Samsung ankara

09.08.2025 tarihinde Sancaktepe Meclis Mahallesi Ankara Caddesi üzerindeki Samsung bayisinden WW90DG6U25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım ve fatura numaram SNC2025000000526’dır. Ürünün bugün teslimat ve kurulumu yapılacağı belirtilmişti. Ancak yalnızca teslimat gerçekleşti, kurulumun ise yoğun...

20 Temmuz tarihinde Ankara Optimum Samsung bayisinden klima aldım. Klimanın kurulumu verilen tarihte gerçekleşmedi. Bunun üzerine şikayette bulunup iade edeceğimizi söylediğimizde, bize böyle bir hakkımız olmadığı sert ve kaba bir üslupla ifade edildi. Daha sonra şikayet edeceğimizi belirttiğimizde ...

Samsung WW80H5410ES/AH 8 kg çamaşır makinemde 18.07.2025 tarihinde kazan dönmeme sorunu yaşadım. Hemen ertesi gün, 19.07.2025’te yetkili servis geldi ve ana kartın arızalı olduğunu belirterek 7.000 TL karşılığında ana kart değişimi yaptı. Ancak bu değişimden sonra makinede yeni bir problem ortaya çı...

31.07.2025 tarihinde Forum Ankara Kutup Pazarlama'dan Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyonun ekranında, ilk günden itibaren sürekli olarak puslu ve net olmayan bir görüntü problemi yaşadım. İki gün sonra yetkili servise başvurdum...

Samsung AR18BXHQASI/SK model klimamın montajı ve devreye alınmasından ertesi gün itibarıyla cihaz kapandıktan sonra saatlerce yüksek ses çıkarmaya devam ediyor. Ürünü Ankara Arcadium Konutkent Çankaya’daki bayiden aldım ve kurulum da burada yapıldı. Sorunun giderilmesi için üç gün önce 444 77 11 nu...

2 gün önce Samsung marka televizyonumdan mubi aboneliği satın aldım ve 1500 TL ödedim. Ankara Mamak ilçesinde yaşıyorum. Aboneliğimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Uygulamayı kurduğumdan beri izlediğim her filmde sürekli donma sorunu yaşıyorum; hem yerli hem yabancı filmlerde bu problem devam ediy...

Samsung marka yeni aldığım klimamın montajı için 12.06.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta A&Y Teknik Servis yönlendirildi. Servis taşeron olarak çalışıyor ve montajı yapan şoförler klimayı özensiz şekilde taktılar. Borular kırık halde bırakıldı, gaz basılmadı ve genel olarak montaj işlemi eksik yapı...

Samsung WW90T4020CE 1200 Devir 9 kg çamaşır makinesini Ankara Mamak’taki adresimde kullanıyorum. Makinemin nevresim programında çalışırken aşırı sesli çalışması ve bazı zamanlarda normal programda üç kez üst üste çalıştırınca 9 dakikada takılı kalması sorunları yaşamaktayım. Bu sorunlar yeni başladı...

Samsung Müşteri Hizmetleri’ne, Eylül 2021’de satın aldığımız Samsung RB50RS3334SA/TR model buzdolabı, bugüne kadar tam üç kez soğutma sorunu yaşamıştır. İlk iki arıza durumunda yetkili servis tarafından ücretsiz parça değişimi yapılmış olmasına rağmen, sorun kalıcı olarak giderilememiştir. Son ola...

04.08.2025 tarihinde saat 13:22’de Samsung.com üzerinden stokta olan Samsung A36 5G model telefonu, teslim tarihi 06.08.2025 olarak göründüğü için sipariş ettim. Sipariş numaram TR250804-90615852’dir. Siparişim onaylandıktan sonra, 05.08.2025’te siparişimin hâlâ “hazırlanıyor” durumunda olduğunu far...

22.06.2025 tarihinde Ankara Anatolium AVM Güreller Samsung'dan bir buzdolabı satın aldık. Buzdolabını almadan önce asansörümüzün küçük olduğunu, buzdolabının sığmayacağını, evimizin 6. katta olduğunu ve merdivenden çıkarılması gerektiğini belirttik. Satıcı, Ceva'yı aradı ve ürünün merdivenlerden eve...

