Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, İade Süreci Durma Noktasında
05.05.2026 günü k. G***** adına Samsung Emaar AVM yetkili satış noktasından... WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi 32.999 TL olara

05.05.2026 günü k. G***** adına Samsung Emaar AVM yetkili satış noktasından... WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi 32.999 TL olara

08.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung WW11dg6B25LB model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı ve sonra...sındaki kurulum süreci son derece yavaş ve sorunlu ilerledi. Makine teslim edileli yaklaşık 10 gün olmasına rağmen yetkili servis bir türlü gelip kurulum yapmadı ve ben yaklaşık 20
"Sorun çözüldü. Teşekkürler. #iyikivarsinşikayetvar"
Samsung marka WW11BBA046AEAH model 11 kg çamaşır makinemizin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen uzun süredir sorun yaş...ıyoruz. Kasım 2024’ten bu yana makine düzgün çalışmadığı için defalarca servis süreci yaşadık, kazanı değiştirildi ancak sorunlarımız bitmedi. Makineye attığımız kıyafetlerimiz El


14 Ekim’de Samsung Shop internet mağazasından WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişi onayladıkt...an hemen sonra, yaklaşık 2 dakika içinde vazgeçip iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin sisteme yansıdığı ve artık iptal edilemeyeceği, ürünü teslim almaz
samsung.com'dan almış olduğum ilk makine, kargo şirketinin teslimat esnasında cihaza hasar vermesine rağmen evime kadar ...çıkarılmış. Makine kurulumuna gelen çalışanlar, makinede hasar olduğunu ve makineyi kımıldatmamak gerektiğini beyan etmiş ve bozuk makine evin girişinde 4 gün boyunca bekletilmişti
Media Markt mağazasından almış olduğum ürün, servis ekipleri tarafından hasarlı olduğu belirtilince iade süreci başlattı...m. Hasarlı ürünü marka (Samsung) teslim aldığı halde, ürün bedeli tarafıma ödenmedi. Mailler gönderildi, telefonda görüşmeler yapıldı ve istenen tüm belge, bilgi ve prosedürler yer
Hepsiburada'da satış yapan bir Samsung yetkili satıcısından çamaşır makinesi satın aldım. Makine ulaştığında saydam nayl...on bir ambalaj içindeydi. Maksa Elektronik adlı Samsung yetkili servisi kurulum için geldi ve ürünü paketinden çıkardılar. Ürün paketinden çıktığında dört bir yanı yoğun tozla kapl



03.06.2025 tarihinde İzmir Agora AVM Datapark Samsung bayisinden üç parça beyaz eşya satın aldım (buzdolabı, çamaşır mak...inesi ve bulaşık makinesi). Ürünlerim 16.06.2025 tarihinde teslim edildi. Bir gün sonra, yani 17.06.2025 tarihinde, montaj için yetkili servis geldi (Dizayn Elektronik İZMİR/Torbal
"İadem yapıldı teknik servis gelen çalışan hariç online ve çağrı merkezi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Konya Samsung servisi ile yaşadığım problem. Eve gelmeden garanti süreci kapsamında körük lastiğinin yırtık olduğunu idd...ia edip IBAN numarası gönderdiler. Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve fiyat nedir, neden gelmeden körük lastiği yırtık deyip tanımadığım insanlar IBAN gönderip 3250 lira istiyo
6 Aralık 2024 tarihinde Samsung çamaşır makinemin bir süre çalışıp daha sonra programın takılı kalması ve kazanın hareke...t etmekte zorlanması problemi ile yetkili servis ve müşteri hizmetlerine oluşturduğum kayıtlar ile süreç içerisinde yeni makine alabileceğimi belirtmeme rağmen yapabileceklerini id
Samsung bayisinden aldığım 11 kg çamaşır makinesi ilk perde yıkamasında perdelerimizi yırttı. Servis geldi. Resimler çek...ildi, kazanın içinde kavlamış yerler ve içindeki gri plastik aksamda kırık vardı. Önce onarım yapacağız dendi. Tabii ben asla kabul etmedim, sıfır fiyatı verdiğim makine onarılmış




Teknosa'dan Samsung marka 11 kg yapay zekayla çalışan bir çamaşır makinesi aldım. Eve gelip ertesi gün kurulumu yapıldı.... Ürünü aldığıma bin pişman oldum. Yumuşatıcı ve deterjan gözünde her zaman deterjan ve yumuşatıcı kalıyor, ama öyle az bir miktar değil ve asla köpüklü yıkamıyor. Çamaşırlar makin


Eskişehir Media Markt'tan Samsung çamaşır makinesi aldım. Cumartesi günü teslim edilecek Essam Elektronik Servisi'ni ara...dım, defalarca telefona cevap vermiyorlar. 4447711 numaralı telefonu arayıp kayıt olduktan sonra servise ulaşabildim. Fakat kurulum için 1 hafta sonraya gün veriyorlar. Şehir dışın

Ekim ayında Samsung markasının avantajlı bir kampanyası global olarak sunulmuş ve alışveriş yapmamı etkilemiştir. Kampan...ya detaylarına göre, markanın en gelişmiş yapay zeka özelliklerine sahip çamaşır makinesini alana Tefal Easy Airfryer hediye edilecekti. Kampanyaya katıldığım ve hediye kazandığım



08/02/2024 tarihinde Samsun Shop uygulama üzerinden WW11BGA46AEAH kodlu çamaşır makinesini satın aldım. Teslimat aşaması... veya satın alma süreci ile ilgili bir sorunum yok. Ancak bugün, 10/02/2024 tarihinde, aynı kodlu ürünün Hepsiburada satıcısında 1000 TL daha uygun fiyatla satıldığını gördüm. Bunu
Aksaray ilinde Efor AVM'de yer alan Samsung mağazasından çamaşır makinesi satın aldık. Mağazada 2023 modelini seçip para...sını ödedik. Eve teslimat yapıldığında ise makinenin farklı model olduğunu gördük. Mağazayla görüştük ve 2020 model gönderildiğini söylediler. İade etmek istedik, 1 aydır bizi oyal