Balkon Cafe

Balkon Cafe Ümraniye şubesinde bu akşam yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Menüden tavuklu krep, bir içecek ve bir çay sipariş ettim. Menüde tavuklu krepin fiyatı 270 TL olarak yazıyordu. Ödemeye gittiğimde ise kasada benden 400 TL istendi ve toplamda kartımdan 520 TL tahsil edildi. Fiyatın...

10.10.2025 tarihinde saat 12.00’de Bursa Balkon Cafe’ye ilk kez gittim. Tek kişilik serpme kahvaltı sipariş etmek istedim, ancak çalışanlar kahvaltının mutlaka iki kişilik alınması gerektiğini söylediler. Mecburen iki kişilik serpme kahvaltı siparişi verdik. Fakat gelen kahvaltı tamamen tek kişilikt...

15.09.2025 tarihinde ailemle birlikte Balkon Cafe Doburca'nın bahçe kısmında yemek yemek için gittik. Masaya oturduktan sonra siparişlerimizi verdik ancak siparişlerimiz eksik ve geç geldi. Sorduğumuzda, garson arkadaş hep aşçının yetiştiremediğini belirtti ve sorumluluğu mutfağa attı. Ayrıca, yemek...

Masa aktarımı yapılamıyor, grup halinde devamlı geliyoruz. Kafenin kendine göre kuralları vardır, saygı duyuyorum ama sırada kimse yokken başka bir masaya geçme hakkımız var; ama geçemiyoruz. Gerçekten şikayetçiyim. Bir de masaya hep eksik geliyor, böyle bir şey kabul edilemez. Dakika başı sipariş v...

Merhaba, 14 Şubat 2025 tarihinde eşimin rezervasyon oluşturması için Kızılırmak/Çukurambar şubenize geldik. Girişte karşılamada sorun yaşadık. Garsonlar ve girişteki karşılama ekibi bizi isteksiz bir şekilde karşıladı ve rezervasyon yapılan masayı bulamadılar. Daha sonra rastgele bir masaya oturduk....

Okey oynamak için gittiğim Balkon Kafe'de okey katı inanılmaz havasızdı. Havalandırmayı açmalarını rica ettik, güya açtılar ama havalandırmanın kendinden haberi yoktu. Duman altı olduk ve fenalık geçirmek üzereyken kalkmak zorunda kaldık. Neyse, bunu bir tarafa bırakıyorum. Okeyin yanında 4 kişiye 2...

Pazar günü Etiler Balkon Nargile'ye nargile içmek için gittik arkadaşlarla... Ama hiç içemedik diyebilirim... Bir köz getiriyorlar, simsiyah, yanmamış köz. 3 sefer istememe ve söylememe rağmen aynı şekilde yanmamış köz getirdiler ve o akşam boşuna o nargileye para verildi. Bir de söylenince 'Yok efe...

Balkon Cafe de masa değiştirmek yasakmış. 07.08.2024 tarihinde Balkon işletmesinde masa değiştirmek istedik. Misafirlerimin yanında saçma sapan bir davranışla karşılaştık yazık hiç yakışmadı Balkon a severek geldiğimiz bir yerdi. Asla gitmem bir daha

Temmuz ayında 4 tane içecek götürdük. Gelen bardaklar hiç hijyenik değildi ve soda için getirdikleri bardak sıcaktı. Makineden yeni çıkmış bardağı getirmişler. Buz getirmek bile akıllarına gelmiyor. Tüm çalışanlar Arap müşterilerin etrafında fır dönüyor, gözlerinin içine bakıyor. Arapzade olmuşlar.

Son derece büyük hayal kırıklığı! Mix Grill sipariş ettik, içinde Beef tenderloins vardı ama onun yerine bize sormadan tavuk gönderildi. Salata çok küçüktü. Müdürü 6 farklı kişiye sorduk, sonunda geldi. Yalnızca 585 TL kırdı hesaptan ve bedava kahve verdiğini söylediler. Lüks bir restoranda böyle bi...

İlk olarak aracı bıraktığımız vale çocuktu. Esas şikayetimiz 3 kişi geldik, 2 kişi için 2 kişilik serpme kahvaltı ve 3. kişi için kavurmalı yumurta söyledik ancak garson gayet itici bir şekilde serpmenin de 3 kişilik olması gerektiğini söyledi. Kavurmalı yumurtayı iptal etmek zorunda kaldık. Böyle b...

Bir yıldızı bile hak etmiyor. Kahve içmeye gittik; n*******, b** ve k*******. Daha siparişi yeni girdik ama oturduğumuz yeri beğenmedik, daha ferah bir masaya geçmek istediğimizi söyledik. Araplara alt masaları açtılar fakat bize izin vermediler. Bizden önce oturan Araplara tek tek 'Geçmek ister mis...

Arkadaşlarımızla farklılık olsun, manzarası güzel diye gittiğimiz balkon kafede sıfır müşteri memnuniyetiyle karşılaştık. Siparişlerimizi söyledik, yanlış getirdiler. Bahçeye geçmek istedik. Siparişten önce bunu söylemeniz gerekiyor cevabını aldık. Hayatımda gördüğüm en kötü karşılama oldu. Tam bir ...

10.06.2024 tarihinde saat 22.00'de Balkon Cafe'nin otoparkına aracımı park ettim. Vale yüzünden aracımın kaportasına zarar geldi. O gece 'Biz aracınızın hasarını karşılayacağız' deyip ertesi gün 'Bizde suç yok' diyerek hasarımı karşılamadılar. Balkon Cafe'nin bu tutarsız davranışından dolayı kimseye...

23.09.2023 tarihinde saat 16.55'te Ankara Çukurambar balkon cafe'de 1 sufle, 1 waffle, 1 çay, 1 Türk kahvesi istedik. Sipariş vermeden önce internet sayfasından menülere ve fiyatlara baktık, ona göre sipariş verdik. Fakat hesabı istedikten sonra gelen tutar internet sayfasındaki fiyatlara aynı değil...

Dün maç var diye kişi başı 200 TL ekstra ücret aldılar. Bu konuda başta ne uyarı yaptılar ne de bir yerde bildirim var. Bu konu hakkında şikayetçiyim. Biz oraya maç izlemeye gitmedik, prosedürlerinin öyle olduğunu söylüyorlar. Kesinlikle bir daha gitmeyeceğiz.

Bugün balkon cafe Gaziantep şubesine kahvaltı için nişanlım ile beraber gittik. Serpme kahvaltı istedik ve menüde yazanların geleceğini düşündük. Soframıza menüde yazanların yüzde ellisini oluşturacak şekilde ürün getirildi. Getirilen ürünler Instagram görselleri ve kendi menüleriyle alakasız olup s...

Doburca Balkon, müşterilerin kalktığı boş bir masaya yerleştikten sonra kaldırılmak istendiğimiz, görevli garson tarafından kabadayı bir üslup gördüğümüz gereksiz bir mekan. Kendi ülkenizde 2. Sınıf muamele görmek istiyorsanız buyurun gidin, biz yapılan terbiyesizlikten sonra terk ettik.

Doburca Balkon Cafe de Araplara özel sevgi, ilgi ve alaka var (tamamen duygusal😀) adamlar da hizmet kötü, her şeyi parça parça getirdiler, bıçak, çatal leke içindeydi. Masamıza güneş geldiği için biraz çekmelerini rica ettik çekemeyeceklerini söylediler. Yarım saat sonra gelen Araplara istediği ye...