to read complaints and reviews, or file yours.Samsung UE58TU7000U model televizyonumun ekranı izlerken kendiliğinden kapanıyor, sürekli açılıp kapanıyor ve görüntü bi...r daha gelmiyor. Cihazı ilk aldığımız dönemde de aynı arızayı yaşamıştık, garanti kapsamında ücretsiz olarak ekran paneli değişimi yapılmıştı. Ancak televizyonun garantisi bittikt
Yaklaşık iki yıl önce Epttavm üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy a25 telefonumun ekran dokunmatiğinde uzun süredir s...orun yaşıyorum. Özellikle Trendyol gibi bazı uygulamalarda sayfa açıldığında arama tuşuna hiçbir şey yazamıyorum, klavye çıkmasına rağmen dokunmatik bu kısımda tepki vermiyor ve ar
Konu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması, Yetkili Servislerin Tutarsız Fiyat Politikası ve Fahiş Ücret Talebi Hk. Samsu...ng Türkiye Genel Müdürlüğü dikkatine, Kullanmakta olduğum Samsung marka tabletimin ekran kilidi şifresini unutmam sebebiyle cihazıma erişim sağlayamamaktayım. Bu basit yazılım sı
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
29.11.2025 tarihinde Batman Merkez Teknosa şubesinden Samsung 65U800F 65 inç 165 ekran 4K UHD Crystal televizyon satın a...ldım. Ürün kutudan bozuk şekilde çıktı, ekranda piksel patlamaları vardı. Kuruluma gelen servis herhangi bir işlem yapmayıp müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. O günd
2022 yılında satın aldığım Samsung UE58TU7000 model televizyonumun ekran paneli, garanti süresinin dolduğu gün arızaland...ı. O dönemde Samsung ile yaptığım görüşmeler ve itirazlar sonucunda arıza garanti kapsamında değerlendirilerek panel değişimi gerçekleştirildi. Ancak yapılan panel değişiminden ta
Temmuz 2021 tarihinde satın aldığımız Samsung UE55tu8000UXTK model televizyonumuz, geçtiğimiz günlerde kullanım sırasınd...a aniden kapandı ve daha sonra bir daha açılmadı. Cihaz açılmaya çalışıyor gibi görünse de ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Bu arıza sonrasında Samsung yetkili servisinden
Samsung UE55DU8500UXTK model televizyonumun ekran dış alt çerçevesinde gördüğüm kadarıyla üç farklı noktada açılma oluşt...u. Televizyon sadece yaklaşık 1 yıllık ve bu durumu 3 Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. Cihazı özenle, yerinden oynatmadan ve darbeye maruz bırakmadan kullanmama rağmen, hatta dış ç
15.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Samsung qe 65QN70F model televizyonumun kurulum süreci, Samsung ...Van yetkili servisi ve Samsung Müşteri Hizmetleri iş birliğiyle tam bir kurumsal fiyaskoya ve müşteri mağduriyetine dönüşmüştür. Yaşanan skandallar zinciri sırasıyla şu şekildedir:
24.10.2020 tarihinde Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Yaklaşık 6 yıllık kullanım sürecinde televizyo...nun ekranı 2 kez bozuldu ve her iki seferinde de yetkili servis eve gelerek ekran değişimi yaptı. Ancak her seferinde bana “yenilenmiş ekran” takıldığını ve ekranlarda sorunlar old
26.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza mağazasından Samsung 65S90F oled TV satın aldım. Ürün, 30.04.2026 t...arihinde Samsung yetkili servisi tarafından kuruldu. Kurulum öğle arasında, oldukça kısa sürede yapıldı; servis yalnızca ayakları takıp televizyonu prize bağladı, ekran jelatinini
