Samsung arıza müşteri

Samsung markasına ait 55CU8000 55" 138 cm ekranlı 4K Crystal UHD televizyonumu 19.03.2024 tarihinde satın aldım. Ürün, d...aha 2 yıllık yetkili servis garantisi dolmadan, kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Garanti bitimine yaklaşık 6 ay kala, 21.12.2025 tarihinde Samsung merkez yetkili servisi üze...

Samsung UE58CU7000UXTK model televizyonumu 02.04.2024 tarihinde A101’den satın aldım ve kurulumu da o tarihte yapıldı. Y...aklaşık bir ay kadar önce garanti süresi bittikten hemen sonra, 05.05.2026 tarihinde televizyon izlerken bir anda ekranda yatay çizgiler belirdi ve görüntü tamamen gitti. Cihazda h...

Samsung 55QN90B model televizyonu yüksek bedeller ödeyerek aldık, ancak ürünün ömrü sanki garanti süresi bitimine kadarm...ış. Televizyonun ekranı gidip gelmeye başladı, görüntü sürekli kesiliyor ve bu durum kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün garanti süresinin sadece iki...

Samsung marka set üstü ocağım daha ikinci yılını yeni doldurmuşken sağ baştaki düğme dönmemeye başladı. Bunun üzerine ye...tkili servisi aradım ve sadece gelip bakmak için 1.400 TL servis ücreti talep ettiler, kabul etmek zorunda kaldım. Gelen teknisyen düğmeyi pense ile zorlayarak hareket ettirmeye ç...

Samsung marka UE50TU8000U model televizyonumu yaklaşık 5 sene önce almıştım. Garantisi bittikten kısa bir süre sonra ekr...an gitti ve neredeyse bir televizyon parasının yüzde 80 i kadar bir tutara panel değişimi yapıldı. Bu işlemden yaklaşık 2.5 sene sonra yine ekran gitti. Tekrar servis çağırdım. Gel...

14.11.2026'da “en son teknoloji” denilerek Samsung QE65QN800DTXTK model televizyon satın aldım. Kısa süre sonra bu telev...izyonun hatalı üretim olduğu tespit edildi ve ürün fabrikadan sıfır televizyon ile komple değiştirildi. Ancak değişimden sonra gelen televizyonda bu kez Connect box aşırı ısınma ya...

Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürün 21 Nisan Salı günü tarafıma teslim edildi ve ...aynı gün içerisinde montajı yapıldı. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra makinenin altından su gelmeye başladı. 1 Mayıs resmi tatiline denk gelmesi sebebiyle arıza ortaya çıktıktan ...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabını 2021 yılında aldığımızdan beri neredeyse her yıl motor arızası yaşıyoruz. Toplamda... 3 kez motor değişimi yapıldı, şimdi tekrar motor arızası verdi. Sürekli aynı sorunun tekrarlaması hem maddi hem manevi olarak bizi çok yordu. Son yaşanan arızada motorla birlikte...

Media Markt’tan 2024 yılında 3 yıl garantili olarak satın aldığım Samsung DW60M5044FW/TR model bulaşık makinesi, kullanı...mın ilk 3 ayında h6 arızası vermeye başlamıştır. Aldığımız günden bu yana cihaz en az 6 kez aynı arızayı vermiştir. Arıza zaman zaman kendiliğinden düzelmiş, ardından tekrar etmişt...

Samsung’dan satın aldığım Galaxy Buds 3 Pro kulaklığımın sağ kulaklığı şarj almamaya başladı. Ürünü servise gönderdiğimd...e şarj kutusu ve her iki kulaklığın da değiştiği söylendi. Ancak değişim yapıldıktan yaklaşık 1 ay sonra yine aynı sorunla, yani sağ kulaklığın şarj olmaması problemiyle tekrar kar...

