"Sorumu çözüldüğü için teşekkür Müşteri hizmetler değiştirin bence"
Samsung Çamaşır Makinesikurulum
437 şikayet
Garanti Bitmeden Sürekli Gürültülü Ve Arızalı Samsung Çamaşır Makinesinin Değiştirilmesi Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Samsung ww10 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım, 3 yıllık garanti sürem bugün itibarıyla bitmes...ine sayılı günler kaldı. Makinenin ilk kurulum tarihi 08.07.2023 olup garanti süresi 3 yıldır. Bu süre içinde makinemle ciddi sorunlar yaşadım. İlk büyük sorun 7–8 ay önce ortaya
Samsung Kurulum Randevusu Erteleniyor Ve Hiç Gelmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Samsung müşteri hizmetlerini yeni aldığım sıfır çamaşır makinesinin kurulumu için 23 Haziran’da aradım ve WhatsApp hattı...na yönlendirildim. Buradan talep formu doldurarak kurulum randevusu oluşturdum ve 27 Haziran tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü herhangi bir açıklama yapılmadan 30 Hazira
Samsung Servis Randevusu Gelmedi, Kurulumda Mağduriyet Yaşandı
Hepsiburada üzerinden Samsung WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için Samsung çağrı merkezi üzer...inden servis kaydı oluşturdum ve 27.06.2026 tarihi için randevu verildi. O gün sabahtan akşama kadar tüm gün servisin aramasını bekledim, ancak ne arayan oldu ne gelen. Üzerinden t
Daireye Teslimat Yapılmadığı İçin Yaşadığım Mağduriyet
İdefix üzerinden Samsung Türkiye satıcısından Samsung Ww11DB8B95Ghah 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi ve Samsung Dv10DB...8440Ghah 10 kg A+++ beyaz çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Satın alma öncesinde ve İdefix üzerinden Samsung Türkiye satıcısına yönelttiğim soruda, ürünlerin daireye kadar çı

Yanlış Kurulum Sonrası 1300 TL Ücretli Servis İtirazı
Samsung marka WW9PJ6410CX model çamaşır makinem için 4 Haziran 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahal...lesi’ndeki adresimde servis hizmeti aldım ve parça değişimi yapıldı. Bu işlem için garanti süresi bittiği söylenerek 3.600 TL parça ücreti ödedim. Servis işleminden sonraki gün, 5
Samsung Çamaşır Makinem Lekeleri Çıkarmıyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Samsung marka ww90dg6u25leah model çamaşır makinesinin kurulumu 16 Mayıs 2025 tarihinde yapıldı. Makineyi kullanmaya baş...ladıktan birkaç ay sonra özellikle çocuklarımın kıyafetlerinde olmak üzere lekelerin çıkmadığını fark ettim. Önce deterjan kaynaklı olabileceğini düşünerek kullandığım deterjanları
Kurulum Yapılmayan Çamaşır Makinesi Ve Sürekli Bekleyiş
Lüleburgaz Aksu Çarşı’dan 3 gün önce Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken makinenin mağaza tara...fından getirilip kurulacağı özellikle söylendi. Ancak ürün eve teslim edildiğinde getirenler hiçbir kurulum yapmadı, bizim yetkili servisi arayıp kurulum talep etmemiz gerektiğini
Satılan 11 Kg Çamaşır Makinesinin Kapasite Yanıltması Ve 1.300 TL Haksız Servis Ücreti
Yaklaşık iki ay önce Samsung WW11dg5B25 model 11 kg çamaşır makinesi satın aldık. Makine ilk iki ay normal çalışmasına r...ağmen birkaç gündür su alırken çok yüksek ses yapmaya ve sıkma sırasında da langur lungur sesler çıkarmaya başladı. Bu nedenle Eyüp Düğmeciler servisini arayarak servis talebinde b
Kurulum Randevusu Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
Samsung marka WW11GD5B25sabah 11 kg çamaşır makinesi satın aldım ve kurulum yapılması için 04.06.2026 tarihinde internet... üzerinden randevu oluşturdum. Randevu tarihi olarak 05.06.2026 verildi. Tüm gün evde beklememize rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir servis ekibi oldu. Müşteri hizmetler
Öne ÇıkanKonular
Ücretsiz Taşıma Ücretinin İadesi Ve Geciken Servis Sürecine Acil Çözüm
Samsung markasından WD18DB8995BZ model 18 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, satış sırasında belirtildiği gi...bi bir sonraki hafta çarşamba günü teslim edildi ve ertesi gün de yetkili servisin gelip kurulumu yapacağı söylendi. Evin zemin kat olarak geçmesine rağmen bahçe içinde, içeriden m
Yeni Çamaşır Makinem 4 Ayda Arızalandı, Servis Takibi Belirsiz
17 Ocak 2026 tarihinde Samsung WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinesini satın aldım, kurulumu ise 19 Ocak 2026 tarihinde ...yapıldı. Ancak henüz yaklaşık 4 aylık kullanımın ardından, 27 Mayıs 2026 tarihinde makineden anormal sesler gelmeye başladı. Kontrol ettiğimde tambur içindeki plastik parçaların ye
Trendyol'dan Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
Trendyol üzerinden yaklaşık 36 bin tl ödeyerek Samsung 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 8 Mayıs’ta eve teslim ed...ildi. Kurulum ekibi geldiğinde makinenin sol tarafının muhtemelen taşıma sırasında içe göçmüş olduğunu, bu nedenle değişim yapılması gerektiğini söylediler. O günden bu yana 1 ay g


Türk Kullanıcıya Güvenlik E‑postalarının Arapça Gönderilmesi
Samsung Türkiye’den WW90CGC04DAEAH kodlu çamaşır makinesini satın aldım ve bugün kurulum randevusu oluşturmak için saatl...erce uğraşmak zorunda kaldım. Sistem üzerinden randevu alma süreci oldukça problemliydi ve en sonunda WhatsApp hattındaki müşteri temsilcisi üzerinden işlemimi zor da olsa tamamlay
Üst Kapak Kırık, Su Kaçırıyor Ve Kurulum Gecikti, Tam İade Talebi
25.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Samsung mağazasından ww90 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış esna...sında kurulumu 26.05.2026 tarihinde kesinlikle yapacaklarını özellikle belirttiler. Ardından Samsung firmasından 26.05.2026 günü 11.50 – 13.50 saatleri arasında kurulum yapılacağın
Kule Tipi Kurulum Ve Orijinal Aparat Ücretsiz Olmalı, 2500 TL Ücret Talebi Reddedildi
Samsung’dan satın aldığım WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için özellikle talep ederek 42944695...12 numaralı kayıt üzerinden kule tipi kurulum ve orijinal bağlantı aparatının ücretsiz sağlanmasını istemiştim. Dün, 23 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki yetkili servis beni
Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz İletişim
Samsung Shop üzerinden çamaşır makinesi aldım. 22.05.2026 tarihinde adresime teslim edilecek bilgisi verildi. Buna istin...aden Samsung yetkilileri kurulum randevusu oluşturdular. Ürün söylenilen tarihte teslim edilmedi. Bana teslim tarihini Samsung veriyorsa, sorumluluğu Samsung’dur. Canlı destek hat
Samsung Çamaşır Makinesi Kurulum Gecikmesi Ve Servis Cevapsızlığı
"Bugün 25 Mayıs 2026 Beypazarı Samsung yetkili servisinden herkes şikayetçiymiş ürün alıp kurulum yapma konusunda. Bugün Eka servis geldi. Kadir bey 1 aya kadar Beypazarı Samsung yetkili servis ini devir alacaklarmış. Kurulumumu yaptı çok memnun kaldık. Beypazarı na hayırlı olsun."

Kurulum Hatası Sonrası Mutfak Su Baskını Ve Yetkili Servis İlgisizliği
Samsung marka WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi kurulumum 9 Mayıs 2026 tarihinde Antalya’daki yetkili servis tarafın...dan yapıldı. Kurulum esnasında hem elektrik şalterimi attırdılar hem de su borusunu düzgün bağlamadıkları için mutfağımı su bastı. Mutfak dolaplarımın altı sabaha kadar su içinde k


Samsung Üst Kata Taşıma Ve Kurulum Sorumluluğu Belirsizliği
Samsung’dan WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi ve DV90dg6845LEAH model kurutma makinesi aldım. Ürünlerin kurulumu sır...asında lojistik birimi ürünleri sadece eve kadar taşıdı, dubleks evde yaşadığım için üst kata taşıma ve kurulum işlemini servis ekibinin yapacağını söylediler. Kurulum için Samsung
Samsung Teknik Servisinin Kurulum Sürecindeki İlgisizliği Ve Yetkisiz Tavrı
Samsung marka WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra kurulum için Samsung üzerinden 19.05.2026 tar...ihi 12.00–15.00 saat aralığına randevu aldım. Müşteri temsilcisini aradığımda bu saat aralığına uyulamayabileceğini, yoğunluk olduğunu söylediler. Ben de çalıştığım için en azından
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, İade Süreci Durma Noktasında
05.05.2026 günü k. G***** adına Samsung Emaar AVM yetkili satış noktasından... WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi 32.999 TL olara

Samsung Kurulum Servisi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Samsung markasından bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu için 14 Mayıs... tarihinde servis kurulum kaydı açtırdım ancak o günden bu yana 1 haftadır tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kimse aramadı ve benimle iletişime geçilmedi. Servis kayıt numar
Kurulum Sonrası Çamaşır Makinesinin Altından Su Kaçırması Ve Değişim Talebi
Samsung marka WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinem dün kurulum yapıldıktan sonra ilk kullanımda alt kısmından su kaçırma...ya başladı. Kurulumu yapan servis bu sorunu fark etmedi ve makine daha ilk çalıştırmada su sızdırdığı için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Sorunu fark eder etmez Samsung müşte
Samsung Kategorileri
Adaptör117
Akıllı Kumanda480
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar217
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.396
Buzdolabı3.753
Çamaşır Makinesi3.812
Davlumbaz27
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge405
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.214
Kulaklık697
Kurutma Makinesi544
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör542
Mouse4
Ocak106
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge166
Ses Sistemi175
Set Üstü Ocak12
Soundbar115
SSD57
Şarj Aleti366
Televizyon13.303
Uydu Alıcısı104
















