Garanti ve Onarım Süreçlerinde Reddetme
- Kapsam dışı bırakma: 5 şikayette değişim taleplerinin 'içinin tozlanması' veya 'aksesuar' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
- Kullanıcı hatası gerekçesi: 4 şikayette LED arızası gibi sorunların 'sıvı teması ve darbe' denilerek ücretli onarıma yönlendirildiği aktarılıyor.





























