to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’un resmi internet sitesinden 75QN85F model televizyonu 27 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Ürün İzmir Bornova...’daki adresime teslim edildi. Satın alma sürecinde ve sonrasında Samsung müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim, sürecimle ilgilenen kimse olmad
Ağustos 2025’te Payas mağazasından aldığım Samsung marka bulaşık makinesi yaklaşık 3 aydır sürekli hc kod hatası veriyor.... Ürün henüz 1 yılı bile doldurmamış olmasına rağmen yaşadığım arıza beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte yetkili servisle üç kez görüştüm. İlk geldiklerinde cihaza bakıp
Batman Merkez’de bulunan Samsung yetkili servisine, Samsung WD90K6B100S/AH model çamaşır makinemin arızası için yaklaşık... 3 hafta önce çağrı oluşturdum. Makine çalışmıyorken kazana kendi kendine su alıyor ve bu nedenle teknik servis desteğine ihtiyaç duydum. Samsung ana müşteri hizmetlerini aradığımd
Yaklaşık 3 yıl önce satın alarak normal ev kullanımında kullandığım Samsung WD10T654DBE1AH model çamaşır makinem, kısa s...üre önce sıkma esnasında çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis yaptığı kontrolde sorunun bilye (rulman) arızasından kaynaklandı
2022 yılının Kasım ayında Samsung QE65QN700BT model QLED televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra..., yaklaşık iki ay içinde ekranda panel arızası yaşadım ve ekran tamamen bozuldu. Yetkili servis bu süreçte panel değişimi yaptı ve televizyonu tarafıma geri teslim etti. Fakat ile
Samsung’dan samsung.com üzerinden TR260330-37750683 sipariş numarasıyla HW-Q990F model ses sistemi satın aldım. Ürünün k...utusundan çıkması gereken montaj aparatı çıkmadı. Ürün ilk kurulduğunda servis bir şey söylemedi, aparatın eksik olduğunu ancak Haziran ayında ihtiyaç duyduğumda anladım. Konu ile
Hepsiburada üzerinden Samsung 55Q6F model televizyon satın aldım. Ürün eve gelir gelmez aynı gün kurulum talebi oluşturm...aya çalıştım ancak servise ulaşmak ve müşteri temsilcisine bağlanmak için gereğinden fazla uğraşmak zorunda kaldım. Bir servise ulaşmanın bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyo
30 Haziran’da Mersin Erdemli’deki A101 mağazasından Samsung klima satın aldım. Ürünü aldığım gün servisi arayarak montaj... için talepte bulundum, bana 2 gün içinde geleceklerini söylediler ancak herhangi bir saat aralığı belirlemediler. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir tarih ve saat bilgisi
0212 702 32 44 numaralı servis çağrı merkezini aramam üzerine beni Tekirdağ‑Çerkezköy bölgesinden fabrika merkez bölge s...ervis hizmetlerine yönlendirdiler. Samsung Eco Bubble çamaşır makinem için ilk geldiklerinde kazan değişimi yapıldı ve bu işlem için 20 bin TL ödedim. Makine geri geldikten sonra ü
Samsung marka buzdolabımın soğutmaması üzerine 25.05.2026 tarihinde yetkili servis talebinde bulundum ve Ankara Keçiören...’de bulunan Kumsal Teknik Servis, Samsung yetkili servisi olarak adresime yönlendirildi. Servis geldiğinde buzdolabına yüzeysel bir şekilde bakıp motorun arızalı olduğunu, kartlara
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Samsung UE43TU7100UXTK model televizyonumun ekranı iki gün önce aniden karardı ve yapılan ko...ntrolde LED’lerin arızalandığı söylendi. Servis, bu LED’lerin 30.000–60.000 saat ömrü olduğunu, bunun da günde 12 saat kullanımda en az 7 yıl yapacağını belirtti. Ben televizyonu g
Samsung marka çamaşır makinem için 29 Haziran’da kayıt açtırdım ve 1 Temmuz tarihine yetkili servis randevusu verildi. A...ncak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. O günden bu yana 4 gündür yetkili servis İstanbul Bakırköy’deki adresime gelmiyor. Çamaşır makinesini kul
