Şikayetler iletişim servis

Samsung markalı 50TU000 model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Kütahya mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım tarihten 1,5 yıl sonra açma-kapama paneli arızalandı ve televizyon hiç açılmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdım, bu arızayı giderdiler; ancak üzerinden yine yakla...

Samsung 50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım ilk dönemlerde ekranda gidip gelme sorunu yaşadım ve garanti kapsamında ekran paneli değişimi yapıldı. Ancak aynı sorun, garanti süresi bittikten sonra tekrar ortaya çıktı. Sorun, televizyonu her koşulda k...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce ekranın alt kısmında yatay küçük çizgiler oluştu, ardından ekran tamamen kararıp kendi kendine kapandı. O günden beri televizyon hiç açılmıyor, fişi birkaç kez çıkarıp takmama rağmen sorun devam ediyor. Televizyonu ilk aldığımda, g...

Samsung 50tu8000 model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce online alışveriş sitesi üzerinden satın aldım. Şu anda televizyonumda hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve daha önce de aynı problemi yaşamıştım. İlkinde garanti kapsamında parça değişimi yapılmıştı. Şimdi ise g...

Samsung 50DU8000T model televizyonumu Alanya Samsung mağazasından yaklaşık 19 ay önce 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldıktan 19 ay sonra ekran sorunu yaşamaya başladım. Cihaz açıldıktan yaklaşık 5 dakika sonra ekran tamamen kapanıyor ve bu sorun her açtığımda tekrar ediyor. İlk yaşadığ...

Samsung 50tu8000 model televizyonumda, ilk olarak 05.05.2022 tarihinde ekranın donması, kararması ve cihazın kendi kendine açılıp kapanması sorunları yaşadım. O dönemde Samsung garantisi kapsamında ekran panel değişimi yapıldı. Ancak televizyonu sürekli kullanmadığım için, aynı sorun 27.09.2025 tari...

Samsung Tu8000 model televizyonumu yaklaşık 3-4 sene önce Media Markt Edremit şubesinden satın almıştım. Garanti biter bitmez panel arızası verdi o dönemde servis tarafından panel değiştirildi. Ancak bir hafta önce aynı sorun tekrar başladı. Sorunun başlamasının ardından Samsung yetkili servisiyle i...

Samsung tu5000 model televizyonumu 4 yıl önce satın aldım. Garanti süresi biter bitmez ekran ledinde arıza oluştu ve ekran tamamen karardı. İlk arızada Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekran ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı sorun, ekran değişiminden yaklaşık 2 yıl sonra tekr...

Samsung TU8000 50 inç televizyonumda yaklaşık bir hafta önce panel arızası meydana geldi. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Ancak araştırmalarımda, bu modelde aynı panel arızasının çok sık yaşandığını ve Şikayetvar sitesinde de benzer birçok şikayet olduğunu gö...

2021 yılında Tokat Teknosa’dan satın aldığım Samsung 50TU8000 Crystal UHD TV’nin 2. Yılında panel arızası yaşadım ve ana firma bu sorunu karşıladı. Şimdi ise ürünün 4. Yılında ana kart arızası oluştu ve televizyonum 1 haftadır hiç açılmıyor. Kullanma kitapçığında ürün ömrünün 10 yıl olduğu belirtilm...

2020 yılında Media Markt Ankamall şubesinden satın aldığım Samsung 50TU8000 model televizyonumda, 5 yıl içinde iki kez panel arızası yaşadım. İlk arıza 2022 yılında meydana geldi ve garanti kapsamında ücretsiz olarak onarıldı. Ancak, yaklaşık bir hafta önce aynı panel arızası tekrar etti ve bu kez g...

İsmim Metin T***. Kahramanmaraş'ta 31.12.2020 tarihinde aldığım Samsung 50TU8000 model televizyonu 5 ay kullandıktan sonra kendi kutusuna koyup yedek televizyon olarak sakladım. 2023 depreminden sonra da hiç kullanmadım. Bir hafta önce televizyonu kullanmak için kutusundan çıkardım ve açtım. Ancak ç...

Merhabalar 25.12.2020 tarihinde Media Markt Mall Of Antalya'dan Samsung markasına güvenerek aldığım Samsung Crystal UHD UE50TU8000U model televizyonu evde izlerken birden ekran gitti ve bir daha hiç açılmadı arada bir televizyondan bir ses geliyor ama görüntü yok. Tek başıma yaşıyorum ve çok nadir t...

2021 yılında Vatan Bilgisayar'dan Samsung UE 50TU8000 marka televizyon satın aldım. Aldığım ürüne +3 yıl garanti devam paketini de ekledim. 29.10.2022 tarihinde televizyonum arızalandı. Gelen Samsung servisi, panel arızası olduğunu belirtti ve 09.11.2022 tarihinde evime gelerek panel değişimini gerç...

Yaklaşık 5 yıl önce almış olduğum Ue50tu8000 model TV'de 1 yıl sonra ekranda çizgiler çıktı. Servis tarafından garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Aradan 2-3 yıl geçmesine rağmen durduk yere ekran karardı. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Servis ücretinin 650 lira olduğun...

Tekrar Samsung UE50TU8000U model TV panel arızası! 14 Ağustos 2023 tarihinde sorunla ilgili Şikayetvar'da paylaşım yapmıştım. Bunun üzerine Samsung yetkilileri tarafımla iletişime geçip sorunu çözmüştü. Ancak ne yazık ki henüz üzerinden 2 yıl bile geçmeden bugün tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım...

Samsung televizyonum 3 ay önce bir anda ekran gitti. Kendilerinden kaynaklı olduğu için ücretsiz panel değişimi yapıldı. Şimdi durduk yere yine yeşil çizgi çıktı ekranda. Konuyla ilgili ücretsiz destek bekliyoruz zira bizden kaynaklı olmadığı halde iki defa servis parası ödemek durumunda kaldık. İle...

2021 yılında kalitesine güvenerek Samsung 50TU8000 model televizyon aldık. Garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra herhangi bir darbeye maruz kalmadan görüntüsü gitti. Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve 29.11.24 tarihinde yetkili servis evime geldi. Cihazda herhangi bir kullanı...

20.05.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 50TU8000 model televizyonu satın aldım. Televizyonum 13.11.2024 tarihinde TV izlerken birdenbire önce görüntüyü sonra sesi kaybetti; her seferinde sadece açılıp Samsung yazısı çıkıp kapanıyor ve aynı sorunu tekrarlıyor ve açılmıyor. Bunun üzerine Samsung müş...

Samsung bayisinden 50TU8000 model TV aldım. Ürünün garantisi biter bitmez panel arızası verdi. Servise verdiğimde bana 20.125 TL panel ücreti olduğu söylendi. Biraz araştırma yaptığımda bu arızanın kronik bir arıza olduğunu ve sorun yaşayan müşterilerin arızasının ücretsiz giderildiğini gördüm, hatt...

17/05/2021 yılında almış olduğum Samsung TU8000 model numaralı televizyonumun ekranında çizgi belirmesi sonucu servise verdim ve 13.500 TL tamir ücreti çıkarıldı. Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kayıt oluşturuldu ve %40 indirim tanımlanarak 8100 TL fiyat çıkarıldı. Fakat benzer a...