to read complaints and reviews, or file yours.05.04.2026 tarihinde faturalı ve garantili olarak aldığım Samsung DW60dg550FSR 5 programlı bulaşık makinesi, yaklaşık bi...r aydır program bitmeden kendi kendine kapağını açıyor. Programın sonuna yaklaştıkça değil, her seferinde daha fazla süre kala kapağın açılması beni hem tedirgin ediyor hem de ürün
Samsung marka çamaşır makinemde meydana gelen arıza için 22 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis taleb...inde bulunmak istedim. Aradığımda telesekreter “sizi arayacağız” şeklinde bir bilgilendirme yaptı ancak uzun süre beklememe rağmen kimse geri dönüş yapmadı. 23 Haziran ve 24 Hazira
03.06.2021 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung UHD-LCD TV (Model: s...am. UE58TU7000UXTK ss5, Seri No: 05Y036MR200113, 58” ) ile ilgili ciddi bir kronik arıza yaşamaktayım. Televizyonun panelinde her 2 yılda bir titreme ve ekranda beneklenme sorunu t
Samsung marka Samsung Freestyle 2. Nesil projeksiyon cihazım (SP-LFF3CLAX) garanti süresi içerisinde arıza yaptı. Samsun...g müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile ürün yetkili servis tarafından teslim alındı. Yapılan inceleme sonucunda ürünün tamirinin mümkün olmadığı tarafıma bildirildi ve Samsung i
Samsung VS2OC8524TB/TR Jet 85 süpürgemin başlık kısmında bulunan sünger parçası yerinden çıktı. Bu sorun nedeniyle süpür...geyi verimli şekilde kullanamıyorum, performansı ciddi şekilde düştü ve normalden farklı bir ses çıkarıyor. Sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında
Samsung marka WW10N644RPW Eco Bubble 10 kg çamaşır makinesini henüz alalı 5 yıl bile olmadan 4 Haziran’da arıza verdi. S...ervisi çağırdığımda, makinenin ana kartının ve Eco Bubble kısmının yandığını, deterjan koyduğum yerin üst kapak altında kalan kısmının kireçlendiğini, bu parçaların değişmesi gerek
Samsung QE55Q70BATXTK model televizyonumda görüntü titremesi ve yatay çizgi sorunu oluşmuştur. Yetkili servis tarafından... ekran arızası olduğu belirtilmiş, ancak ekran stokta bulunmadığı için panelin değişimi ve değişim bedelinin 29.000 TL olduğu tarafıma bildirilmiştir. Yaklaşık 5 yıllık bir televi
Samsung UE50TU8000U model televizyonumda yaklaşık bir aydır ciddi bir panel arızası yaşıyorum. Cihaz açılırken ekranda a...nlık maviye benzer bir renk beliriyor ve hemen ardından ekran tamamen siyaha dönüyor, televizyon normal şekilde açılmıyor. İnternette aynı model için yüzlerce benzer şikayet ve mağ
Samsung RB56TS754SA Twin Cooling Plus alttan donduruculu buzdolabını 23.06.2022 tarihinde 14.399 TL ödeyerek satın aldım.... 21.06.2026 tarihinde buzdolabı önce iki‑üç kez yüksek sesli şekilde çalıştı, ertesi gün kontrol ettiğimde tamamen sustu ve artık hiç soğutma yapmadığını fark ettim. Şikayetleri
Samsung Türkiye yetkili servisiyle yaşadığım süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu durumdan son derece şikaye...tçiyim. 11 kg dijital Samsung çamaşır makinem yaklaşık bir aydır doğru düzgün çalışmıyor, sürekli arıza yapıyor; ancak 15 gündür ne makineye gelen var ne de arıza tespiti yapan. Al
"Samsung çözüm ekibi benimle iletişime geçti ve sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Yaklaşık 3 yıl önce garantili olarak satın aldığım Samsung UE50AU8000 model... televizyonumun garantisi biter bitmez arızalar vermeye başladı. Önce panel
2022 yılı ortasında Samsung markasından bir adet buzdolabı (RB50RS334WW), bir adet kurutmalı çamaşır makinesi (WD90TA046...BE1AH) ve bir adet bulaşık makinesi (DW60M5052FW) satın aldım. Bu ürünler Samsung Çeyiz Paketi kapsamında, o dönem toplam yaklaşık 25.000 TL ödeyerek, internet üzerinden farklı kan
