Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TU8000 Televizyonda Garanti Sonrası Kronik Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Bilgihan
24 Eylül 2025 01:50
1.339

Samsung Tu8000 model televizyonumu yaklaşık 3-4 sene önce Media Markt Edremit şubesinden satın almıştım. Garanti biter bitmez panel arızası verdi o dönemde servis tarafından panel değiştirildi. Ancak bir hafta önce aynı sorun tekrar başladı. Sorunun başlamasının ardından Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, bu modelde panel arızasının kronik bir sorun olduğunu belirtti ve panel değişimi önerdi. Ancak, garanti sürem dolduğu için bu işlem için benden 15.000 TL civarı ücret talep edildi.

Bu Cihaz benim 4. Samsung televizyonum daha önceki serilerde böyle bir şey yaşamadım. Bir Samsung kullanıcısı olarak yaşanan bu kronik arızanın, kullanıcı hatası olmadığını ve yaygın şekilde görüldüğü aşikardır bu nedenle, panel değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

24 Eylül 2025 09:09 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyonda Kısa Sürede Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yetersiz Destek

profile
Mehmet
17 Ağustos 2025 22:42
2.269
1
Tezcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tezcan
10 Eylül 2025 13:20
1.378
1
Müstekim sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücretleri

profile
Müstekim
19 Eylül 2025 09:28
1.616
Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücretleri
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri