Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptal Talebim Görmezden Gelindi Ve Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı

profile
Tuğba
11 Mayıs 12:08
147

Sadenet internet aboneliğimin iptali için 01.05.2026 ve 04.05.2026 tarihlerinde dilekçe gönderdim, ayrıca 11.05.2026 tarihinde b****@sadenet.com.tr adresine üçüncü kez iptal dilekçemi ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Telefonla aradığımda da uzun süre ulaşamıyorum, saatler sonra hatta bağlandığımda ise B**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm ve kendisinin son derece saygısız bir üslup kullandığını belirtmek istiyorum. Taahhüdüm 01.05.2026 tarihinde sona erdiği için iptal talebini bu tarih sonrası için defalarca iletmeme rağmen hâlâ işlem yapılmaması ve muhatap bulamamam beni mağdur ediyor.

İstanbul Sarıyer’de kullandığım internet hizmetine ait 8504768120 numaralı kaydımla ilişkili olarak, 01.05.2026 itibarıyla taahhüdümün bittiğini kabul ederek aboneliğimin derhal ve cezasız olarak iptal edilmesini, bu tarihten sonraki paketsiz kullanım nedeniyle herhangi bir cayma bedeli, ek ücret veya ceza yansıtılmamasını talep ediyorum.

11 Mayıs 17:59 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

Tuğba
Tuğba
14 Mayıs 11:34

Hala tarafıma yapılmış bir dönüş mevcut değil, nasıl bir kurumsunuz anlamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sadenet Abonelik İptali Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

profile
Mehmet
30 Ekim 2025 23:30
1.929
sadenet-abonelik-iptali-ve-haksiz-ucretlendirme-sorunu-1.jpg
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz İnternet Hizmetimin Kesintisiz İptali Ve Fatura Artışına Son

profile
Cemre
02 Mayıs 20:05
457

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz