to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan Elazığ Park 23 AVM mağazasından almış olduğum mutfak robotunun düğmesinde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü gar...antiye göndermek istedik. Servis, tüm parçaların gönderilmesini istedi, bunun üzerine istenen tüm parçaları birlikte gönderdik. Ürün tarafımıza geri geldiğinde ise bir parçanın eks
Zara online mağazasından vermiş olduğum 5422*****43 ve 5428*****97 numaralı siparişlerimdeki ürünleri yaklaşık 15 gün ön...ce A*** ve DHL kargo ile eksiksiz ve sağlam bir şekilde iade için gönderdim. Paket içeriğine özellikle referans numarası 6632/555/250 olan bulut kulp ürününü koyduğumdan kesinlikle
Hepsiburada üzerinden Sembolgold firmasına ait İtalyan esnek zincir altın bileklik satın aldım. Ürünü 19.04.2026 tarihin...de aldım, bir süre kutusunda beklettim ve 25.04.2026 tarihinde takmaya başladım. Sadece iki gün içinde bileklikte küçük kopmalar ve deformeler oluştu, 27.04.2026 tarihinde bu bozul
Yaklaşık iki yıl önce Monster marka Abra a5 model bir bilgisayar satın aldım ve cihazı başından beri aktif ama dikkatli ...bir şekilde kullanıyorum. Bilgisayarı hiçbir yere düşürmedim, darbe alacağı bir durum yaşatmadım, çantada taşırken bile özen gösterdim. Buna rağmen bilgisayarın ekran çerçevesinde
Taşpınar Mağazaları’ndan Çubuk Taşpınar şubesinden yaklaşık 15 bin tl ödeyerek aldığım gardırobun montajı Ağustos 2025’t...e yapıldı. Kurulum baştan beri hatalıydı ve zamanla sorun büyüyerek gardırop şu an tamamen kullanılamaz, bozuk hale geldi. Sorun ortaya çıkınca Çubuk Taşpınar mağazasına başvuruda
Yekbet sitesine bir internet reklamı üzerinden üye oldum. İlk etapta verilen deneme bonusu ile 5.000 TL çekmem mümkün ol...du, ancak bu aşamadan sonra yaşadıklarım, sitenin işleyişine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Yaklaşık 4 aydır bu sitede oynuyorum ve neredeyse her yatırdığım para, hiçb
Dyson Marmara Forum üzerinden satın aldığım Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgemi, filtre haznesi çıktığı için 14.05.2026 ...tarihinde adresimden Kolay Gelsin kargo ile teknik servise gönderdim. Ürünü gönderirken pat pat ile sorunsuz, hasar görmeyecek şekilde ambalaj yaptım. Ürünüm sıfır ve çiziksizdi. 2
Samsung A36 marka telefonumu kaskolu olarak satın aldım ve kasko ücreti de telefonun taksitlerine yansıtıldı. Cihazın ek...ranı kırıldığı için yaklaşık 10 gün önce kaskodan yararlanmak üzere başvuru yaptım. Önce bana telefonu Yurtiçi Kargo ile göndermem gerektiği söylendi, daha sonra ise bu kez telefon
"Sorun canlı destek en sonunda sorunu çözdü"
23 Aralık 2023 tarihinde Kelebek Mobilya’dan koltuk takımı, orta sehpa ve servis sehpası satın aldım. İlk montaj esnasın...da orta sehpaya kesinlikle kullanılmaması gereken, uygun olmayan vidalar kullanıldı. Koltukların ayaklarında da aynı şekilde hatalı montaj yapıldı ve koltuklar sallanan, güvensiz b
Sürat Kargo’nun Düzce Melen şubesi üzerinden gönderim sağlanan 39481214046193 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Hayatpay üzerinden para puanlarımla aldığım ürün için kargo firması beni arayıp ürünün hasarlı olduğunu söyledi ve iade edileceğini belirtti. Ancak üzerinden yaklaşık
