to read complaints and reviews, or file yours.Sadenet Şikayeti
5 Mayıs 2026 günü saat 13.30 civarında internetimi TurkNet’e taşımak için müşteri hizmetlerini aradım. İnternette de TurkNet yazarak arama yaptım ve telefondaki kişiye özellikle TurkNet’e geçmek istediğimi söyledim. Buna rağmen beni Sadenet isimli firmaya yönlendirmişler ve benim haberim olmadan Sadenet üzerinden abonelik başlatmışlar.
Görüşme sırasında bana TurkNet ile ilgili işlem yapıldığı izlenimi verildiği için söylenenleri bu şekilde onayladım. Ancak e-devlet üzerinden onaylamam için bir dosya gönderildiğinde içeriğe baktığımda firma adının Sadenet olduğunu gördüm ve bu noktada durumun TurkNet olmadığını anladım. E-devletten gelen hiçbir sözleşme veya evrakı onaylamadım.
Ben TurkNet’e geçmek isterken, bilgilendirme ve yönlendirme eksikliğinden dolayı Sadenet adına işlem yapılmış olmasından son derece rahatsızım. Yapılan işlemin tüm kayıtlarının (ses kayıtları dahil) detaylı şekilde incelenmesini, yanlış veya eksik bilgilendirme varsa bunun tespit edilmesini ve kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum. Benim adıma Sadenet üzerinden herhangi bir abonelik başlatıldıysa da derhal ve hiçbir cezai bedel yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Sadenet üzerinden abonelik başlattım, iptal talebim gerçekleşmedi, sorun hâlâ çözülmedi ve beni bekletiyor.
