to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka UE43RU7400 model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. TÜRKSAT’ın yaptığı uydu değişikliğinden son...ra televizyonun kendi dahili uydu alıcısı üzerinden kanallara giremiyorum ve uydu ayarı yapamıyorum. Yayın ayarlarına girdiğimde “servis dışı” uyarısı görünüyor ve hiçbir şekilde m
Samsung DV10DB8440GHAH kurutma makinesini 7 ay önce aldık. İlk aylarda normal ve sessiz çalışıyordu. Ancak son 2 aydır c...ihaz, çalışma sırasında çok yüksek, rahatsız edici bir gürültü çıkarmaya başladı. Bu ses kısa süreli değil. Programa göre makine yaklaşık 2 saat çalışabiliyor ve gürültü başladığı
Samsung yapay zekalı çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Adana m1 Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığım günde...n beri makine çamaşırları düzgün şekilde temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor. Bunu bir süre kullanım hatası olabileceğini düşünerek farklı programlar, deterjanlar deneyerek tolere
Samsung’dan Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden resmi garantili olarak DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makine...si satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren çalıştığı zamanlarda yoğun şekilde is ve kömür kokusuna benzer bir koku yayılmaya başladı. Başta bu durumun zamanla geçeceği sö
Geçen yıl aldığım Samsung 24000 BTU dijital inverter klimayı, Samsung’un kendi bünyesinde çalışan servisi kurdu ancak dı...ş ünitesini iç depoya, yere koyarak montaj yaptılar. Kurulumdan bu yana, yani 2025 yılı boyunca klimadan hiç verim alamadım, yaklaşık 30 m²’lik dükkanımı doğru düzgün soğutmuyor ve
Samsung DV90TA040AE/AH model kurutma makinem yaklaşık 10 gündür çamaşırları kurutmuyor. Program normal şekilde çalışıyor... gibi görünse de çamaşırlar ıslak kalıyor ve makineden beklediğim kurutma performansını alamıyorum. Bu nedenle Ankara Çankaya bölgesine gelen yetkili servisten E**** isimli teknis
Samsung XXL model buzdolabımın dijital göstergesindeki rakamlar silinmeye başladığı için Samsung’u arayarak servis taleb...inde bulundum. Gelen servis, buzdolabının anakartının yandığını ve sensörün bozulduğunu söyleyerek parçaları değiştirdi ve bu işlem için garanti kapsamı dışında denilerek benden 14
Samsung UE50 TU8000U 50 inç televizyonu, daha önce aynı markayı sorunsuz kullandığım ve Samsung’un kaliteli olup ürününü...n arkasında duracağına inandığım için tercih ettim. Ancak televizyonu 2020 yılında almama rağmen, garanti süresi dolmadan 2022 yılında panel arızası verdi. Servis bu süreçte paneli
Samsung Bayramiç yetkili servisine 5 Ağustos tarihinde evimdeki 12.000’lik klimayı sökmeleri için başvuruda bulundum. İş...lem için eve geldiklerinde elektrik şartelini indirip işlemi yapmışlar ancak çıkarken şalteri tekrar kaldırmamışlar. O sırada evde olmadığım için gelenlerle ev sahibim ilgilenmiş,
Samsung markasına ait RT62K7060WW model buzdolabını özellikle 10 yıl motor garantisi olduğu için tercih ettim. Ancak ürü...nüm yaklaşık 5 gün önce arızalandı ve Ankara gibi bir başkente yaşamamıza rağmen yetkili servis bu sıcak yaz gününde ancak üçüncü günde gelebildi. Servis geldiğinde motorun bozuld
Samsung marka UE 50 bu 8500 model televizyonum hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık bir ...ay önce aniden kapandı ve çalışmamaya başladı. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda panel arızası olduğu söylendi. Samsung yetkili servisi bu arıza için bana 17.000 TL gibi
Samsung marka elektrikli süpürgemi geçen sene Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken çekim süpürgesi kısmı... normal kullanım esnasında aniden koptu ve ben de bugün yetkili servise teslim ettim. Servis inceleme sonucunda ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen arızayı “tüketici hatası”
"Müşteri hizmetleri ve destekleriniz için teşekkür ederiz."