KeiKei’nin internet sitesinden 5 Mayıs’ta toplam 4 adet abiye elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 449531. Siparişi v...ermeden önce özellikle iade politikasını ve satış sözleşmesini okuyarak, iade ile ilgili herhangi bir kısıtlama olup olmadığını kontrol ettim. Hem iade politikasında hem de satış s
Dayrelax marka duvar tipi klimamı birkaç yıldır kullanıyorum ve soğutma–ısıtma performansından genel olarak memnundum. A...ncak klimanın iç kısmındaki döner filtreyi rutin temizlik sırasında çıkartırken, kullanılan plastiğin çok dayanıksız olması nedeniyle parça elimde kırıldı. Garanti süresi bitmiş ol
01.07.2025 tarihinde Acıbadem’deki Yamanlar Oto Ekspertiz bayisine satın alacağım Peugeot 3008 aracı götürdüm. Yapılan e...kspertiz sonucunda verilen raporda sol arka çamurluğun sağlam olduğu belirtildi, ayrıca motor koruma kapağı açıldığında benim fark ettiğim yağ damlacıklarını da ustaya sorduğumda,
Robo markasından basınçlı su makinesi ve lastik şişirme makinesi satın aldım. Siparişim hızlı bir şekilde elime ulaştı a...ncak basınçlı su makinesi hiç çalışmadı, bataryası arızalıydı. Lastik şişirme makinesinde ise ekran hiç yoktu, bu nedenle ürünleri kullanamadım. Firma tarafından tarafıma Aras Kar
Tuba Ölmez Butik’ten aldığım bir elbiseyi bedenime uymadığı için iade etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 22.04.2...026 tarihinde teslim aldığım ürünü ertesi gün sağlam bir şekilde kargoya vererek iade ettim. Ürün için 1.700 TL ödedim, sipariş numaram IKS33568-1’dir. Firma önce para iadesi yeri
Adana Çukurova’daki A101 mağazasından iki adet Sinbo kettle satın aldım, biri anneme diğeri abime aldığım ürünlerdi. Her... iki kettle da kısa süre içinde arızalandı. Abime aldığım kettle serviste yapıldı ancak tamirden geldikten yaklaşık iki hafta içinde tekrar bozuldu. Annemin kullandığı kettle için
"Şikayetimi ifade ettiğim aynı gün içinde yaptığınız ve mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ediyorum. Bununla birlikte, sağlam kartla yapılan harcamanın 'eğitim harcamalarına vade farksız taksit kampanyası' kapsamında değerlendirilmesinin üye iş yeri pos koduna bağlı olduğunu ifade etmişsiniz. Bu durum benim yaşadığım gibi mağduriyetleri beraberinde getirebilmektedir zira müşteriler olarak harcama yaptığımız pos kodunu bilmemiz pek mümkün gözüküyor. Dolayısıyla eğitim harcaması olarak düşündüğümüz bir işlemin teknik bir detay yüzünden taksitlendirilemediğini görmek Kuveyt Türk'e olan güvenimizi kırabiliyor. Bu hususta müşteriler lehine bir düzenleme yapılması gerektiğini düşünüyorum."
İstanbul’da Selin Beauty’den 2.500 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde parfümü kırık şekild...e geri gönderdiler, üç kez denememize rağmen parfüm bir türlü sağlam olarak elime ulaşmadı. Sonunda para iadesi yapmaya karar verdiler ancak 2.500 TL ödediğim parfümün sadece 1.500
Arçelik 6343 model bulaşık makinemde su gitmeme arızası oluştuğu için Antalya Hüsnü Karakaş Mahallesi’indeki Arçelik Bar...baros yetkili servisini arıza kaydı açarak evime çağırdım. Yaklaşık bir aydır bu servis tarafından mağdur ediliyorum. Servis ekibi toplamda 4 defa eve gelerek her seferinde makined
"Teşekkürler sorunum çözüldü kolay gelsin."