15 Bin TL'lik Gardırobun Hatalı Montajı Ve Ücretsiz Tamir Talebi



Taşpınar Mağazaları’ndan Çubuk Taşpınar şubesinden yaklaşık 15 bin tl ödeyerek aldığım gardırobun montajı Ağustos 2025’te yapıldı. Kurulum baştan beri hatalıydı ve zamanla sorun büyüyerek gardırop şu an tamamen kullanılamaz, bozuk hale geldi.
Sorun ortaya çıkınca Çubuk Taşpınar mağazasına başvuruda bulunduk; ancak ürünün kurulumu zaten baştan hatalı olmasına rağmen benden tamir için ek ücret talep edildi. Yüksek bedel ödeyerek aldığım ürünün hatalı kurulum nedeniyle bozulması ve buna rağmen tarafıma yeniden ücret çıkarılmaya çalışılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Ürünü alırken fatura ve belgelerim mevcuttu fakat şu anda kayıp, buna rağmen sistemlerinizde alışveriş kaydımın görülebileceğini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gardırobun hatalı kurulumdan kaynaklanan arızalarının ücretsiz olarak tamir edilmesini ve gardırobun tekrar sağlam ve güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.




















