DHL Ecommerce Türkiye İzinsiz Komşuya Teslim Edilen Paket Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"Müşteri temsilcisinin ve kuryenin yakın ilgisinden ötürü teşekkürler"

"Müşteri temsilcisinin ve kuryenin yakın ilgisinden ötürü teşekkürler"


"Yaklaşımları ve nazik ilgileri için teşekkür ederim"


Vintage Case markasından 17 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirme linki ile iPhone 17 Pro Max için örgü b...ir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra güç açma/kapama tuşu tarafındaki örgü kısmında belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcıyla tel

31.05.2026 tarihinde İncehesap Çekmeköy teknik servisinde Colorful B760 anakart ve kasamla ilgili son derece olumsuz bir... deneyim yaşadım. Gaming Gecesi’nden aldığım anakartın açılış anına ait video kaydım olmasına rağmen, ürün servise gittiğinde pinlerin kırık olduğu söylendi ve bunu kabul etmediğim



Sahibinden.com üzerinden Yepy uygulaması aracılığıyla çiziksiz ve kusursuz durumdaki Samsung Galaxy s24 cihazım için 24....600 TL fiyat verildi. Bu fiyatı kabul ederek 23.05.2026 tarihinde telefonu kutusu ve faturası ile birlikte kargoladım. Ancak 01.06.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan verilen

Goodwest marka ankastre fırınımızı Eylül 2024’ten beri en fazla 15 kez kullanmamıza rağmen, ürünle ilgili sürekli sorun ...yaşıyoruz. Fırına şimdiye kadar 4 defa servis geldi, her seferinde bakıldı ancak sorunlar tam olarak giderilmedi. Üstelik elektriksel bir arıza da yaşamaya başladık, şu anda fırınd



07.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı robopro olan Anycubic m7 Max 3D yazıcıyı 36.895 TL bedelle ve 6 taks...it seçeneğiyle satın aldım. 13.05.2026 tarihinde ürün elime ulaştı ancak cihaz arızalı çıktı. Bunun üzerine 14.05.2026 tarihinde iade–değişim talebi oluşturarak yeni ürün gönderilm

Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ek süpürge olarak, ...oldukça az kullanmama rağmen, tek ana başlıkta yer alan başlığın altındaki mor kadife kaydırmaz parça yerinden çıktı. Ayrıca parkede başlık zemine temas ettiğinde cırt cırt şeklind



26.05.2026 tarihinde Marmara Park AVM’deki In Street / FLO mağazasından Lumberjack Rocco 5pr Woman model ayakkabıyı 2.39...9,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 kez giymeme rağmen çiftlerden birinin iç astarı söküldü, diğeri ise sorunsuz kaldı. Mağaza, ayakkabının fotoğraflarını çekerek in



Karaca’dan Elazığ Park 23 AVM mağazasından almış olduğum mutfak robotunun düğmesinde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü gar...antiye göndermek istedik. Servis, tüm parçaların gönderilmesini istedi, bunun üzerine istenen tüm parçaları birlikte gönderdik. Ürün tarafımıza geri geldiğinde ise bir parçanın eks




Zara online mağazasından vermiş olduğum 5422*****43 ve 5428*****97 numaralı siparişlerimdeki ürünleri yaklaşık 15 gün ön...ce A*** ve DHL kargo ile eksiksiz ve sağlam bir şekilde iade için gönderdim. Paket içeriğine özellikle referans numarası 6632/555/250 olan bulut kulp ürününü koyduğumdan kesinlikle

Hepsiburada üzerinden Sembolgold firmasına ait İtalyan esnek zincir altın bileklik satın aldım. Ürünü 19.04.2026 tarihin...de aldım, bir süre kutusunda beklettim ve 25.04.2026 tarihinde takmaya başladım. Sadece iki gün içinde bileklikte küçük kopmalar ve deformeler oluştu, 27.04.2026 tarihinde bu bozul



Yaklaşık iki yıl önce Monster marka Abra a5 model bir bilgisayar satın aldım ve cihazı başından beri aktif ama dikkatli ...bir şekilde kullanıyorum. Bilgisayarı hiçbir yere düşürmedim, darbe alacağı bir durum yaşatmadım, çantada taşırken bile özen gösterdim. Buna rağmen bilgisayarın ekran çerçevesinde




Taşpınar Mağazaları’ndan Çubuk Taşpınar şubesinden yaklaşık 15 bin tl ödeyerek aldığım gardırobun montajı Ağustos 2025’t...e yapıldı. Kurulum baştan beri hatalıydı ve zamanla sorun büyüyerek gardırop şu an tamamen kullanılamaz, bozuk hale geldi. Sorun ortaya çıkınca Çubuk Taşpınar mağazasına başvuruda



Yekbet sitesine bir internet reklamı üzerinden üye oldum. İlk etapta verilen deneme bonusu ile 5.000 TL çekmem mümkün ol...du, ancak bu aşamadan sonra yaşadıklarım, sitenin işleyişine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Yaklaşık 4 aydır bu sitede oynuyorum ve neredeyse her yatırdığım para, hiçb

Dyson Marmara Forum üzerinden satın aldığım Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgemi, filtre haznesi çıktığı için 14.05.2026 ...tarihinde adresimden Kolay Gelsin kargo ile teknik servise gönderdim. Ürünü gönderirken pat pat ile sorunsuz, hasar görmeyecek şekilde ambalaj yaptım. Ürünüm sıfır ve çiziksizdi. 2


Samsung A36 marka telefonumu kaskolu olarak satın aldım ve kasko ücreti de telefonun taksitlerine yansıtıldı. Cihazın ek...ranı kırıldığı için yaklaşık 10 gün önce kaskodan yararlanmak üzere başvuru yaptım. Önce bana telefonu Yurtiçi Kargo ile göndermem gerektiği söylendi, daha sonra ise bu kez telefon

"Sorun canlı destek en sonunda sorunu çözdü"





23 Aralık 2023 tarihinde Kelebek Mobilya’dan koltuk takımı, orta sehpa ve servis sehpası satın aldım. İlk montaj esnasın...da orta sehpaya kesinlikle kullanılmaması gereken, uygun olmayan vidalar kullanıldı. Koltukların ayaklarında da aynı şekilde hatalı montaj yapıldı ve koltuklar sallanan, güvensiz b





Sürat Kargo’nun Düzce Melen şubesi üzerinden gönderim sağlanan 39481214046193 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Hayatpay üzerinden para puanlarımla aldığım ürün için kargo firması beni arayıp ürünün hasarlı olduğunu söyledi ve iade edileceğini belirtti. Ancak üzerinden yaklaşık

KeiKei’nin internet sitesinden 5 Mayıs’ta toplam 4 adet abiye elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 449531. Siparişi v...ermeden önce özellikle iade politikasını ve satış sözleşmesini okuyarak, iade ile ilgili herhangi bir kısıtlama olup olmadığını kontrol ettim. Hem iade politikasında hem de satış s



Dayrelax marka duvar tipi klimamı birkaç yıldır kullanıyorum ve soğutma–ısıtma performansından genel olarak memnundum. A...ncak klimanın iç kısmındaki döner filtreyi rutin temizlik sırasında çıkartırken, kullanılan plastiğin çok dayanıksız olması nedeniyle parça elimde kırıldı. Garanti süresi bitmiş ol