to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yaklaşık 1 ay önce Philips yetkili servisine robot şarjlı süpürgemi Sakarya Ankara Caddesi Philips yetkili servisine kirik olan süpürge başlığını teslim ettim ve hala Çin'den gelecek parçayı bekliyorum. Her hafta arıyorum parça gelmedi diyorlar. Dükkana gittim bu parça Çin'den mi geliyor de...
22.03.2026 tarihinde saat 18.00’de Hendek–Ankara güzergahı için VİB Turizm’den S1BVVJ numaralı otobüs bileti aldım. Belirtilen saatte hazır olmama rağmen otobüs hiç gelmedi, firma tarafından da benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Sefer iptal mi edildi, rötar mı oldu hiçbir bilgi alama...
22.03.2026 tarihinde VİB Turizm’den Esenler Otogar’dan Sakarya’ya 16.35 seferine, tekli koltuk olacak şekilde 700 TL ödeyerek bilet satın aldım. Buna rağmen firma personelinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle araca alınmadım ve otobüsün kalktığını sonradan öğrendim. Bu süreçte 1 saatten fazla soğukta...
Sürat Kargo Sakarya Serdivan Şubesi üzerinden gönderdiğim, içinde 1,5 kg’lik 2 adet dambıl bulunan ve maddi değeri 150 TL olan kargom dağıtım aşamasında kaybedildi. Bunun üzerine tarafıma tazmin hakkı tanındı ve ben de Kasım 2025’te tazmin talebinde bulundum. Aradan 4 ay geçmesine ve şu an Mart 2026...
Sakarya Elektrik Düzce aboneliğim için 23.03.2026 tarihinde saat 11:00’den itibaren elektriklerimiz kesildi. Gecikmeden kaynaklı ikinci faturada kesinti yapıldı, dün ödeme yapılmasına rağmen elektrik hala açılmadı. 24 saati geçmiş olmasına rağmen evimizde hâlâ elektrik yok. Adresim Düzce Merkez Kir...
17 Mart 2026 tarihinde Hyundai Tucson aracım için Sakarya Ümran Oto Ekspertiz’de 14 bin TL’ye full paket ekspertiz hizmeti aldım. Ancak ekspertiz sonrasında motor hava filtre kapağının kırık olduğunu, aradan 3 gün geçtikten sonra aracı incelerken tamamen kendi çabamla fark ettim. Bu kırık parça eksp...
Cargox ile İstanbul’dan Sakarya’ya gönderilen, 115846-23561408 takip numaralı kargom 12.04.2026 tarihinde dağıtıcıya iletilmesine rağmen 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Temsilciliğini yaptığım bir firmanın ürünleri bu kargonun içinde olduğu için yalnız ben değil, benim müşterilerim de mağdur dur...
Sakarya vib firmasına 22 Mart'ta bilet aldık. Muavin yok su istedik ona da ücret istedi. Şoför 1 'den fazla içmeyin dedi. Ayrıca bu firmayı diğer firmalardan daha hızlı gittiği için tercih ettik. Şoför de yolda sürekli şikayet etti 13.30 'daki bilete 13.50 'de kalktı mola vermek istediğini söyledi. ...
22 Mart saat 13.30 Sakarya–Esenler seferinde Sakarya Vib’den bilet aldım. Biletlerimizde koltuk numaralarımız 31, 32, 35 ve 36 olmasına rağmen, hiçbir görevli koltuk kontrolü yapmadığı için kendi koltuklarımıza oturamadık ve farklı koltuklarda yolculuk yapmak zorunda kaldık. Otobüse binen herkes ken...
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den 10:30 kalkışlı Sakarya – Eskişehir seferi için, Esenler Otogarı’ndan başlayan yolculuğuma ait bileti 600 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ancak hem ben hem de diğer yolcular ciddi şekilde mağdur edildik. Öncelikle araç zamanında gelmesine rağmen sefer usulsüz şe...
Uzun süredir Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Sakarya Caddesi Kent Taksi Durağı’nı telefonla arayarak taksi çağırmaya çalışıyorum. Ancak her aradığımda nereye gideceğimi sorduktan sonra taksi olmadığını söyleyip sonra tekrar aramamı istiyorlar. Tekrar aradığımda da yine taksi olmadığını söylüyorlar. ...
Hondam Yanımda uygulamasıyla uzun süredir ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. 2025 Haziran, 2025 Ekim ve 2026 Mart aylarında aracımı yetkili servislere götürmeme rağmen, her servis çıkışından sonra yapılan işlemler bir türlü uygulamaya zamanında yansımıyor. Yağ değişimi, polen filtresi değişimi, di...
