Samsung çanakkale

08.11.2025 tarihinde Hepsiburada'nın kendi satıcısından aldığım 65" OLED TV'nin kurulumunu yaptırmak için 2 gün önce Çanakkale merkezde bulunan Samsung Uğur Elektronik'e ulaştım. "Adrese gelmeden 1 saat öncesinde haber verip geleceğiz" diyerek kaydımı oluşturdular. Ancak bugün (13.11.2025) tarihinde...

9 Ağustos’ta sıfır olarak satın aldığımız Samsung AR35 AR24BXHQASI/SKA++ 24000 BTU klimamızın kurulumu için yaklaşık 10 gün bekledik. Servis ilk geldiğinde şehir dışında olduğum için, ailemin yanında cihazın yerini beğenmeyip klima ayaklarının paneli taşımayacağını, cihazın ev tipi değil ticari mode...

19.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Samsung QE55QN85FAUXTK model televizyonun kurulumu için Samsung’un Çanakkale/Biga yetkili servisiyle yaşadığım süreçten son derece memnuniyetsizim. Kurulum randevum sistem tarafından keyfi şekilde 22.09.2025 tarihine ertelendi ve bu tariht...

Samsung’dan QE55QN85FAUXTK model televizyon satın aldım. 19.09.2025 tarihi için kurulum kaydı oluşturdum. Ancak kurulum tarihi sistem tarafından 22.09.2025’e ertelendi. Bugün 22.09.2025 olmasına rağmen hâlâ “onay bekliyor” görünüyor. Çanakkale Biga lokasyonunda yaşıyorum. Buradaki servis kesinlikle...

Samsung VC07R302MVP elektrikli torbasız süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 860072583 sipariş numarasına sahibim. Ürünün garanti süresi 28.06.2026 tarihine kadar devam etmektedir. İki gün önce süpürgenin çekiş gücünde azalma fark ettim. Kontrol ettiğimde süpürge başlığındaki körük kısmınd...

Samsung VCO7T357MHB/MHR model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir buçuk ay önce satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için Çanakkale Samsung yetkili servisine başvurdum. Ürünün garantisi olmasına rağmen servis benden 1600 TL ücret talep etti ve herhangi bir müşteri ya da servis fiş numarası vermedi. Servi...

4 Eylül 2025 tarihinde bozulan Samsung RB50RS334WW model buzdolabım için Samsung Çanakkale servisini defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Cuma günü de akşama kadar tekrar tekrar aradım, yine cevap alamadım. Bunun üzerine 5 Eylül’de Samsung Müşteri Hizmet...

Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK klima için 1 haftadır kurulum bekliyorum. İlk kurulum talebimi 03.09.2025 tarihinde oluşturdum ve o günden bu yana her gün randevu tarihi erteleniyor, hiçbir şekilde servis gelmiyor. Defalarca kez arayarak kurulum talebi oluşturdum, ancak servisi aradığımda da kimse te...

21.08.2025 tarihinde taşınma nedeniyle kurutma makinemin kurulumu için Samsung servisine başvurdum. İlk hafta boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aparat temini için bizzat yetkili servise gitmek zorunda kaldık, aynı gün geldiler fakat elimizdeki parçanın uygun olmadığını ve sipariş verecekle...

17.08.2025 tarihinde Çanakkale Media Markt’tan Samsung DW60DG550FSRTR model bulaşık makinesi satın aldım. Makine teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra, ilk kullanımdan itibaren tüm yıkamalarda bulaşıklar hiç yıkanmamış gibi, üzerinde su izleriyle ve kirli şekilde kaldı. Her seferinde aynı sorunu ...

Samsung WW90T4020CE/AH 9 kg 1200 çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldıktan sadece 2 ay sonra aşırı gürültülü çalışmaya başladı ve bugüne kadar her yıkamada bu sorun devam ediyor. Sanki 10 yıllık bir makine gibi çok sesli çalışıyor. D...

29 Ağustos 2025 Cuma günü Samsung buzdolabı ve bulaşık makinesi için kurulum randevusu aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, firma son derece ilgisiz ...

Çanakkale Merkez’de Samsung televizyonumun kurulumu için servis ekibi geldi. Kurulum sırasında her şey yolunda giderken en son uydu girişinin çalışmadığını ve uyducu çağırmamız gerektiğini söylediler. Uyducuyu çağırdık, kontrol etti ve herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Kutuyu, garantisi bozulm...

Samsung marka çamaşır makinem, bir süredir durulama yapamıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum. Bana yetkili servisin dönüş yapacağı söylendi, 8 gündür bekliyorum fakat hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Servis hizmeti alamadığım gibi müşteri hizmetleri ...

Samsung UE55ES7000 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal taşıma işlemi yapılamıyor ve sürekli olarak 800 hata kodu ile karşılaşıyorum. Ayrıca cihaz internete bağlı olmasına rağmen herhangi bir siteye giremiyor, sayfalar donup kalıyor ve yükleme yapmıyor. Sorunu çözmek için yazılım güncellem...

Samsung marka bulaşık makinesi (Model: DW60DG550, Fatura No: 5519*******250601) 1 Haziran 2025 tarihinde Çanakkale Migros AVM’den satın alındı. Ürünü sadece 1-2 kez kullandık ve iç haznesinde ciddi şekilde paslanma oluştuğunu fark ettik. Bu durumun ardından ürünü kullanmayı bıraktık ve hemen Samsung...

Samsung AR35 White AR12TXHQBWK A1200 klima için 1 Ağustos tarihinde Çanakkale Biga’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Yetkili servis adresi: İsmetpaşa Mahallesi, Atatürk Caddesi, İsmetpaşa, Mülazım Rıza Sokak No:8-14, 17000 Çanakkale Merkez/Çanakkale, Telefon: (0286) 214 77 11. Ancak aradan 3...

15.12.2020 tarihinde Çanakkale Merkez Vatan mağazasından Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldım. Garanti süresi bittikten hemen sonra uydu alıcısı arızalandı ve servise başvurduğumda yaklaşık 4.000 TL gibi çok yüksek bir onarım ücreti talep edildi. Bu nedenle onarım yaptırmadım, harici uyd...

Yaklaşık 1 yıl önce Samsung WW90T4020CE/AH 9 kg 1200 çamaşır makinesi aldım. Keşke almasaydım; ilk defa Samsung aldım, kalite ve marka diye düşündüm ama makine psikolojimizi bozdu. Makine daha 1 aylıkken sorun çıkarmaya başladı. Sanki makine 10 yıllıkmış gibi evin içinde sesten durulmuyor. Daha 1 yı...

Samsung AR35 AR24BXHQASI Silver 24000 BTU model klimamı yeni aldım ve ürün garanti kapsamında. 14 gündür Edirne Enez Kocaali Köyü'ndeki adresime kurulum için servis bekliyorum. Servis talebimi 0532********42 numaralı telefon üzerinden oluşturdum. Ancak tarafıma sadece 'en kısa zamanda' denilerek bil...

Samsung A73 model telefonumda, sim kart takılı olmadığı halde cihaz sürekli 4 haneli pin kodu istiyor ve ekran açılmıyor. Bu sorunu ilk kez yaşadım ve bir gündür devam ediyor. Çözüm için sim kartı tekrar takıp çıkardım ve farklı pin numaraları denedim. Ayrıca operatörü arayarak destek almaya çalıştı...