Samsung TV Kurulumu İçin Günlerdir Yetkiliye Ulaşılamıyor

Samsung’un internet sitesi üzerinden, Bursa Nilüfer ilçesinde 55QN70F model televizyonumun kurulumu için 9-12 saatleri arasında randevu aldım. Randevu işlemini tamamladığımda, kaydın başarıyla oluşturulduğuna dair ekran görüntüsü de aldım. Ancak belirtilen saat aralığında ne servis geldi ne de taraf...

Samsung Bursa yetkili servisten DU7000 model televizyonumun kurulumu için yaklaşık bir hafta önce randevu aldım. Randevu talebinden sonra yetkili ekibin gelmesini bekledim, ancak ne belirtilen günde ne de sonrasında kimse gelmedi. Konuyla ilgili olarak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de herh...

Samsung S85F 65 inç televizyonumun kurulumu için 3 gün önce randevu oluşturdum. O tarihten bu yana Beykoz Göztepe Mahallesi’indeki adresimde kurulum hizmeti bekliyorum. Müşteri temsilcileriyle hem canlı destek hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “ak...

Samsung firmasından bir televizyon satın almıştım. Dün TV'nin kurulumu için Samsung müşteri temsilcisini arayarak TV kurulum kaydını oluşturdum. Belirlenen tarihte servis kurulumu için kurulum ekibi tarafından arandım ve bana şu saatte geleceğiz dediler. Saatlerce beklememe rağmen hiç kimse gelmedi....

Samsung'dan internetten aldığım TV 15 kasim çarşamba günü elime ulaştı sonrasında montaj için 17kasim cuma gününe bir başvuru oluşturuldu ancak aradıklarında randevu saati veremeyecekleri gelmeden bir saat önce arayacaklarını söylediler. Bekledim herhangi bir arama geri dönüş olmadı müşteri hizmetle...