Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnternet Hizmetimde Her 15 Dakikada Bir Kopma Yaşıyorum

profile
20 Nisan 13:25
13

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde her 15 dakikada bir kopma yaşıyorum. İnternete sürekli ihtiyaç duymama rağmen bağlantı bu şekilde sık sık kesildiği için hizmeti sağlıklı olarak kullanamıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, saha ekibi birkaç kez adrese geldi ancak sorunu kalıcı olarak çözemedi. Özellikle son 1 haftadır ise her gün ekip yönlendirileceği söylenmesine rağmen kimse gelmiyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Buna rağmen her ay 550 TL sabit ücret ödemeye devam ediyorum.

İstanbul Fatih bölgesinde aldığım bu hizmetten artık faydalanamadığım için, mağduriyetimin giderilmesi adına sözleşmemin fesih bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 13:47 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Aylık 600 TL’ye Sürekli Kesintili İnternet Ve TV Hizmeti Beni Yıprattı

profile
23 Şubat 16:15
526

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

profile
25 Kasım 2025 21:18
209
turksat-kablo-nette-surekli-internet-kesintisi-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Sürekli Kopan İnternet Bağlantısına Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
01 Aralık 2025 21:14
649

Akşam Saatlerinde Sürekli İnternet Kopması Ve Düşük Hızla Mağduriyet

profile
Cihangir
30 Mart 01:24
378
aksam-saatlerinde-surekli-internet-kopmasi-ve-dusuk-hizla-magduriyet-2.jpg
aksam-saatlerinde-surekli-internet-kopmasi-ve-dusuk-hizla-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri