İptal Edilmemiş İnternet Aboneliği Ve Yetkisiz 1300 TL Tahsilatı

Sadenet internet abone no 8504771672 aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek için talepte bulundum. Görüşmelerde iptal işleminin gerçekleştirileceği söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen aboneliğim sonlandırılmadı ve sistemde hâlâ aktif görünüyor.

İptal talebime rağmen bu süre içinde tarafıma 2 adet fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 1300 TL tahsilat yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde iptalin yapılacağı söyleniyor fakat somut bir işlem yapılmıyor, faturalar ve tahsilatlar devam ediyor.

İnternet hizmetini kullanmadığım bir dönem için benden alınan bu tutarların iade edilmesini ve aboneliğimin bir an önce, kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.