Kullanmadığım İnternet İçin Haksız 900 TL Fatura Ve Uzayan İptal Süreci

Sadenet sabit internet aboneliğimi 4404403765 numaralı hat üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinden itibaren iptal ettirmek istiyorum. Kiracısı olduğum evi 24 Nisan tarihinde noterden tahliye ettiğime dair evraklarım mevcut ve o tarihten beri interneti fiilen hiç kullanmıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internet için yaklaşık 900 TL tutarında fatura çıkarılıyor ve aboneliğim hâlâ sonlandırılmıyor.

İptal için 23 Nisan’da dilekçemi e-posta yoluyla Sadenet’e ilettim. İlk dilekçemde tarih kısmını yazmayı unuttuğum için benden tarihi düzeltip tekrar göndermem istendi. Talep edildiği şekilde tarihi düzelttim ve tekrar gönderdim. Bu kez de “o günün tarihi olmaz, bugünün tarihi olacak” denildi, ben de bugünün tarihini yazarak yeniden ilettim. Sonrasında bu defa T. C. Kimlik numaramın da olması gerektiği söylenerek yine bir eksik bulundu. Dilekçemde abonelik numaram, ev adresim, telefon numaram gibi tüm bilgileri paylaşmış olmama rağmen her seferinde farklı bir gerekçe ile süreç uzatılıyor ve iptal işlemi bir türlü sonuçlandırılmıyor.

23 Nisan 2026’dan bu yana kullanmadığım internet hizmeti için faturalandırılmak istemiyorum. Aboneliğimin 23 Nisan 2026 tarihi itibarıyla iptal edilmesini, bu tarihten sonraki dönemlere ait çıkarılan yaklaşık 900 TL’lik faturaların iptal edilmesini ve haksız mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda noterden tahliye evraklarım ve yazışmalarla birlikte yasal haklarım çerçevesinde ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunuyorum.