Samsung bursa

Samsung The Frame 75 inç televizyonumu yeni aldım ve Bursa Nilüfer’deki adresime kurulum için 4 gündür servis bekliyorum. Servis kaydımı telefonla oluşturdum, ayrıca yapay zeka ve diğer tüm yöntemleri de denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bana verilen 4287773233 numaralı servis kaydı üzeri...

Samsung arızasız model klimayı satın aldıktan sonra kurulum için yetkili servisten randevu oluşturdum. Ancak randevu günü gelmelerini beklerken hiçbir şekilde gelen olmadı ve yetkili servise ulaşmak da mümkün olmadı; telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyoruz. Bu sorun her randevuda tekrarlandı ve 10...

27.06.2025 tarihinde siparişini verdiğim Samsung AR12TXHQBWK/SK 12.000 BTU split klimam birkaç gün sonra Bursa Nilüfer’de kuruldu. Cihazı çalıştırmaya başladığımızda dış üniteden çok fazla gürültü geldiğini fark ettik ve hemen Samsung Bursa ABC servisini aradık. Servis ekibi gelip cihazı kontrol ett...

Samsung’dan Media Markt aracılığıyla RB50DG601EWW model buzdolabı satın aldım. 1 haftadır kurulumunun yapılmasını bekliyorum ve bu süre zarfında dolapsız kaldık. Özellikle sıcak havalarda bu durum bizi oldukça mağdur etti. Kurulum için Samsung müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de attıkları lin...

Samsung 65UE8100 model televizyonumun ekranında 30/07/2025 tarihinde aniden bir çizgi oluştu ve büyük ihtimalle panel hatası olduğunu düşünüyorum. Hemen ardından Samsung yetkili servisine kayıt açtırdım. 1 Ağustos’ta servis tarafından aranarak evime gelineceği söylendi, ancak o günden bu yana her ar...

30 Temmuz’da Samsung hizmetinden Samsung AR24TSHZHWK/SK Premium 24000 BTU Split A++ Enerji Sınıfı klima için Bursa Osmangazi adresine montaj kaydı oluşturdum (Kayıt No: 4287606265, Kurulum Kaydı: 1000556094). Ancak aradan bir hafta geçtikten sonra tarafıma ancak dönüş yapıldı ve montajın 1 hafta ya ...

Samsung bulaşık makinem arızalandı. Bir ayı geçti hala tamir ettiremedim. Ne servise ulaşılıyor ne müşteri hizmetlerine. Uzun uğraşlar sonucu 3 kere kayıt bıraktım ondan sonra geldi servis. Hortumu kısaltıp yaptım deyip çalıştırıp, programın bitmesini beklemeden 800 TL aldı gitti. Programın bitmesin...

27.07.2025 de satın aldığım Samsung klima için 4 gündür yetkili servis üzerinden kurulum randevusu almaya çalıştım. Sonunda randevu alabildim, ancak bu kez de kurulumun yapılması için 7 ila 13 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Kargo takip numaram: 5761********57. Kurulumun yapılacağı adres Bursa...

Samsung QE65S90CATXTK OLED TV’yi 23.09.2024 tarihinde Media Markt Bursa-Nilüfer şubesinden, mağazaya özel indirimle 61.879 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: 16S2024000001992). Ürün garanti kapsamındadır. Ürünün ekranındaki parmak izleri hiçbir şekilde temizlenmiyor, temizlemeye çalıştığımızda yan...

Samsung marka bir klima aldım ve montaj sonrası klimam arızalandı, çalışmıyor. Hiçbir kimseden geri dönüş alamıyorum. Klimamın iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Koskoca Samsung markasını bu kadar kötü zedeleyen bir servis olamaz. Bursa ABC Teknik Servis.

25.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Samsung AR18TSHZHWK/SK model klimamız, 26 Temmuz’da evimize teslim edildi. Klimanın montajı için servise kayıt oluşturmayı da 25.07.2025 tarihinde yaptık ve Bursa Nilüfer’deki ABC Samsung yetkili servisinden 30 Temmuz için randevu verildi. Ancak 26...

30 Temmuz Çarşamba günü teslim edilen 18.000 BTU Samsung klimamızın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kuruluma gelen olmadı. Güvendiğim bir markanın bu şekilde mağduriyet yaşatması, bir daha ürün almamak için geçerli bir sebep oldu ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturmamıza rağmen hi...

Samsung markalı klimam için 28.07.2025 tarihinde resmi internet sitesinden Bursa’daki evime kurulum için randevu oluşturdum. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde, randevumun “yapay zeka ile oluşturulduğu” gerekçesiyle geçersiz olduğunu ve kesin bir tarih veremeyeceklerini söylediler. Farklı bir ser...

Samsung marka klimamın kurulumu için yetkili servisle iletişime geçtim ve 1 Ağustos tarihinde başvuru yaptım. Ancak, başvuru kaydımın silindiğini ve işlem yapılmadığını fark ettim. Daha sonra eski kaydım yerine, 15 gün sonrasına yeni bir kurulum kaydı açılmış. Bu sebepten dolayı klimam bir haftadır ...

Samsung’un AR18TSHZHWKN model klimamın montajı için yetkili servisle 26.07.2025 tarihinde randevu oluşturdum. Montaj adresim Bursa/Yıldırım Kurtoğlu Mahallesi’nde yer alıyor. Yaklaşık bir hafta sonra servis geldi, ancak dış üniteyi balkon dışına, duvara monte edemeyeceklerini; sadece balkonun içine,...

Samsung marka bir cihaz aldım ve bunun kurulumu için servisten randevu oluşturdum. Bir süre sonra beni aradılar ve tam gününü belirledik. Sabahtan beri hâlâ bekliyorum. Bugün iş günüm ve işimi ayarlayıp kurulum için gelecek arkadaşları sabahtan beri bekliyorum, ancak hâlâ arayan eden yok. Bursa Sams...

Samsung markasından klima aldım. Samsung'un resmi internet sitesinden 05.08.2025 tarihli kurulum randevusu oluşturuldu ve Samsung WhatsApp üzerinden gönderdiği yapay zeka destekli bir randevu daha aldım (06.08.2025 tarihine ait). Bursa yetkili servisi arayarak, yoğun olduklarını ve 10-15 gün sonra k...

Samsung QE85QN90DATXTK model Neo QLED TV’yi yeni taşınacağım evde kullanmak üzere satın aldım. Kampanya yardımından yararlanabilmem için yetkili servis çağırıp sadece servis fişi aldım, televizyon ise kutusunda ve hiç kullanılmadan durdu. Yeni evimde, 31.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki yetkili...

Samsung klima ABC Teknik Servis. Klimayı alalı bir hafta oldu. Hiçbir şekilde, ne Samsung'dan ne de Bursa'daki yetkili servisten randevu almayı başaramadım, telefonla ulaşım dahi sağlayamadım. Telefonla aradığımda otomatik bir mesaj gönderiyorlar, kurulum için linke tıklayın diyorlar; linke tıkladığ...

Bursa ABC Nilüfer servis, buzdolabı arıza tespiti için 18 bin lira istedi. Bu sadece bir tespit ücreti, parça bedeli ve onarım ücreti hariç. Dışarıdan servis çağırdım ve 5 bin liraya sorunu çözdüler. Bu durumu kötü niyet olarak değerlendiriyorum. Daha önce de bu servis ile problemlerim olmuştu. Sams...

25.07.2025 tarihinde teslim aldığımız Samsung marka duvar tipi klimanın montaj işlemleri için tarafımıza gönderilen 4447711 numarasını arayarak montaj randevusu aldık. Montaj randevusu tarafımıza gönderilen WhatsApp mesajında 29.07.2025 olarak belirlenmiş olmasına rağmen, belirlenen tarihte montaj i...

24.06.2025 Tarihinde Bursa kent meydanı Samsung bayisinden TV aldım. Düğünüme bir sene olduğu için 2000₺ fark ile garantiyi uzatabileceklerini söylediler ve o zaman kabul ettim 2+3 toplam 5 sene garanti oldu. Ödemeyi 19+2 olacak şekilde 21000₺ olarak ödedim çünkü ek garanti ayrı olarak alınıyordu. 2...

Geçen hafta Cuma günü Samsung AR24TSHZHWKXSK model bir klima satın aldım. Kurulum için başvuru yaptığımda bana net bir tarih olarak 29/07/2025 verildi ve kendi işlerimi buna göre planladım. Ancak verilen tarihte kimse gelmedi, kurulum gerçekleştirilmedi. Bundan sonra servisi aradığımda da '7 gün içe...