to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QE65S90CATXTK OLED TV’yi 23.09.2024 tarihinde Media Markt Bursa-Nilüfer şubesinden, mağazaya özel indirimle 61.879 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: 16S2024000001992). Ürün garanti kapsamındadır.
Ürünün ekranındaki parmak izleri hiçbir şekilde temizlenmiyor, temizlemeye çalıştığımızda yanık izi gibi mor renkli izler oluşuyor. Özellikle belirli açılardan bakıldığında bu izler çok daha net şekilde görünüyor ve sorun sürekli devam ediyor.
Servis için gelen yetkili de denemek amacıyla parmağıyla ekrana dokunduktan sonra temizlemeye çalıştı fakat o da dokunduğu yeri temizlemeyi başaramadı. Ancak sonuçta tüketici hatası diye rapor düzenleyip konuyu kapatmak istedi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün ücret iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
2024 Ocak ayında aldığım, 2024 Şubat ayında kurulumunu yaptırdığım Samsung 55S90C oled TV ’imde parmak izi kaynaklı izler oluştu. Bu izleri silmeye çalışırken hafif bir morluk oldu TV’de. Sonra yakınlaşıp bakayım derken burnum TV’ye değdi. Orayı da hohlayarak sileyim derken orada da morluk oluştu. E...
Samsung'dan almış olduğum QE65S90C OLED TV televizyonumun ekranında kabarmalar oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım. 04.11.2024 tarihinde Bursa Nilüfer...
11.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung QE55S90FAEXTK model OLED TV'nin kurulumundan kısa bir süre sonra ekran panelinde yamukluk olduğunu fark ettim. Sorunu 16.08.2025’te tespit ettim ve o günden beri sürekli devam ediyor. Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletiş...
Yorumlar