Samsung MS23K3614AK model mikrodalga fırınımda ısıtmama, buz çözmeme ve kullanım sırasında kıvılcım çıkarma gibi ciddi s...orunlar yaşamaktayım. Bu problemler 12 Mart’tan beri aralıksız devam ediyor ve ürünü güvenle kullanamıyorum. Cihazı Gaziantep Nizip’teki yetkili servise götürdüm ancak hiçbir şeki
2023 yılında Samsung WW11BB534DAE model çamaşır makinesini satın aldım, ürün geldiği günden itibaren sorunluydu. Yaklaşı...k 1 yıl boyunca defalarca uğraştıktan sonra makineyi sıfır ürünle değiştirdiler. 2024 üretimi yeni makineyi teslim aldım ve kullanmaya 2024 yılında başladım. Bu ürünün garanti biti
Ben Mersin Yenişehir ilçesi Palmiye Mahallesi’nde ikamet eden bir Samsung kullanıcısıyım. Annemin Samsung RF85K90127FITR... model, 4 kapılı gardırop tipi buzdolabı arıza yaptığı için 14.04.2026 tarihinde 0324 331 51 18 numaralı Samsung yetkili servisini arayarak hizmet talep ettik. Gelen yetkili servis
Yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Samsung klimam, Adana Sarıçam’daki eve Samsung yetkili servis tarafından takıldı. Şimdi yin...e Sarıçam’da başka bir adrese taşınacağım için klimamın sökülüp yeni eve takılması gerekiyordu. Adana’daki yetkili servisleri tek tek aradım, ulaşabildiğim bir servis “biz o bölgey
Samsung marka soundbar Bluetooth kitimi Kasım 2025’te arızası nedeniyle Zonguldak Ereğli’deki yetkili servise tamir için... teslim ettim. Ürünün 7 yıllık garantisi bulunmuyor olmasına rağmen, aylar süren tamir süreci boyunca “parça bulunamadı” gerekçesiyle hiçbir onarım yapılmadı ve sonunda ürün tarafı
30.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır kutusunda Samsung Qe 55S90F oled televizyon sat...ın aldım. Televizyonu kurduğumuzda ekranın ilk andan itibaren bombeli ve dalgalı olduğunu, görüntünün yamuk göründüğünü fark ettik. Ürün kutusundan bu şekilde kusurlu çıktı. Yaşad
Samsung marka yeni aldığım bulaşık makinemin kurulumu için Balıkesir Burhaniye’deki yetkili servisi eve çağırdım. Kurulu...mu hızlıca yapıp gittiler fakat makineyi ilk çalıştırdığımda dışarıya su akıttı. Tekrar servisi aradığımda bu kez sorunun gider tesisatından kaynaklandığını söyleyip tesisatın deği
Manisa Sarıgöl’de bulunan Samsung ar12 model klimamız yeterince soğutmadığı için 27 Haziran 2026 tarihinde Samsung resmi... servisini çağırdık. Gelen servis klimada gaz olmadığını, ayrıca temizlik yapılması gerektiğini söyleyerek benden 3.500 TL bakım ücreti ve 7.290 TL gaz ücreti talep etti ve toplamd
Haziran sonu itibarıyla su kaçağı olan Samsung marka bulaşık makinem için Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis k...aydı oluşturdum. Yönlendirdikleri servis eve gelip arıza tespiti yaptı ve bu işlem için 1.000 TL arıza tespit ücreti aldı, bu ücretin daha sonra parça ücretlerinden düşüleceği söyl
09 Mart 2026 tarihinde Edremit Kuzen Samsung yetkili bayisinden aldığım, 11 Mart 2026’da Samsung yetkili servis tarafınd...an montajı yapılan AR40F24C0BMN model klimamın iç ünitesinden yaklaşık 20 gündür salona su damlıyor. Kurulum yapılırken de işçilikten memnun kalmamıştım, şu anda da montajdan kısa
2024 yılında Samsung 65 cu 8500 model televizyon satın aldım. Ürün ilk geldiği gün arızalıydı, ekranda şimşek çakması gi...bi ara ara görüntü kayıpları oluyordu ve bunun üzerine hemen servis talebi oluşturdum. Servis gelmesine rağmen bu durumu uzun süre fabrikasyon hata olarak kabul etmedi. Daha sonra
Samsung markalı ar18 model 18.000 BTU klimayı 2020 yılında aldım, cihazı aldığım günden beri iç üniteden su gelme sorunu... yaşıyorum. İlk servisi çağırdığımda “terleme yapıyor, normal” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan gidildi. Daha sonra tekrar servis çağırdığımda, evimdeki hiçbir klimadan su g
