to read complaints and reviews, or file yours.Satışta Açıklamasız Fiyat Düşürülmesi Ve Telefonun Geri Gönderilmesi
Sahibinden.com üzerinden Yepy uygulaması aracılığıyla çiziksiz ve kusursuz durumdaki Samsung Galaxy s24 cihazım için 24.600 TL fiyat verildi. Bu fiyatı kabul ederek 23.05.2026 tarihinde telefonu kutusu ve faturası ile birlikte kargoladım. Ancak 01.06.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan verilen fiyatın 16.130 TL’ye düşürüldüğünü gördüm.
Uygulama içerisinde 15580334 işlem numarası ile kayıtlı bu işlem hakkında ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan tatmin edici bir açıklama yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Telefona ne işlem yapıldığını, şu an nerede olduğunu ve bana ne zaman, hangi koşullarda geri gönderileceğini bilmeden süreç belirsiz şekilde devam ediyor.
Ben cihazımın ilk gönderdiğim gibi, hiçbir hasar verilmeden, orijinal kutusu ve faturası ile birlikte, sağlam şekilde tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
