to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadanet internet aboneliğimi 13 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşmede talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, hatta bu konuşmanın ses kayıtları da mevcut. Buna rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve aboneliğim iptal edilmeden devam ettirilmiş.
Firma, bana SMS ile bilgilendirme yapıldığını iddia ediyor ancak 3 Şubat’tan bu yana gelen tüm SMS’ler hâlâ elimde ve iptal veya devamla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı bulunmuyor. Buna ek olarak bugün tekrar aradığımda, müşteri hizmetleri görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı ve iptal etmek istediğim hatta ait Nisan ve Mayıs ayı faturalarını ödemem gerektiğini söyledi.
Manisa ili Soma ilçesinde kullandığım, 4404499408 numaralı aboneliğimin 13 Mart tarihinde yaptığım iptal talebine rağmen iznim dışında devam ettirilmesini ve bu nedenle oluşturulan Nisan ve Mayıs ayı faturalarının haksız olduğunu düşünüyorum. Aboneliğimin 13 Mart itibarıyla iptal edilmiş kabul edilmesini, Nisan ve Mayıs aylarına ait çıkarılan faturaların tamamen iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için 1 hafta önce başvuru yaptım. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Çağrı merkezi, internet sitesi ve e-posta destek hattı üzerinden defalarca talepte bulunmama rağmen, yalnızca bir kez SMS yoluyla talebimin “geçersiz” ...
Sadenet üzerinden almakta olduğum internet hizmetine ilişkin aboneliğimin iptali için 24.04.2026 tarihinde firmaya e-posta yoluyla başvuruda bulundum ve aynı gün içerisinde müşteri hizmetleri ile de görüşme yaptım. Görüşme sırasında tarafıma, abonelik iptal sürecimle ilgili olarak en geç 7 iş günü i...
Sadenet üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum; ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 06.03.2026 tarihinden beri iptal işlemi için firmayı telefonla arıyorum, iptal dosyası açtıklarını ve beni iptal biriminin arayacağını söylüyorlar; fakat dünd...
Sadenet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm çabama rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmiyor. Aralıktan beri bu sorunla uğraşıyorum. İptal dilekçemi ilk kez gönderdiğimde, tarafıma dilekçenin kendilerine ulaşmadığı ve görülmediği söylendi. Bunun üzerine ikinci kez bu kez ...
Sadenet ev interneti aboneliğimin iptali için 15 Aralık’ta sistem üzerinden ilk talebimi oluşturdum. Sistem üzerinden dilekçe yazarak başvuru yaptım ancak bu talebim reddedildi. Ardından müşteri hizmetleri bana mail atmam gerektiğini söyledi, aynı dilekçeyi mail olarak gönderdim, bu kez de formatına...
Yorumlar