"Samsung Müşteri Hizmetleri tarafından benimle iletişime geçilerek talebim değerlendirildi. Sürecin çözümü için gösterilen ilgi ve destek neticesinde mağduriyetim giderildi ve sorun çözüme kavuşturuldu. Başta süreci takip eden Samsung yetkilileri olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Samsung markalı Win Free model klimamın montajı 20.06.2026 tarihinde Diyarbakır Diclekent yetkili servisi tarafından yap...ıldı. Ancak montaj sırasında cihaza harici elektrik bağlantısı yapılarak test edilmedi ve ürünle ilgili hiçbir tanıtım yapılmadı. Klimayı bu şekilde bağlayıp gidince neden test etm
2018 yılında satın aldığım Samsung RT53K6030WW model buzdolabımın motoru 26 Mayıs 2026 tarihinde, üstelik Kurban Bayramı... arifesinde arıza yaptı. Yetkili servis gelip motorun bozulduğunu söyledi, ancak seri numarası olmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapamayacaklarını belirtti. Daha sonra servis fişi
Samsung marka WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesini 2026 yılında aldım. Yıllarca başka markanın makinesini sorunsuz ku...llanan bir aile olarak, bu ürünü de uzun süre kullanmak amacıyla tercih ettik. Ancak makineyi alalı sadece birkaç ay olmasına rağmen bozuldu ve yaklaşık 1 aydır bu arızayla uğraşıy
30.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 50au8000 model televizyonumu çeyiz için aldığımdan dola...yı Temmuz 2023 itibarıyla kullanmaya başladım. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım televizyonun ekranı dünden beri kendi kendine kararıyor. Araştırdığımda bu modelde ekran kararma
Samsung 50Q60a (QE50Q60a) model televizyonumu 27.01.2022 tarihinde İncehesap.com üzerinden online olarak satın aldım. Ci...haz evimde ikinci televizyon olarak çok az kullanıldı, herhangi bir darbe almadı, neme maruz kalmadı ve kullanıcı hatasına neden olabilecek hiçbir durum yaşanmadı. 18 Haziran 2026
Samsung RB50RS334WW 520 litre buzdolabımı yaklaşık 5–6 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce arızalandığı için yetk...ili servisi çağırdım ve yapılan kontrolde ürünün gövdesinde gaz kaçağı olduğu, bu nedenle tamir edilemez durumda olduğu söylendi. Bu arıza için benden servis ücreti olarak 5.000 TL
Ankara Ankamall Kutup Samsung bayisinden satın aldığımız Samsung marka buzdolabımız 19 Haziran’da arızalandı ve aynı gün... servis kaydı açtırdık. Bugün gelen servis ekibi, parça onay sürecinin pazartesi ya da salı gününe kalabileceğini iletti. Ayrıca Samsung’dan gelen yetkili servis, parça değişimi iç
Samsung The Frame 65LS03D 65” QLED televizyonumu 03.10.2023 tarihinde Ankara Antares AVM’den satın aldım. Yaklaşık 15 gü...ndür televizyon ciddi bir arıza vermektedir. Cihaz kendi kendine sürekli olarak kapanıp açılıyor ve bu durum gün içerisinde defalarca tekrarlanıyor. Sorunun televizyonun kutusundan
Samsung RB46TS334SA/TR model buzdolabını 11.12.2020 tarihinde, 10 yıl motor garantisi olduğu için tercih ederek satın al...dım. Buna rağmen 03.05.2024 tarihinde buzdolabının motoru arıza yaptı, servis motor değişimi yaparak benden 650 TL ücret aldı. 18.06.2026 tarihinde buzdolabı tekrar arızalandı, ge
Samsung marka çamaşır makinem için 2021 yılında Büyükçekmece Samsung servisinden ek garanti satın aldım. Makinem sıkma e...snasında gürültülü ses çıkarmaya başladı ve aynı sorunu daha önce de yaşamış, 2025 yılında yine ek garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir ettirmiştim. Şimdi aynı arıza tekrar et
