saha ekibi

Uzun süredir TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti almaktayım ve yaklaşık 2 yıldır hız profilimle ilgili çözülemeyen bi...r sorun yaşıyorum. Altyapım ve modemim 70 Mbps’e kadar hızı desteklemesine rağmen, tarafıma fiilen sunulan hız 38 Mbps civarında kalmakta ve bu durum günün her saatinde, sürekli ol...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 13 Nisan’dan beri hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. 13 Nisan’da müşteri hizme...tleriyle görüştüğümde 15 Nisan için 09:00–13:00 saatleri arasında eve saha ekibi yönlendirdiklerini söylediler. 15 Nisan sabahı saat 10.59’da saha ekibinden biri arayarak “Evde mis...

Turkcell Superonline saha ekibi olduğunu söyleyen kişiler yaklaşık 2 haftada bir, şimdiye kadar en az 10 kez Sivas Merke...z A**** T**** Gazi Mahallesi’indeki evimin kapı zilimi çalıp uykumdan uyandırıp internet aboneliği satmaya çalışıyor. Sabah 09.00’da geldikleri de oldu, akşam 21.00’e kadar uygunsu...

Evden çalışan biri olarak internet benim için olmazsa olmaz. Farklı bir internet operatörüne olan taahhüdüm bittikten so...nra, 17.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden limitsiz 100 Mbps hızında yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hem müşteri hizmetleri kayıtlarında hem de on...

İzmir Bayraklı’da bulunan avukatlık ofisimde TurkNet’in 5109782 numaralı aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 10.04.2026 t...arihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca ofis olarak ciddi anlamda mağdur durumdayız. Kesinti başladığından beri defalarca kez de...

Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 16.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarından itibaren internet hizmeti tamamen kesil...di ve o günden beri 5 gündür hiç hizmet alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve sinyal gelmiyor. Tekirdağ Çorlu’daki adresimde kullanılan hizmete ait müşteri numa...

TurkNet fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adım Ahmet K********, aboneli...k numaram 2680344. Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. 16.04’ü 17.04’e bağlayan gece binamızda komple internet kesintisi yaşandı. Sabah gelen ekipler bina genelindeki internet soru...

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde her 15 dakikada bir kopma yaşıyorum. İnternete sürekli ihtiyaç duymam...a rağmen bağlantı bu şekilde sık sık kesildiği için hizmeti sağlıklı olarak kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, saha ekibi birkaç kez adrese geldi an...

5 Nisan tarihinde Kocaeli Körfez’deki adresim için TurkNet’ten internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tam 15 gün ...boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnternetsiz kaldığım bu süre içinde tüm iletişimi ben sağlamak zorunda kaldım. Yaklaşık...

Muğla ili Marmaris ilçesi Turunç Mahallesi 49. Sokak No:13 adresindeki Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir a...ydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Hem evde interneti normal kullanırken hem de güvenlik kameralarımın çalışması sırasında bağlantı sık sık kesiliyor ve sağl...

Uzun yıllardır TTNET sabit ev interneti kullanıcısıyım. Adana Yüreğir Kışla Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 aydır ...internetim gün boyu sürekli kopuyor, bağlantı bir türlü stabil çalışmıyor. Özellikle iş için uzaktan çalıştığım zamanlarda bu kesintiler nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Bu süreçt...

Sefaköy Fevzi Çakmak Mahallesi 1. Yavuz Selim Sokağı’nda ikamet ediyorum. Mahallemizde internet altyapısının bir kısmı a...ktif ve satışa açık olmasına rağmen, bizim bulunduğumuz tarafta TurkNet hizmeti hâlâ satışa kapalı durumda. Bu durum tek başına bir mağduriyet yaratırken, asıl ciddi problem mevcut...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Sivas Merkez’de 14.04.2026 tarihinde saat 11.07’den bu yana tamamen kesinti ...yaşıyorum. İnternetim hiç çalışmıyor ve bu durum nedeniyle evde yaklaşık iki haftadır internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölged...

TurkNet internet aboneliği için 13.04.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 18 Nisan Cumartesi günü 13.00–18.00 saatleri aras...ında kurulum için randevu verildi. Zorunlu eğitimim olmasına rağmen, kurulum ekibi gelecek denildiği için eğitimi iptal ettim ve o gün tamamen evde beklemeyi tercih ettim. Randevu...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetleriyle ilgili olarak yaklaşık 15 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. So...kaktaki direğin yıkılması nedeniyle ev internetimiz tamamen kesildi, durumu fark ettiğimiz anda da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Ancak her aradığımızda sade...

TurkNet fiber internet aboneliğim 16 Nisan’dan bu yana tamamen kesik ve üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy...orum. Abonelik numaram 5117754, adresim İstanbul Pendik Yeni Mahalle’de bulunuyor. İlk arıza kaydımda tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu bilgisi verildi, daha sonra ise sorun...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Daha önce 35 Mbps hızında internet paketi kullanırken, altyapımın geliştirildiği... ve 50 Mbps pakete geçebileceğim söylenerek arandım ve bu teklif üzerine 50 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak sonrasında hızımı kontrol ettiğimde, 50 Mbps’ye hiç ulaşmadığını, hatta ...

04.04.2026 tarihinde Mersin Mezitli Merkez Mahallesi 52000 Sokak adresindeki evim için TurkNet üzerinden yeni abonelik v...e internet kurulumu talebinde bulundum. O günden itibaren yaklaşık 14 gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bölgede bulunan saha ekipleri hiçbir şekilde adrese ...

İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 49. Sokak No:30 Musa Apartmanı’nda bulunan dairemde Türk Telekom internet hizmet...im 8 Nisan’dan beri tamamen kesik. Yaklaşık 10 gündür bina olarak internetsiz durumdayız ve buna rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi doğru düzgün bir...

TurkNet’ten Kocaeli Kartepe’deki adresim için 08.04.2026 tarihinde fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru es...nasında bağlantının en geç 6 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre içinde hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım sağlanmadı. Sürekli ertelenen bu süreç nedeniyle mağdur...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, internet hattımı aynı adreste başka bir odaya taşımak için Perşembe saba...hı talep oluşturdum. Yaklaşık 23 saat sonra talebimin herhangi bir işlem yapılmadan sonlandırıldığını gördüm. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, teknik bir sorundan k...