Samsung UHD 58tu7000 58’’ (UE58TU7000UXTK) model televizyonumu 06.01.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden, muadillerine ...göre çok daha yüksek bir fiyata, Samsung markasına ve özellikle bu modele duyduğum güvenle satın aldım. Cihazımın garanti süresi dolmadan 21.12.2022 tarihinde panel arızası yaşandı...

5.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung VS20C8524TB Jet 85 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün, garanti s...üresinin bitiminden çok kısa bir süre sonra mart ayında arızalandı ve mayıs ayında Çanakkale Biga ilçesinde yetkili servise gösterdim. Servis, motorun değişmesi gerektiğini ve deği...

Samsung QE50Q67 model televizyonuma 24 Nisan tarihinde gelen 2220 sürüm kodlu yazılım güncellemesinden sonra, Bluetooth ...Adapter üzerinden ses kontrolü tamamen bozuldu. Öncelikle kullanım senaryomu yanlış anlaşılmaya mahal vermemek adına netleştirmek isterim: Bildiğiniz üzere bu televizyon modelinde...

Samsung bayisinden yaklaşık 4,5 yıl önce QE50Q60AAUXTK model televizyonu 12 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Sa...dece 1 hafta önce televizyonda ekran panel arızası ortaya çıktı ve o günden beri cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ile gör...

Samsung ve Carrefour SA (Trendyol) firmaları ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Trendyol üzeri...nden Carrefour SA satıcısından Galaxy Fit 3 (SM-R390NZAATUR) model akıllı bilekliği 18 Nisan 2026 tarihinde satın aldım, ürün 22 Nisan 2026 tarihinde Muğla Ortaca adresime teslim e...

2016 yılında satın almış olduğumuz Samsung RT58K7040SL model buzdolabımız üç gün önce aniden soğutmayı bıraktı. Cuma gün...ü başlayan arıza sonrası cumartesi günü servis kaydı açtık ve yetkili servis bugün Adıyaman Merkez’deki adresimize geldi. Servis incelemesinde, buzdolabının gövdesi içerisinde gaz...

2022 Ekim ayında sıfır olarak satın alıp kurulumunu yaptırdığım Samsung 50Q60T televizyonumda kurulumdan yaklaşık 4 ay s...onra panel arızası oluştu ve panel değişimi yapıldı. Yaklaşık bir yıl sonra aynı televizyon yeniden panel arızası verdi, ikinci kez panel değişimi yapıldı. Bugün ise aynı televizyo...

Samsung marka WW70J3283KW1AH model çamaşır makinemiz yaklaşık 1–1,5 yıl önce ana kart arızası verdi ve yetkili servis ta...rafından “orijinal parça” denilerek ana kart değişimi yapıldı; bu işlem de tarafımıza ücretli olarak gerçekleştirildi. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen makine tekrar...

Mersin Forum Teknosa mağazasından aldığımız 65 inç Samsung QLED televizyonun kumandası, televizyonu aldıktan yaklaşık 1 ...yıl sonra arızalanmaya başladı. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra faturamı alıp Sam...

Samsung markalı WD80J5B10AW/AH model çamaşır makinemiz 24.04.2026 tarihinde çalışırken içeriden “tak tak” şeklinde sesle...r gelmeye başladı. Yetkili servisi çağırdığımızda kazan arızası olduğunu, kazanın değişmesi gerektiğini ve bunun için 20.500 TL tamir ücreti talep ettiklerini öğrendik. Makine sad...

2021 yılında satın aldığım Samsung tu8000 model televizyonumun garantisinin... bitimine yaklaşık bir ay kala panel arızası oluştu ve bu arıza garanti kap...

Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Arızası + 13 Günlük Servis İlk İrtibat Süresi Kabul Edilemez! Aralık 2019’da Kanyon ...mağazasından satın aldığım Samsung WD90K6B1005/AH kurutmalı çamaşır makinesi, ilk 1–2 yıldan itibaren kurutma performansı açısından ciddi problemler yaşamaya başladı. Yıkama + kuru...