to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka LE32D551K2WXTK model televizyonu yıllar önce Esenler Evkur’dan satın aldım. Ürünü uzun süre hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Yaklaşık bir ay önce kullanmak istediğimde ekranda titremeler başladı, görüntü sürekli “lıp lıp” eder gibi oynuyor ve sağlıklı bir şekilde izlenemiyor. Tel...
Samsung marka 55S85F model 55 inç oled televizyonu Evkur üzerinden yaklaşık 75.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu 31.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de, düğünden sonra taşınıp yaşayacağımız eve yapıldı. Televizyonu henüz aktif olarak kullanmaya bile başlamamışken, ekranda dış ya da iç kı...
Evkur mağazasından Samsung DW60dg550FWQTR model 5 programlı bulaşık makinesini 17 Şubat’ta satın aldım, 21 Şubat’ta faturası kesildi ve 23 Şubat’ta kurulumu yapıldıktan sonra kullanmaya başladım. İlk kullanımdan itibaren makinenin bardak ve tabakları kirli bıraktığını, kurutma yapmadığını, suyu soğu...
Samsung marka RB50dg601ES9 model buzdolabını Evkur üzerinden satın aldım ve ürünümün kurulumu 23.02.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi Mefkure Sokak No:12/13 adresindeki evimde yapıldı. Ürünü alırken fiş takılı olmadığı için ışıkları kontrol edemedim; kurulum evde yapılıp buzdolabı ...
01.08.2024 tarihinde Gaziantep Evkur mağazasından peşin olarak satın aldığım Samsung RT53K6360WW model buzdolabının iç ana gövdesinde, çekmecelerin gidip geldiği kısımda Eylül 2025 civarında bir anda delinme fark ettim. Bu delik nedeniyle ilgili çekmeceyi kullanmaya çekiniyorum, daha da büyüyüp cidd...
Evkur üzerinden 2022 yılında aldığım Samsung marka buzdolabı, yaklaşık iki aydır günün belirli saatlerinde motor/kompresör tarafından gelen yüksek uğultu ve tıkırtı sesi yapıyor. Ses hem rahatsız edici düzeyde hem de ürünün mekanik olarak bir sorunu olabileceğinden endişe duyuyorum. Bu süreçte iki ...
Samsung markasına ait DMS300TRS model bulaşık makinemin alt kapak contasını hiçbir yerde bulamıyorum. Conta olmadığı için makine su sızdırıyor ve yakl...
2018 yılında Evkur üzerinden Samsung DW-FN320 model bulaşık makinesi satın aldım. Cihazı toplamda net 6 yıl kadar kullanabildim, yaklaşık 2 yıl boyunca da arızalar nedeniyle kullanamadım. Aldıktan 2 yıl sonra makinenin beyni bozuldu, ilk etapta değişim yapılmadı; ancak Tüketici Mahkemesi kararıyla m...
Eylül 2025’te Ankara Kızılay Evkur şubesinden Samsung 4’lü beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi) alışverişi yaptım. Bana bu alışverişi yapmam halinde Samsung Jet 85 süpürgenin hediye edileceği söylendi, ben de kampanyaya güvenerek bu ürünleri aldım. Ürünlerin...
Samsung markalı RT38/42/47C model buzdolabını Ağustos ayının sonunda Evkur mağazasından satın aldım, taksitlerini hâlâ ödemekteyim. Yakın zamanda rafları çıkarıp yıkayıp tekrar takarken, buzdolabının iç yan duvarında kırık olduğunu fark ettim. Herhangi bir darbe, çarpma ya da zorlayıcı bir hareket k...
15.02.2026 tarihinde Evkur Konya mağazasından, mağazada sergilenen Samsung marka bir buzdolabını ön ödemeli olarak 14.000 TL ödeyip satın aldım. Ürün mağazada teşhirdeydi; görüp beğenerek aldım ve satış esnasında personel tarafından bu buzdolabının en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söy...
Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesini Kocaeli İzmit Evkur’dan aldık, kurulumu Temmuz sonu yapıldı ve 18 Ağustos’tan itibaren düzenli olarak kullanmaya başladık. Ancak makineyi aldığımız günden beri çamaşırlar hiçbir şekilde ne yumuşatıcı ne de deterjan kokmuyor. Yaklaşık 25 yıllık eski makinemd...
