to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz'dan Gaz Açma Ve Saat Montajı İçin Randevu Bekleyen Müşteri Mağduriyeti
Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi’nde Aksa Doğalgaz ile yeni döşenen tesisatım için saat takılması ve gaz açma işlemi yapılmasını bekliyorum. Projem 19/10/2026 tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın hâlâ randevu verilmedi ve işlem başlatılmadı. İlgili tesisat numaram 5109****44’tür.
Bu soğuk havalarda hâlâ gaz kullanamadığım için elektrikli ısıtıcılarla ısınmaya çalışıyorum ve bu durum hem Konfor açısından hem de maddi olarak beni zorluyor. Gaz kullanılamadığı için yemek yapamıyor, temel ihtiyaçlarımı dahi rahatça karşılayamıyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Köy yerinde değil, merkez sayılabilecek bir yerde yaşamamıza rağmen sürecin bu kadar uzaması kabul edilemez.
Telefonla aramama rağmen firmaya ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin hangi aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Gaz açma ve saat montajı için bir an önce randevu oluşturulmasını, sürecin net bir tarih verilerek tamamlanmasını ve acil olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçmek istedik; ancak mevcut bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