Samsung QE50Q60T 50 125 ekran 4K Ultra QLED TV 5 yıl önce aldım. Televizyon kendi kendine kapandı 1-2 saniye ses geliyor.... Ekran yok. Televizyon için arıza kaydı bıraktım. Yetkili servis geldi. Panelin değişmesi gerekiyor dedi. Toplam 17.500 TL ücret istedi. Samsung un çözüm odaklarından aranıp panel
12.04.2026 tarihinde Elazığ Teknosa mağazasından Samsung 55QN70F 139 ekran 4K UHD Neo QLED TV satın aldım. Televizyonu a...ldığım günden beri yayınlarda ve görüntülerde özellikle insanların yüzleri sarımtırak ve doğaldan uzak görünüyor, gerçekçi bir ten rengi alamıyorum. Bu durum üzerine yetkili servi
10.05.2026 tarihinde Samsun Canik Media Markt mağazasından Samsung 60 inç 1...60 ekran oled televizyon satın aldım. 14.05.2026 tarihinde kurulum yapılmay
Yaklaşık 1,5 yıllık Samsung buzdolabımın fan kısmında sorun olduğu için 1 ay önce yetkili servis geldi, inceleme yapıp p...arça temin etti ve değişim yaptı. Ancak bu işlemden sadece 1 ay sonra buzdolabı bu kez soğutmamaya, içindeki tüm ürünleri eritmeye başladı ve cihazın içinden yoğun bir koku gelmeye
Samsung QN90B model televizyonumu 2022 yılında satın aldım. Evimdeki tüm televizyonlar ve beyaz eşyalarım Samsung marka ...olduğu için bu ürünü de uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Televizyonu aldıktan sonraki ilk senesinde ekranda küçük bir nokta fark etmiştim, bir süre sonra kendiliğin
Ankara Panora Güreller Samsung mağazanızdan 7 Mayıs tarihinde 55 ekran bir televizyon satın aldım. Önce ticari kredi kar...tımla işlem yapıldı, daha sonra mağaza çalışanınız İ**** Bey tarafından aranarak işlemin bireysel kart ile yapılması gerektiği söylendi. Talep edilen her şeyi yerine getirdim ancak
Samsung QE75Q7F5AUXTK model televizyonumda 10 Mayıs tarihinde ekranda 4 adet kırmızı nokta oluştu. Bunun üzerine 12 Mayı...s tarihinde servis kaydı oluşturdum. Ürün yalnızca 4 aylık olup yaklaşık 68.000 TL bedelle satın alınmıştır. Ayrıca televizyonu ilk aldığım dönemde Samsung'dan ücretli ekran koruyu
Samsung marka UE50AU7000 model televizyonu Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha ilk ayda ekranda lekelenm...eler oluşmaya başladı ve bu sorun aradan geçen süre boyunca hiç düzelmedi. Ekran üç kez değişmesine rağmen lekeler tekrar oluştu ve şu an ekrandaki bu lekeler sürekli göründüğü içi
Samsung UE58TU7000U model televizyonumuzda 06.06.2026 tarihinde yeniden ciddi bir arıza yaşadık. Televizyonu izlerken bi...r anda ekran bozuldu, önce hafif siyah, bozuk bir görüntü oluştu, ardından görüntü tamamen gitti. Cihazı tekrar açıp kapatmamıza rağmen hiçbir şekilde görüntü gelmiyor, sadece ses
Samsung Galaxy a24 128 GB telefonuma yaklaşık bir hafta önce Android 16 yazılım güncellemesini yaptıktan sonra ciddi dok...unmatik ve ekran problemleri yaşamaya başladım. Ekran kendi kendine kayıyor, renkler değişiyor, bir tuşa bastığımda bambaşka bir tuşa basmışım gibi algılıyor. Güç tuşuna basıp tele
Samsung Galaxy a16 4g cihazım için One uı 8.5 güncellemesiyle gelecek özellikler hakkında Samsung.com üzerindeki canlı d...estek hattınızdan iki farklı temsilciyle görüştüm. Görüşmelerde özellikle Galaxy ai özellikleri, Fotoğraf Asistanı, gerçek zamanlı konuşma metne çevirme, Portrait Studio, Audio Era
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Samsung QE65Q60RAT model televizyonum, normal kullanım sırasında aniden görüntü ve...rmemeye başladı. Cihazı 2019 yılında satın aldım ve Mayıs 2026 tarihinde bu arızayı yaşadım. Samsung yetkili servisine yaptığım başvuru sonrası evime gelen teknik ekip, cihazda ek