Samsung marka WW90CGC04DAEAH01 model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Evkur’dan düğün hediyesi olarak aldık ve halen taksitlerini ödemekteyiz. Ancak makine aldığımdan beri çamaşırları temiz yıkamıyor, ne lekeleri çıkarıyor ne de özellikle tişörtlerdeki ter kokusunu gideriyor, hiçbir şekilde mem...
Ben Evkur personeliyim ve yaklaşık 10 gün önce Elazığ Merkez’deki Evkur şubesinden kampanya kapsamında 2’li klima satın aldım. Kampanya şartına göre 2’li klima alana Samsung A17 telefon hediyesi verileceği belirtilmişti, ancak bu hediyeden faydalanamıyorum. Bana, hediyeyi almak için “fırsatlardan b...
İsmim Çilem U***. 05.02.2026 tarihinde Fethiye Evkur şubesinden iki adet Samsung AR35 White 12.000 BTU klima satın aldım. Satın alma aşamasında bize açıkça bu alışverişe istinaden “iki klimaya telefon hediye” kampanyasının geçerli olduğu söylendi; bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Çarşa...
Samsung A36 model bir telefon almak için bugün Balıkesir Evkur şubesine gittim ve beğendiğim telefonu aldım. Ancak kutunun içinden sadece kablo çıkıp şarj adaptörünün yer almamasını gerçekten kabul edilemez buluyorum. Bu kadar yüksek ücretler ödeyen tüketicilere sadece kablo verilmesi, açıkçası bana...
2016 model, 160 ekran Samsung televizyonumu Gaziantep’te Evkur’dan aldım. Uzun süredir Netflix, Youtube.com, TV Plus gibi uygulamalar sorunsuz açılırken, Google oturumumu bir türlü açamıyorum. E-posta adresimi girdiğimde hiçbir uyarı vermeden e-postayı kendiliğinden siliyor ve giriş yapamıyorum. B...
"Teknik servise gelen arkadaş yanlış anlaşılma sonucu bu durum oluşmuştur sıkıntımı giderdi Samsung servisine teşekkür ederim"
2018 yılında Osmaniye Merkez Evkur mağazasından satın aldığım Samsung RT53K6360WW model buzdolabı yaklaşık 7 yıldır aynı yerde, kullanım talimatlarına uygun şekilde ve herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kullanılmaktadır. Buna rağmen cihaz aniden soğutma yapmamaya başlamış, yetkili ...
Haziran 2023’te Kayseri Melikgazi’de bulunan Evkur’dan almış olduğum Samsung bulaşık makinesinin kapak kısmındaki boyada, ürünü teslim aldığım günden itibaren deformasyon ve dökülmeler başladı. Kısa süre içinde ürünün dış görünümü oldukça kötü bir hâle geldi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkil...
30.01.2026 tarihinde Evkur’dan Samsung s25 Ultra marka telefon satın aldım. Satın alma esnasında “3 ay ücretsiz Samsung Care+” kampanyasının geçerli olduğu ifade edildi ve ben de bu kampanyaya güvenerek ürünü aldım. Ancak telefonuma ücretsiz 3 aylık Samsung Care+ paketi tanımlanmıyor. Samsung yetki...
Evkur ve Samsung ortak kampanyası kapsamında Samsung marka 4’lü beyaz eşya seti satın aldım. Aldığım ürünler; Samsung buzdolabı (RB58DS75EWW/TR), çamaşır makinesi (WW90CGC04DAEAH), bulaşık makinesi (DW60dg550FWQTR) ve kurutma makinesi (DV90CGC0A0AEAH) idi. Bu kampanya dahilinde 12.000 BTU klima hedi...
"Teşekkür ederim milyonlarca ürün yapıyorlar tabii ki bozuk çıkabilir oda bana denk geldi ama sağ olsun değişim yaptılar"
11 ay önce Evkur'dan Samsung marka 85 inç 216 cm ekranlı televizyon satın aldım. Ancak aldığımda bazı kanallarda karıncalanma oluştu. Gün içinde evde olmadığımızdan dolayı ilk başta önemsemedim. Fakat son zamanlarda karıncalanma iyice artınca ilk etapta uydu servisini çağırdım. Arızanın giderilmesi ...
