Samsung evkur
194 şikayet
Uydu Güncellemesi Sonrası Kanal Görüntülenmiyor Ve Ücretsiz Servis Talebi
Samsung marka Tizen TKGS’li televizyonumu Ordu Merkez’deki Evkur mağazasından satın aldım ve servis kurulum evrakım da m...evcut. Uydu yayınları güncellendikten sonra Türk kanallarımız tamamen gitti. Tekrar kurulum yapmak istediğimde yayın bölümü menüde pasif görünüyor, sıfırlama yapmak istediğimde de
Samsung Q60 Yayın Menüsü Çökmekte Erişilemiyor Ve Destek Yok
Samsung q60 serisi 65 inç televizyonumda yaklaşık 1 haftadır yaşadığım bir yazılım/menü problemiyle ilgili şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Televizyonun menüsüne girdiğimde “Yayın” bölümüne tıkladığım anda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve yayın menüsüne giri
TV Kanal Güncelleme Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 4 ay önce Evkur’dan 75 inç Samsung Crystal TV satın aldım. Pazar gününden bu yana TKGS kanal güncellemesini bir... türlü yapamıyorum ve televizyonumdaki kanallar tamamen karışmış durumda, saçma sapan kanallar çıkıyor, düzenli bir şekilde izleyemiyorum. Sorun başladığında Samsung müşteri hizme
Satın Alınan Samsung TV'de Kanal Kaybı Ve Garanti Servis Ücreti İtirazı
Samsung QE-65QN70FAUXTK Neo QLED televizyonu 12.08.2026 tarihinde Evkur’dan aldım ve aynı gün yetkili servis kurulumu ya...ptı. Kurulum sonrası kanallar yüklüydü ve sorunsuz izleyebiliyorduk. TÜRKSAT tarafında değişiklik olduktan sonra ise televizyonda hiçbir kanal kalmadı, kanal taraması yaptığımda sü
Samsung Buzdolabının Arızası Sonrası 6 Günlük Gıda Kaybı Ve Mağduriyet
Samsung RB56TS754SA model buzdolabım 7 Ağustos’ta arıza yaptı ve o günden beri kullanamıyorum. Aynı gün acil olarak serv...is kaydı açtırmama rağmen, tarafıma ancak 13 Ağustos’ta “gelelim mi, buzdolabına bakalım” şeklinde dönüş yapıldı. Arada geçen 6 gün boyunca buzdolabını kullanamadığım için içindeki
Samsung Klimam Soğutmuyor Ve Servis Cevap Vermiyor
Tuzla Orta Mahalle Erkılıç Sokak’taki adresimde Ramazan Ö***** olarak yaklaşık 1 yıl önce Samsung marka bir klima taktır...dım. Klimayı taktırdığımdan beri doğru düzgün soğutma yapmıyor, gazı yokmuş gibi çok az soğutuyor ve bu yüzden klimayı kullanamıyorum. Montajı yapan ya da servise bakan kişilerle
Işıksız Kumanda Nedeniyle Samsung Klimada Kullanım Sorunu Ve Çözüm Talebi
Samsung 12000 BTU smartthings klimayı Evkur mağazasından satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığım ilk günden beri kuma...ndanın üzerinde ışık olmaması nedeniyle özellikle geceleri kumandayı kullanmakta büyük zorluk yaşıyorum. Sadece klimayı ayarlayabilmek için her seferinde kalkıp odanın ışığını yakm

Samsung Çamaşır Makinesi Yıkamama Sorunu
Garanti Kapsamındaki Samsung Klima Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözülmedi Ve Çözüm Kaydı Yanıltıcı
Samsung’dan Evkur üzerinden yaklaşık 20 ay önce satın aldığım AR18TSHZHWK/SK model 18.000 BTU klimam, kurulduğu ilk günd...en bu yana düzgün soğutmuyor. Cihaz rölantide kalıyor, soğutma yapmıyor ve ince bakır borusu sürekli buz tutuyor. Klimam hâlâ garanti kapsamındayken aynı sorun nedeniyle Gaziantep
Öne ÇıkanKonular
Acil: Samsung Kliması Soğutmuyor, Değişim Talebim Cevapsız
Samsung AR18TSHZHWKN model klimayı yaz sıcakları başlamadan önce, 18.000 BTU gücünde, Mersin Evkur Mağazası’ndan 1+1, 35... m2 yazlık evim için sıfır olarak satın aldım. Klimanın montajı yaklaşık 40 gün önce yapıldı ancak aldığım günden beri klimayı verimli şekilde kullanamıyorum, evi kesinlikle soğutm
Soğutmayan Samsung Klima Ve Manisa Yetkili Servisi Mağduriyeti
Evkur online üzerinden aldığım Samsung 12000 BTU klimam kurulumdan bu yana bir türlü düzgün şekilde soğutma yapmıyor. Ku...rulum sırasında fabrika gazı kaçırıldığı söylendi, geçen yıl yeniden gaz basıldı; ancak buna rağmen klima hâlâ verimli soğutmuyor. Haziran ayından beri aynı sorun devam ettiği içi
Samsung Ses Çıkışı Eksikliği Ve Duvara Montaj Ücreti
18 Haziran 2026 tarihinde Evkur mağazası üzerinden yaklaşık 100 bin tl ödeyerek Samsung QE75Q7FAAUXTK model televizyon s...atın aldım ve kurulumu yapıldı. Kurulum sonrasında televizyonu duvara monte ettirmek istediğimde, bu işlem için benden ayrıca ücret talep edilmesi açıkçası beni ilk anda hayal kırı
Montaj Randevusu Gelmedi Ve Yetkili Servisin İlgisizliği
28.06.2026 tarihinde İzmir Evkur’dan Samsung AR40F24COAM/SK model klima satın aldım. Evkur klimayı zamanında teslim etti... ve bana montaj için bir müşteri hizmetleri numarası verildi. Bu numarayı arayarak yetkili servisle görüştüm, 04.07.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturuldu ancak randevu günü
Samsung Servisinin Saygısız Tutumu Ve Evkur’un Sorumluluk Almaması
Evkur’dan Samsung marka 24.000 BTU klima satın aldım ve ürün bugün adresime teslim edildi. Ancak Samsung servis ekibi, d...aha önce keşif yapılmadığı gerekçesiyle vinç ve karotçu talep etti. Bu talepleri yerine getiremeyeceğimi söylememe rağmen klimayı dairenin kapısının önüne bırakıp gittiler ve “Biz
Yeni Alınan Samsung Derin Dondurucuda Anormal Ses, Buzlanma Ve Nemlenme Sorunları
Samsung markalı derin dondurucuyu yaklaşık 4 gün önce Bolu Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda...n beri cihazdan gelen anormal sesler, iç kısımda aşırı buzlanma ve özellikle sol motor tarafında dış yüzeyde nemlenme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem güven verici değil hem de yeni
Garanti Sonrası TV Ekran Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Şikayeti
Samsung marka QE65Q60BAU model televizyonu yaklaşık 3 yıl önce Evkur mağazasından satın aldım. Cihazın garanti süresi 2 ...yıl olmasına rağmen, garanti bittikten kısa süre sonra ekranda ciddi bir arıza ortaya çıktı. Ekranın tam ortasında dikey bir şekilde sararma oluştu ve alt orta kısımda da belirgin

Samsung OLED TV'de İlk Gün Ekran Lekesi Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
08.12.2025 tarihinde Bursa Heykel Evkur şubesinden Samsung 55S85F model 55 inç oled televizyonu yaklaşık 75.000 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünün kurulumu 31.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de düğünden sonra taşınıp yaşayacağımız eve yapıldı. Televizyonu henüz aktif olarak kullanmaya bile başlamamış


"İlginiz için teşekkür ederim"
Osmaniye Evkur Mağazasından Aldığımız Samsung Inverter Klimanın Yüksek Gürültüsü Ve Çözüm Talebi
Osmaniye merkezdeki Evkur mağazasından aldığımız Samsung 18’lik inverter klimamız, aldığımız günden beri normal olmayan ...derecede yüksek sesle çalışıyor. Klimayı her çalıştırdığımızda rahatsız edici bir gürültü oluşuyor ve bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de üründen aldığımız memnuniyeti tamamen
Samsung 65 İnç Televizyonda Tekrarlayan Ses Bozukluğu Ve Servis Sorunu
Samsung marka QE-65O6FAAUXTK 65 inç televizyonu 08.01.2026 tarihinde Evkur online mağazasından satın aldım. Ürün daha 10... gün dolmadan ekran problemi yaşattı ve cihaz değişime gitti. Değişim sonrası gelen yeni cihazda ise bu kez seste boğukluk ve titreşim şeklinde bir problemle karşılaştım. Sesle il
Ürünüm 10 Gün Gecikiyor Ve Teslimat Tarihleri Sürekli Değişiyor
Evkur internet sitesi üzerinden Samsung a enerji sınıfı bir klima satın aldım. Siparişim için 22.04 tarihinde “ürününüz ...teslimata çıktı” şeklinde bilgi mesajı geldi ancak ürünüm o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi. 29.04 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve en geç 02.05 tarihind
Zorunlu Dış Ünite Montajı İçin Alınan 400 TL Ücretine İtiraz
Kocaeli İzmit Evkur şubesinden Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18.000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Kurulum... için bugün İzmit Samsung yetkili servisinden ekip geldi. Dış ünite montajında zaten yapılması gereken bir işlem olmasına rağmen, dış üniteye tij atılması için benden ayrıca 400 TL
Garanti Kapsamındaki Samsung Klimanın Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi
14.01.2023 tarihinde Evkur üzerinden satın aldığım Samsung windfree klimayı, çeyiz kapsamında olması nedeniyle beklettim... ve 10.07.2025 tarihinde ilk kurulumunu yaptırdım. Samsung'un çeyiz uygulaması gereği garantim 14.01.2024 tarihinde başlamış olup cihazım şu an hala resmi garanti kapsamı altındadı




