21 Mart 2026 tarihinde Sakarya Erenler’de bulunan Ottoman Otel’e giriş yaptığımızda, bize ne otel doğru düzgün anlatıldı ne de oda önceden gösterildi. Resepsiyonda hemen odayı tutturmak istediler, odaya çıktığımızda ise fotoğraflarda gördüğümüzle hiçbir alakası olmadığını fark ettik ve odayı beğenme...
21 Mart sabahı Harem’den Karasu’ya gitmek üzere VİB Turizm’in saat 08:00 otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında hiçbir ön bilgi verilmeden, bayram sabahı soğuk havada aktarma için bilmediğim bir yerde otobüsten indirildik ve yaklaşık 15 dakikadır bekletiliyoruz, aktarma aracı hâlâ gelmedi. Aktarma ya...
13 Mart 2026 tarihinde Sakarya Otogarı’ndan Babaeski Otogarı’na saat 13.00 için Buzlu Turizm firmasından 7W0029CZ9 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım ve bu bilet için 1.200 TL ödedim. Otogara ulaşım sürecinde yaşanan kısa süreli bir aksaklık nedeniyle otobüse sadece birkaç dakika gecikmeli vardı...
"Sayın Yetkili, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak firmanıza ilettiğim şikayetin kısa süre içerisinde, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşımla ele alınmış olmasından büyük memnuniyet duydum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdiğiniz ilgi, şeffaf iletişim ve hızlı geri dönüşleriniz, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin açık bir göstergesidir. Özellikle yenilikçi yaklaşımınız sayesinde sorunumun beklediğimden çok daha kısa sürede ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, markanıza olan güvenimi daha da artırmıştır. Bu süreçte emeği geçen tüm ekip arkadaşlarınıza teşekkür ederim. Müşteri odaklı hizmet anlayışınızın devamını diler, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
Togg T10X aracımda bugün yüklenen son güncellemeden sonra yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Güncelleme öncesinde YouTube.com Müzik, YouTube.co...
"Çok teşekkür ediyorum"
Birevim Sakarya şubesinde peşinatsız ev tasarruf planına dahilim. Ailevi ve sağlıkla ilgili ciddi sebeplerden dolayı aileme maddi ve manevi destek olm...
23 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Safranbolu – İstanbul Dudullu 06.45 seferi için 2+1 koltuk düzenine sahip bir araçtan bilet satın aldım ve buna göre ücret ödedim. Ancak sefere bindiğimde otobüsün 2+2 koltuk düzenine sahip bir araçla değiştirildiğini gördüm ve bu konuda bana önceden herh...
13.03.2026 günü saat 13:00 civarında Sakarya Otobüs Terminali’nde Metro Turizm yazıhanesinde yaşlı ve bıyıklı bir görevliyle evcil hayvan taşıma konusunda sorun yaşadım. Evcil hayvanım 8 kilogramın altında ve kanunlara göre gerekli şartlar sağlandığında bu ağırlığın altındaki evcil hayvanların otobü...
23.03.2026 tarihinde saat 19.40 sıralarında Antalya Kepez Sakarya Bulvarı üzerindeki Cajun Corner şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İş yerinin içi kış ayında olmasına rağmen son derece soğuktu, herkes montuyla yemek yemek zorunda kaldı. Rica etmemiz üzerine klima açıldı ancak ortam yine...
Akbank’taki vadesiz hesabıma 14 Mart tarihinde tanımadığım bir kişiden 1.000 TL para gönderildi. Bu kişiyi tanımadığım ve bu para bana ait olmadığı için, aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak paranın gönderene iade edilmesini talep ettim ve kaydım oluşturuldu. Ardından bana şubeye gitmem gerektiğin...
Metro Turizm’den 23 Mart tarihli saat 01.30 Sakarya–Denizli seferi için bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 01.30 olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmeden sefer yaklaşık 3 saat gecikmeyle 04.30’da kalktı. Bu süreçte ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Gece geç saatte, bil...
Süha Turizm firmasından 18:30'da Sakarya‑Alibeyköy ulaşımı için bilet aldım. Araç 15 dakika geç kaldı, perona 45'te geldi, ben de 50'de perondaydım. Firmayı ve aracı önceden arayıp 5 dakika geç kalacağımızı söylesek de 5 dakika bekletmediler. Araçla konuştuğumuz kişiler, laubali bir şekilde, "5 daki...
Doğtaş’ın online mağazası üzerinden 31 Ocak tarihinde Doğtaş Solid Yatak Odası Takımı satın aldım. Sipariş oluşturulduktan sonra ürünlerin üretiminin şubat ayı sonunda tamamlanacağı ve ardından teslim edileceği söylendi. Ancak bu tarih önce 26 Şubat’a, sonra 13 Mart’a, ardından 25 Mart’a ve en son 4...
Son Şikayetler