29.06.2026 tarihinde kullanmakta olduğum Samsung The Frame televizyonum hiç...bir ön belirti olmaksızın aniden açılmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili
A101’den Samsung marka DW60dg540FWQ model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kurmak için Samsung yetkili servis eki...bi geldiğinde kutu açıldığında ürünün hasarlı olduğunu birlikte gördük ve servis bu durumla ilgili resmi rapor tuttu. Ürünü daha hiç kullanamadan bu sorunla karşılaşmış olmaktan do
"Teşekkürler"
Samsung Galaxy Buds 3 Pro model kulaklığımın sağ teki çatladığı için, garanti süresinin bitmesine yaklaşık 4–5 ay kala c...ihazımı Samsung yetkili servisine teslim ettim. Servis, ellerinde gerekli parça ve materyal olmadığını, bu nedenle yeni bir sağ kulaklık siparişi verileceğini belirterek benden 4.1
Samsung Odyssey g3 LS27AG320NUXUF 27” oyuncu monitörümü 2 yılı biraz aşkın süre önce yaklaşık 4.800 TL’ye satın aldım. 8... Ağustos 2026 tarihinde monitörün görüntüsü bir anda çizgi çizgi olmaya, ekranda dikey çizgiler ve bozulmalar oluşmaya başladı. Aynı gün Samsung Büyükçekmece Ataser servisine götü
"Marka tarafım ile görüştü ve ücretsiz onarım sağladı. Teşekkürler"
2021 yılında Samsung QE50Q60A 50" 4K Ultra HD Smart QLED TV aldım. Henüz ik...i yıl dolmadan panel arızası oluştu ve Samsung yetkili servisi bu arızayı g
Samsung marka ar35 Silver duvar tipi 12000 BTU split klimamızı aldığımız ilk montajdan bu yana gaz kaçağı sorunu yaşıyor...uz. Cihaz hiçbir zaman düzgün şekilde sorunsuz çalışmadı, sürekli gaz kaçağı problemi ile karşı karşıya kaldık. Bulunduğumuz bölgeye bakan Gültepe Kağıthane yetkili servisi bugüne
2020 yılı Ekim ayında, dünyanın en büyük teknoloji markalarından ve aynı zamanda panel üreticilerinden biri olan Samsung...'a güvenerek UE58TU7000 model televizyon satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren akım koruyucu ile kullandım ve her tarafı açık, havadar bir TV ünitesinde bulundurdum; yani kullanım
Mersin Toroslar ilçesindeki Samsung yetkili servisi tarafından yapılan klima kurulumu sırasında hem ciddi bir saygısızlı...k hem de kural ihlali yaşadım. Kurulum için eve gelen personelden biri iznim olmadan lavaboyu kullandı, üstelik ayakkabılarıyla içeri girerek evin içinde bu şekilde dolaştı. Bu dur
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Samsung UE58TU7000 model televizyonumda tekrar panel arızası yaşıyorum. Cihaz kendi ke...ndine açılıp kapanıyor, yaklaşık 3 saniye ses geliyor ve ardından tekrar kapanıyor, şu an televizyon tamamen kullanılamaz durumda. Aynı sorunu yaklaşık 3 yıl önce de yaşamıştım. O
Samsung marka UE55TU8500 model televizyonumda kronik panel arızası oluştu. Ekranda belirgin bir bozulma mevcut olmasına ...rağmen yetkili servis bu durumu “tüketim kaynaklı hata” olarak değerlendirip t raporu tuttu, ancak ürünün panelinde fabrikasyon/kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. 30 Haziran
