to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Toroslar Samsung Servisinden Hijyen Ve Saygısız Davranış Şikayeti
Mersin Toroslar ilçesindeki Samsung yetkili servisi tarafından yapılan klima kurulumu sırasında hem ciddi bir saygısızlık hem de kural ihlali yaşadım. Kurulum için eve gelen personelden biri iznim olmadan lavaboyu kullandı, üstelik ayakkabılarıyla içeri girerek evin içinde bu şekilde dolaştı. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kesinlikle kabul edilemez bir davranıştı.
Ayrıca kurulum sürecinde son derece ilgisiz davrandılar ve müşterinin taleplerini hiç dikkate almadılar. Klimanın kurulumu da gerektiği gibi, özenli ve düzgün bir şekilde yapılmadı. Hem davranışları hem de işçilikleri açısından bu servisten hiç memnun kalmadım.
Bu yaşananlar nedeniyle özellikle eve gelen personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu tür saygısız ve özensiz davranışların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve uyarıların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
