to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebime Geri Dönüş Yapılmaması Ve Sürecin Zorlaştırılması
Sadenet’ten aldığım 50 Mbps internet hizmetimi memnuniyetsizlik nedeniyle feshetmek istiyorum ancak 3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bana mail atmam gerektiği söylendi, ancak gönderdiğim maillere hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Fesih talebime geri dönüş yapılmaması ve iptal sürecinin bu kadar zorlaştırılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Abonelik veya müşteri numaramı şu an bilmiyorum, ancak iletişim bilgilerim üzerinden kaydıma kolaylıkla ulaşılabileceğini düşünüyorum.
İnternet aboneliğimin en kısa sürede, gereksiz yere bekletilmeden iptal edilmesini ve tarafıma fesih işleminin tamamlandığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.
Bir kere aradınız onu da sadenet kendi müşteri numarasıyla aramışsınız geri ulaşamıyorum
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