Ankara Kaşmir Center BNB Teknoloji Samsung mağazasından 29 Temmuz 2025 günü 24 BTU WindFree klimayı nakit aldım. Her şey satış aşamasında iyiydi. İsminin D**** olduğunu öğrendiğim yetkili, erken kurulum konusunda bizi yanlış yönlendirdi. Şimdi ise aradığımızda telefonumuza cevap verilmiyor.

Samsung M7 43 inch monitör 2,5 senede arıza verdi. Ankara Kentpark AVM'deki Media Markt mağazasından 19.12.2022 tarihinde Samsung Monitör m7 43 monitör aldım. 29 Temmuz 2025 günü yani garanti süresi bittikten 7 ay sonra monitör aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Media Markt'e müracaat ettiğimde Sa...

16 temmuzda Samsung Ankara Optimum mağazasından derin dondurucu aldım. 19 temmuzda cihaz geldi 3 gün sonrada servis kurmaya geldi. Kutuyu açtıklarında cihaz darbe almış kapağında ve üstünde ezilmeler vardı biz cihazda sorunu fark ettik ama servis sesini çıkarmadı ben kabul etmeyeceğimi ve değişimini...

Sayın Yetkili, 28.07.2025 tarihinde Samsung marka klima satın aldım ve aynı gün içinde servis kaydı oluşturdum. Klimam 29.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1498. Cadde’deki adresime teslim edildi. Ancak servis tarafından montaj için verilen tarih 03.08.2025 olarak iletildi. Monta...

08.05.2025 tarihinde Hepsiburada'dan 21.099 TL'ye aldığım telefonda Samsung A56 telefonda şebeke sorunu yaşadım. Ben sorun hatta diye operatörü değiştirdim bunun sonucunda 2.600 TL cayma bedeli ödedim. Operatör değiştikten sonrada sorun devam edince sorunun cihazda olduğunu anladım ve servise gönder...

Ankara Optimum Samsung bayinden 48.000 TL'ye klima aldım. Satarken ürün tesliminden en geç 48 saat sonra kurulum yapılacak diyerek ürünü sattılar. Defalarca bayiyi aradım. Servisle görüşüp dönüş yapacağız dediler. İlgi alaka kesinlikle yok. Bu bayiden kesinlikle alış veriş yapmayın. Benimde son oldu...

2 Haziran 2025'de Ankara Sincan'da bulunan Ev Shop mağazasından Samsung marka WW90CGC04DAEAH markalı çamaşır makinesi aldık. Makine ilk kurulum yapıldığından beri yıkadığı sanki çamaşırları yıkamıyor, durulamıyor, ıslatıp geri veriyor. Çıkan çamaşırlar üzerinde lekeli olarak ve üstü bembeyaz çıkıyo...

Ankara Atlantis şubesinden aldığım Samsung S25 Ultra telefonumda global bir sorun olduğunu çalışana ilettim ancak alaycı bir tavırla karşılaştım. Telefon ısınıyor ve görüntü kalitesi beklediğim gibi değil. Üst segment bir model olmasına rağmen şikayetlerime ciddiyetle yaklaşılmadı. İade ve sigorta i...

16.07.2025 tarihinde Ankara Podium Kutup Samsung şubesinden alınan Samsung klima, bize söylenen geniş servis ve montaj ağı gibi ifadelerle 2 gün içinde teslimat ve kurulum yapılması şeklindeydi. 1 hafta geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi, ve satış yapan şubenin sürekli farklı numaralar verip şu...

Merhaba, 16.07.2025 tarihinde www.samsung.com/tr internet sitesi üzerinden WindFree™ Premium Plus – Yapay Zekâ Destekli Split Klima AR60F24CAAW/SK kodlu cihazın satın alımını gerçekleştirdik. 18.07.2025 tarihinde elimize ulaşması gereken ürün, kargo firması tarafından hasar aldığı için teslim edile...