlanmadı” gerekçesiyle reddedildi. Gerekçe olarak, başvurunun gerekli sürede yapılmadığı söylendi fakat bana başvuru süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim halde, 73.440 TL tutarında taksitli ödeme yaparak aldığım ürünler için vaat edilen hediyenin verilmemesi beni mağdur etti. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de çözüm sunulmadı ve taleplerim karşılanmadı.
Kampanya kapsamında belirtilen telefon hediyemin tarafıma verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
30 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Evkur şubesinden, Samsung klima kampanyası kapsamında iki adet klima satın aldım. Satış esnasında, kampanya dahilinde telefon hediyesi verileceği bilgisi verildiği için, hem kendime hem de anneme klima aldım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: 118202...
21.07.2025 tarihinde Manisa’daki Evkur mağazasından AR18TSHZHWKNSK ve AR18TSHZHWKXSK kodlu iki adet Samsung klima satın aldım. O dönemde Evkur’un duyurduğu kampanya kapsamında, iki klima alana Galaxy a16 256 GB model Samsung telefon hediye edileceği belirtilmişti. Toplamda 91.530 TL ödeme yaptım. K...
Merhaba, Evkur'dan aldığım Samsung klimanın yanında telefon hediyesi vardı. Ürün teslimatındaki arkadaşlar, hediyeyi şubeden alabileceğimi söylediler. Ben de Evkur müşteri hizmetlerini aradım, onlar ise iki klima aldığım takdirde hediyeyi alabileceğimi belirttiler. Samsung firmasını aramam gerektiği...
-Samsung tarafından yaşadığım mağduriyet- 28 Şubat 2025 tarihinde kampanyanın son Günü sözlerine inanıp dörtlü beyaz eşya seti satın aldım, yanında klima hediyesi olduğu söylendi. Ben de bu verilen söze İthafen ürünleri satın aldım, ardından ürünler geldikten sonra klimanın gelmediğini öğrendim. Al...
Evkur İzmir Bozyaka şubesinden iki adet Samsung klima aldım. Alım sırasında Samsung tarafından süpürge hediye edileceği belirtildi ve kampanya kapsamında pembe evrak ile e-fatura yüklemem istendi. Tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yükledim, ayrıca müşteri hizmetlerinden R****** Hanım’a ve Samsun...
Yorumlar