Kablo Net Günün Her Saatinde Sürekli İnternet Kopması Yaşıyorum

TÜRKSAT Kablo internet müşterisiyim ve 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır İstanbul Fatih’teki adresimde günün her saatinde sürekli inte...

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde her 15 dakikada bir kopma yaşıyorum. İnternete sürekli ihtiyaç duymama rağmen bağlantı bu şekilde sık sık kesildiği için hizmeti sağlıklı olarak kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, saha ekibi birkaç kez adrese geldi ancak sorunu kalıcı olarak çözemedi. Özellikle son 1 haftadır ise her gün ekip yönlendirileceği söylenmesine rağmen kimse gelmiyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Buna rağmen her ay 550 TL sabit ücret ödemeye devam ediyorum.
İstanbul Fatih bölgesinde aldığım bu hizmetten artık faydalanamadığım için, mağduriyetimin giderilmesi adına sözleşmemin fesih bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

TÜRKSAT Kablo internet müşterisiyim ve 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır İstanbul Fatih’teki adresimde günün her saatinde sürekli inte...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo TV ve internet hizmeti alıyorum. Uzun süredir, neredeyse her hafta düzenli olarak hem internette hem de TV yayınında arızalar ve kesilmeler yaşıyorum. Modem ayarlarım yenilendi, internet hızımın artırıldığı söylendi ancak tüm bunlara rağmen sorunlar hiç düzelmedi, y...

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma, zaman zaman hiç bağlanamama ve çekim gücü zayıflığı sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet bağlantım sık sık kopuyor. Gün içinde sürekli kopmalar yaşadığım için ne doğru düzgün internete girebiliyor ne de işlerimi sağlıklı şekilde takip edebiliyorum. Yaşadığım sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve her seferind...

Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde düşük hız ve sık sık bağlantı kopması sorunu yaşıyorum, son 1 aydır ise bu sorunlar çok daha sık ve yoğun hale geldi. Özellikle akşam 20:00 ile 01:00 saatleri arasında internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Evde televizyon v...
Yorumlar