to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Nedeniyle 850 TL İade Talebi Ve Güvenlik Uyarısı
30 Ekim 2026 Cuma günü saat 18.45 Sakarya – Kdz. Ereğli seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık yarım saat gecikmeyle, 19.20’de hareket etti. Madem 19.20 de kalkacak o zaman o saat yazılsın.Ve bu gecikme hiçbir şekilde iletilmedi SMS ile.
Bu gecikme nedeniyle gittiğim şehirdeki aktarma ve ulaşım planlarım ciddi şekilde aksadı, başka bir seferi kaçırma riski yaşadım ve oldukça geç saatte yolda kalmak zorunda kaldım. Özellikle kadın yolcular açısından bu kadar geç saatlerde sorumsuzca yaşanan gecikmelerin güvenlik riski oluşturduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için 30 Ekim 2026 tarihli Sakarya – Kdz. Ereğli seferine ait 3408766468 PNR numaralı biletime ödediğim 850 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer gecikmelerin önlenmesi ve yolcuların zamanında bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Aksi takdirde firmanızı kullanmayı bırakacağım.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
